浙江在线-浙江日报9月30日报道
今天，台州市工商局召开汽车类合同格式条款审查情况通报会，经两个多月调查发现，全市391家汽车销售、维修和保养企业使用的437份合同中，问题合同高达96%，共查出915条问题条款。
这些合同，大多由汽车生产商、供销商制订统一文本，或是汽车销售商、维修企业自拟合同文本，消费者处于相对弱势。检查发现，这些合同，有的与现行法规禁止性规定相抵触，有的与合同法、消费者权益保护法不符，有的条款中权利、义务不对等，更多的合同条文不规范不详尽，可能给消费者带来误解。
据统计，自2004年汽车消费投诉进入我省十大消费投诉热点以来，已连续5年“高烧不退”，而且消费投诉量比汽车销售量增长更快，2009年成为我省十大投诉热点之首，60%属双方合同签订不明、“霸王条款”、过于简单致责任不清等原因，酿成消费纠纷。今年7月，我省在台州开展汽车销售、维修、保养合同格式条款备案试点。
为维护消费者的合法权益，在今天的通报会上，台州市工商局向全市汽车经营企业推荐《台州市汽车买卖合同》示范文本和《台州市汽车维修合同》示范文本征求意见稿，广泛征求意见后在全市推广。
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