我承认，我有偏见。我喜欢漂亮的、闪耀夺目的东西。我还喜欢打破陈规的企业。在线钻石零售商蓝色尼罗河（BlueNile）正好集此双美于一身。
这家公司的创立源于一种理念——钻石也不过就是日用商品。层层剥开蒂凡尼（Tiffany&Co）天鹅绒内里的可爱包装盒，你会发现其中的商品也一样能轻松地进行价值计量和互相比较。
然而珠宝商不会告诉你这个。他们说钻石是“特别的”。
口气一如既往的强硬，尽管顾客们拿着网上下载的蓝色尼罗河的钻石价目表走进本地的珠宝店，往往发现比那里常年标签着的价格要低上20%。珠宝商还是会坚持：“本店的钻石和它有些不一样。”然后会举出4C标准——色泽、纯净度、切割和克拉——来证明他的货比你带去价目表上的要好。
这种游戏玩完了。
蓝色尼罗河的网店很快就能通过iPhone和iPad来浏览了。这家公司正在推出一个苹果软件应用插件（刚得到苹果公司批准），能让顾客在出入任何地方的实体店时携带其包含7.4万颗钻石的数据库。
这就是环球化网络的前途所在。顾客本人，在店铺里挑选钟意的商品，然后能即时搜索这种货品在任何别处所售何价。如果珠宝商对你讲，他的珠宝纯净度更高，你可以还之以“慢着”，然后将你的iPhone手机拨到纯净度检验功能，来显示同等纯净度钻石的资料。
目前，在实体店里你还无法轻松地货比三家。人们仍旧轻易上了狡猾商贩的道儿。“数据实时流动将是颠覆零售业的非凡事物，”蓝色尼罗河总裁黛安·艾尔文（DianeIrvine）上星期和我一起喝咖啡时讲道：“你能比较任何东西，并在任何地方进行比较。”
她随后在iPad上给我当面演示了蓝色尼罗河基于苹果应用插件的功能，让她的这句话栩栩如生起来。零售商们把持在柜台后面的优势正在被戏剧性地瓦解。他们不再只需对付你前几天的网络搜索结果，还有你的模煳记忆。他们如今要面对的是所有其他的同行，全天候的竞争。
这就意味着价格竞争的压力远胜于以往。店员将不得不给自家的货品找出新的价值附加点来。顾客们不会再那么容易受滑头推销员的蒙骗了——也不会再在那些精美的天鹅绒包装盒面前昏了头。（译：陈之宇）
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