首先被360公司拿来开刀的是腾讯。360公司总裁齐向东认为，360隐私保护器的设计目的是检测并记录一些软件查看用户私人文件、数据等“隐私信息”的行为，并且选择了网民投诉最多、用户量最大的聊天软件QQ进行监测。结果发现，QQ通常在运行数分钟后就会访问用户硬盘的千余个文件，其中与聊天服务完全无关的项目动辄达到一百项以上。
腾讯:扫描为了清除木马
该事件一经曝光，在6亿腾讯QQ用户中引起较大反响。不少用户称，QQ软件在未经用户允许的情况下，擅自扫描用户电脑文件，侵犯了用户的知情权和选择权，并涉嫌侵犯用户隐私。
不过随后，腾讯公司发出声明称，所谓“隐私扫描”内容是对QQ安全功能的误解，QQ安全功能旨在发现和清除各类木马。腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，也绝不涉及任何用户隐私的泄露。
目前，360隐私保护器迅速发布了升级版本，增加对另两款聊天工具MSN及腾讯TM的监测功能。
而最新版360隐私保护器对MSN的测试结果显示，同为聊天工具的MSN基本上只访问与自己相关的文件。
双方针锋相对
360:QQ通常在运行数分钟后就会访问用户硬盘的千余个文件，其中与聊天服务完全无关的项目动辄达到一百项以上，同为聊天工具的MSN基本上只访问与自己相关的文件。
腾讯：所谓“隐私扫描”是对QQ安全功能的误解，腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，也绝不涉及用户隐私的泄露。
各方观点：
用户要有知情权
法易网CEO王丰昌称，商业公司是没有任何理由来窥探用户电脑上的个人信息，所以不论出于什么目的，在用户不知情的情况下，扫描用户信息都有侵犯知情权及隐私权之嫌。
互联网专家吕本富(博客)表示，腾讯、360双方都应该让用户明确知道，是否扫描用户硬盘，扫描了哪些项目，哪些内容返回到服务器，公开这些信息才是对网民负责任的态度。
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