招商银行行长马蔚华今日表示，截至目前，招行约有750个物理网点，该行网银柜面替代率已达80%。他称，网上银行的交易量以年复合增长100%的增长，这是互联网技术给银行业带来的巨大机遇。
马蔚华介绍，网上银行的经营成本只占经营收入的15%到20%，传统银行的经营成本则占经营收入的60%以上，所以成本大大降低。
马蔚华是在当日由招行主办的“中国金融与互联网经济峰会暨招商银行U-BANK7企业智慧网银发布会”上作出上述表示的。
1999年招商银行率先在国内推出网上银行，2008年，该行推出全新网上企业银行品牌U-BANK，截至目前，U-BANK企业客户数已超过13万家，覆盖全部对公客户比例约40%，年网上交易金额近20万亿元，网上交易笔数替代率近50%。
易观国际报告显示，2009年中国网上银行市场交易总额超过400万亿，其中个人网银交易额为38.53万亿元。
新巴塞尔协议对银行有短期压力
在回答关于招行是否有融资计划的提问时，马蔚华表示不一定。他指出融资主要有两种，一种是内涵的，一种是外延的。招行主要是通过内涵的二次转型，提高资本的效益，节省资本的消耗。
马蔚华还表示，新巴塞尔协议提高银行资本充足率的要求，是金融危机之后应对风险的举措。从短期看，可能对银行资本有一些压力，但从长远看，有利于银行健康发展，也有利于金融体系的稳定。
对于招行正在进行的二次转型，马蔚华表示，今年招行的中报虽然不错，但并不能就说是二次转型的成效。目前招行的转型，只能说是在按照预想的方向发展。
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