京华时报10月14日报道 雷克萨斯独树一帜的四年十万公里免费保修保养,只是序幕。记者近日获悉,这家以优质服务闻名的豪华车商,正力求全方位提供品质体验,具体包括贷款改月供为半年供,以及推出雷克萨斯专项保险等。
“我们强调的是PDCA,即持续地改进。”丰田(中国)投资有限公司副总经理曾林堂9月15日在媒体沟通会上表示,雷克萨斯的“全方位品质体验”,第一就是产品,第二是服务,第三是雷克萨斯的先进理念。
具体说来,在金融服务方面,提供贷款购车按每月或每季度或每半年还款的方式,甚至可以为消费者量身定制人性化的贷款服务。
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