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游客排队"上瘾"误时间 旅行社"丢弃"10人
世博游火爆 旅行社:没人能保证参观中国馆
一份幸运，没想到换来的却是一场“扫兴”。昨晚，数名来自全国各地的游客致电本报962288热线，反映他们抽奖抽得免费世博游机会，却在昨天傍晚被集体晾在世博园外长达5个小时。
而这一切，全因旅行社与大巴司机闹经济纠纷所致。
彩民中奖 免费旅游
昨晚9时许，记者来到长清路近成山路口，此处距离世博园长清路出入口仅几百米。此时，黑压压的一片游客聚集在路边，不少人涌上了非机动车道，4辆旅游大巴则停在旁边一字排开。
“我们已在这儿等了3个多小时，可导游还不来，太不像话了！”安徽游客卫先生告诉记者，他们一行200多人，来自全国12个省份，不久前参加了中国福利彩票2010积分服务回馈活动，最后通过抽奖成为数万彩民中的幸运儿，获得了“免费世博游”的机会。据了解，接待这批游客的是一家名为“泰州东泰”的旅行社。
从卫先生提供的日程安排单上，记者了解到，这批游客前天下午从全国各地乘火车前来上海，到站后由旅行社安排的大巴送至奉贤南桥的一家宾馆。而从昨天起他们将展开世博园区的三日之旅，定于10月21日踏上归途。
导游“失踪” 司机罢工
昨天早晨，“大部队”启程前往世博园参观，由于入园后是自由活动，带队的4名导游与大家约定傍晚5时30分在长清路停车场集合，然后用晚餐。
黄昏时分，团友们陆续出园，赶到指定地点集合。但令人始料未及的是，游客都到齐了，导游却迟迟没有现身。“打导游手机，总是没人接，明明讲好了时间，结果放我们鸽子！”
约半小时后，导游依旧不见踪影，游客们渐渐失去耐心，加上腹中饥饿，于是请求大巴司机先载大家上路，到附近解决晚饭。不料几名司机一口回绝：“旅行社还欠我们车费呢，导游不来，没法开！”
因无法联系上导游，200多名游客一下成了“弃儿”，被丢在路边。“无论如何，旅行社得出面解决问题啊，怎么能抛下我们不管呢！”游客们愤怒地说道。
车费纠纷 游客受罪
昨晚9时20分许，导游终于姗姗来迟。面对众人的诘问，她解释说，是大巴司机出了问题，“他们突然觉得给的钱少，因此不干了，与我没关系。”导游杨小姐解释，此次旅行中所用的大巴是向其他公司租借的，昨天下午司机们提出异议后，她便试图与对方沟通，无果后便开始四处寻找其他车辆，“刚才就是在忙这事儿……”
但对于这番说法，大巴司机矢口否认，几名司机表示，旅行社曾承诺在前晚接团时预付部分包车费，但直到昨晚，他们仍没有拿到任何钱，“预付款一直不给，这让我们怎么放心继续干活？”
为此，双方在路边打起了“冷战”，留下200多名乘客站在路边挨饿、无人管……最终，一名刘姓旅行社负责人赶到现场，与大巴司机协商。晚上10时30分许，在等待了整整5个小时后，游客们终于得以登车返回。
旅行社方面昨晚承诺，未来几天的行程将照常进行，不会受到昨晚事件的影响。不过对于这次旅行，不少游客心中都留下了阴影：“但愿之后几天能顺利……”(房浩 许明)
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