半岛网10月20日消息 “高价买回家的实木家具竟然是压缩颗粒板制成的。”家住莱西市的王先生近日称自己被卖家具的商家骗了。记者从莱西工商了解到,类似情形确有发生,在近期开展的建材家具市场专项整治活动中,共受理调解建材家具消费投诉5次,为消费者挽回了1.17万元的经济损失。同时,工商部门也提示消费者,在选购实木家具时应尽量到正规商场购买。
前段时间,莱西市的王先生在当地家居市场选购了一套价值近2万元的实木家具。家具买回家没多久,王先生一位朋友到他家后发现,这套家具根本不是什么实木制作,而是压缩颗粒板的。一气之下的王先生将经销商投诉到当地工商部门。
由于购买家具的时间较长,而且也已经使用过一段时间,所以起初商家拒绝了王先生退换货的要求。最后,在工商部门的调解下,商家赔偿了王先生3000元钱的差价。
记者从莱西工商了解到,近日,莱西市工商局开展了建材家具市场专项整治活动,将日常巡查和专项整治相结合。截至目前,已发放宣传材料286份,出动执法人员67人次,检查建材家具经营业户96家。在专项整治活动中,工商执法部门除了严查家具经营业户外,还针对市民反映强烈的假劣建材家具消费纠纷进行了调解。其中共受理调解建材家具消费投诉5次,为消费者挽回了1.17万元的经济损失。
通过专项检查,工商部门也提醒消费者,在选购家具时尽量到正规商场购买,而且要查看家具的材质、说明书和合格证等。同时,应索取发票,已备维权时使用。
(来源:半岛网)
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