4S店内可为新车上牌

南方日报10月22日报道 从去年至今年9月份,东莞市交警部门先后在龙华丰田、永佳丰田、广物正通达、车友、天下行等5家4S汽车出卖企业建立了灵敏车注册登记效力站。也就是说,东莞市民在以上5家4S店内购买新车,就可以在店里立刻办理新车入户登记,不再需要辗转车管所。
此项便民政策推出至今,受到了东莞市民的热捧。然而记者从东莞车管所了解到,东莞的大多数汽车4S店其实都符合申请资格,但是申请该项服务的车行只有少数。虽然陆陆续续有车行前去申请上牌业务,但是总的来说,前去申请的车行在东莞所有车行的比例不到1/5。据悉,年底之前,东莞车管所还将公布一批经过审核后获得了上牌资质的车行名称,届时也将在媒体上进行公布。
一小时搞定新车上牌
“我坐在展厅的休息室,喝杯咖啡,再看看电视,一个小时很快过去了,车辆上牌就完成了。”在车友雪铁龙展厅,正准备购买C5的准车主张万里告诉记者,三年前他表弟买了一辆车,在车行领了个临时车牌就把车开走了,结果车停在外面被盗了,而保险公司称,在车辆领取到正式号牌之前,上了临时牌的车辆盗抢险不能生效,所以得不到赔付只能自认倒霉了。“现在车行的上牌服务确实非常人性化,要是那个时候就有这个服务,他就能在买了车之后1小时拿到正式牌照,就不会出现被盗了却得不到赔付的事了。”
记者了解到,目前在这5家汽车4S店,只要车主的入户资料符合规定的前提下,由灵敏车登记效力站的电脑支配人员间接在4S店登录灵敏车管理系统,录入灵敏车的关联技术参数并出具《停业受理回执》,车主凭《停业受理回执》车行事发地自编自选车牌号码,车主选定车牌号码后,即可支付到灵敏车登记证书、行驶证和临时号牌,大大缩短了车主、汽车干扰器车行办理新车入户的时间,完成“车行购车、车行上牌、出牌出证快、群众称心”新车入户目标。
“这是车管效率平台的一个延伸和停止受理窗口的前移,充分发挥社会效力功用,为落实便民利民想的办法。”东莞市车管所相关负责人表示,公安局交警支队充分利用社会资本,依托互联网络资本,一方面减轻了车管所的工作量,另一方面权力下放也着实方便了车主。
据悉,从2009年至今,5家汽车4S店共受理新车入户达到12231辆。
便民服务提升竞争力
永佳丰田市场部经理邓卫宁表示,撇开便民的因素不谈,在车行就可以上牌,可以促进车行提高服务水平。在目前市场状况下,已有越来越多的同行加大对售后服务的重视。
有车商表示,以前都是车行代办业务,一辆新车办理下来至少需要5个工作日,现在将新车登记等放在4S店里,车行的工作人员不用跑来跑去,直接在4S店里就可以为顾客完成一切新车入户手续,消费者也不用再等几天才可以提到新车,从买车到入户只需要一个多小时,就可以将车开回家了,这对于消费者来说是相当便利。
“4S店不局限于该店内的汽车上牌,其他地方的消费者也可以前来办理新车登记入户。我们这个服务店开通后,将极大方便常平、大朗、黄江、东坑、横沥、桥头、樟木头等周边镇区市民办理机动车上牌手续。”天下行丰田市场部经理王振雷表示。
永佳丰田市场部人士邓卫宁认为,不仅在比较大的4S店设立上牌点,还应在各镇区检测站都设点。东莞上牌和深圳上牌都集中在一个地方,浪费资源,非常不方便。“我认为,分到4S店和各检测站办理是趋势,其实像广州那样各区都有上牌点是最合理的”。
拒此服务因贪小利
东莞市车管所相关负责人表示,从去年开始,车管所就公布了汽车4S店可以申请在其店内上牌服务的条件。“条件其实没有很多限制,很多4S店都符合条件,但是来申请的并不多。”
回复该发言

既然这项服务如此便民又能让车行的人性化服务得到车主们的认可,为何申请上牌服务的车行只有少数呢?记者了解到,以往消费者在购买之后还要去车管所、国税局(购置税)、地税局(车船税)、环保局(环保标志)等职能部门各走一遍,只有这些手续全部办妥了,才能取回车牌,如果买的是进口车,其手续更加复杂。正是由于程序太过繁琐,车行在实际售车过程中推出了一条龙的上牌服务,在报价单上也就出现了“裸车价”和“包牌价”供消费者选择。“包牌价”就是车行应市场需求推出的综合服务价格,其中包括了净车价、购置税、保险、上牌工本费和相关服务费等。
一汽丰田一位经销商告诉记者,目前东莞车行对于上牌手续的报价一般在1000-1500元之间,为了图个方便,反正大钱都已经花了,绝大多数车主不会在乎这点上牌费用,约95%以上的消费者会选择“包牌价”进行消费。“很多车现在销售环节的利润越来越低了,赚不了多少钱,而汽车的上牌费实际上已经成为车行的利润源之一,在提供上牌服务方面,车行每台车可赚500-700元。一旦在车行就可以像在车管所一样能通过互联网办理上牌业务,车行再想收取1000-1500元显然就有些说不过去了。”
记者了解到,目前在5家可以上牌的4S店内,车主只需要花费500元以内就可以上牌了。
东莞永佳丰田市场部经理邓卫宁表示,虽然目前很多车行还不太愿意申请这样的便民服务,但是在车行内上牌势必成为汽车业发展的一个趋势,今后应该会有越来越多的车行愿意放弃上牌所带来的利润,提供给车主更加便捷和周到的服务。毕竟汽车业越往后发展,越会体现服务在竞争中的重要性。
回复该发言