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执行董事徐凯祥:Aceona本质是一家服务型企业

1 执行董事徐凯祥:Aceona本质是一家服务型企业
wangdaotonga2010-10-26 16:43:30 发表
深圳市埃斯欧纳信息咨询有限公司(以下简称“Aceona”)执行董事徐凯祥在接受网易财经采访时表示,作为一家定位于服务的企业,快速成长的过程中保证服务质量是他需要面对的最大挑战。
据徐凯祥介绍,Aceona的目标是聚集中国中高端人士,服务于中高端人士的职业、交际和生活三大领域。公司选择人力资源服务作为公司创立初期的主要盈利模式,通过线上和线下相结合的形式提供猎头服务。
创立于2009年的网络平台Aceona.com 提供线上服务,会员分成个人会员和企业会员。个人会员既是中高端人才,也是Aceona 的人才推荐者。企业会员在Aceona.com 上发布职位招聘信息,个人会员可以推荐适合这个岗位的朋友,如果最终促成企业招聘,推荐者将可以分享部分 Aceona 从企业会员收取的服务佣金。
在线下,Aceona 在武汉的 CallCenter 提供客户服务,6月2日刚刚成立的Aceona马球会给中高端人士提供交际交流服务。
线上和线下相互结合的模式,使得Aceona既有别于一家纯粹的互联网公司,也有别于传统的猎头公司。
“我们本质上是一家服务型企业,网络也好、会所也好,都只是我们提供服务的工具而已。”徐凯祥向我们如此解释了Aceona 的定位。
提到Aceona.com的高速成长,徐凯祥显得非常兴奋,但是快速的发展也是徐凯祥最担心的地方。
“我们现在已经有15万的会员,刚刚过去的5月份又取得了一个非常大的增长,年底很有希望达到30万会员数。但是企业发展实在太快了,我现在最大的压力是让经营团队如何能够赶上业务的发展速度、如何在快速成长过程中保证服务的质量。”
出于这样的定位和担忧,徐凯祥表示公司并不会急于将扩大猎头服务的业务区域范围、也不会急于将盈利模式扩展到人力资源服务之外。
“现在对于Aceona而言最重要的并不是扩展规模,而是如何在发展中保证服务的质量,让现有的运作模式更加流畅、让细节更加完美。”
徐凯祥表示,为了保证提供真正有价值的信息,Aceona会对每个个人会员的资料和简历都进行验证,也会对企业会员的招聘需求进行甄别。
据徐凯祥介绍,在美国观察到的大公司人才推荐运作模式启发了他创立这个盈利模式,而中国传统的猎头服务门槛低、服务质量差,这让他相信以新的模式切入这个市场是有前途的。
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