新华网北京10月27日电(记者钱春弦)国家旅游局局长、上海世博会旅游推广领导小组组长邵琪伟27日在接受新华社记者专访时说,中国实现了申办世博会时的重要承诺,上海世博会将以最为广泛的参与度载入史册。
记者从上海世博旅游推广工作领导小组获悉,截至目前,上海世博会累计入园游客7077万人次,上海世博会以平均每天近40万人次入园、最高峰日入园103万人次,在游客总量、单日流量、高峰持续时间上创历届世博会之最。
据国家旅游局初步统计,截至目前,中国在全球共组织开展了约一万场世博宣传推广活动,动员了2000多家海内外主要新闻媒体参与报道。截至10月20日,全球有1930多万条关于世博旅游推广的新闻采访报道,全球重点市场不断掀起世博旅游热潮。
邵琪伟说,在世博旅游推动下,今年1至9月份,全国入境旅游人数达9977万人次,同比增长6.2%,其中,入境过夜旅游人数为4157.5万人次,同比增长10.7%,入境外汇收入337亿美元,同比增长15.8%。海内外关注世博、参与世博的氛围,进一步树立了我国在全球的良好的国际形象。
邵琪伟说,世博旅游团队量占入园总人数近三分之一,作为世博会客源的重要保障之一,旅游团队优势得到充分发挥。旅游团队在票务销售、入园时间、客源补充、服务需求等方面可控性强,为世博会实现“错峰参观”、“错时住宿”、“平衡客流”作出了贡献。上海及周边省份旅游局还组织专项活动严查世博旅游中倒卖票券、使用非法导游、欺骗胁迫游客、擅自更改合同、“零负团费”等严重违规行为,确保了旅游团队实现零重大责任事故。这对进一步做好我国大型、特大型展会,包括亚运会等各种节庆活动等宣传推广和旅游宣传推广工作,具有重要意义。
邵琪伟说,在长期高客流、高密度、高压力的情况下,较好地实现了世博旅游安全平稳有序,至今没有发生重大旅游安全责任事故。这在如此大规模游客流量下,是一个十分了不起的成绩。同时,世博旅游服务始终坚持以人为本、以游客为本,不断加强和改进服务,积极开展“文明观博旅游团队”创建活动,推出“上车前有提示,上车后有宣讲,下车后有引导,返车后有小结”和“观博七不”等规范化服务,先后有20万志愿者参与世博旅游服务,创历史之最。
邵琪伟说,世博旅游促进了我国旅游管理服务水平不断提升,形成了全社会共促旅游业大发展的良好格局。“城市,让生活更美好”、“创新城市”,以及在科技、环保、宜居城市等方面的理念将加速推动中国旅游业转变发展方式,推动中国旅游业持续又好又快发展。
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