3腾讯,请永远尊重用户
其实,周鸿祎最初也是刻意避开腾讯的,他说过,互联网企业就面临三件事儿:“生、死和腾讯。”腾讯超越的能力太强了,让人胆寒。
在国外,创新型创业公司一旦被大公司看好,倘若他们想要发展此种业务,一般采用的方式是收购。这样,投到大公司门下,对于那些艰辛的创业者,未必不是一条好的出路。但在国内,由于法律等方面的不完善,腾讯常常采取的措施,却是复制其模式,投入大量财力物力,迅速做大做强,结果往往是,这些小创业公司在腾讯强大的财力和人力优势面前,不堪竞争压力,最终走向死亡。这也是腾讯为众多中小创业者诟病的根本原因。
确实,腾讯有非常多让人敬佩的地方。尽管原创性不强,但腾讯每种重点发力的业务,在用户体验上,确实做得非常好。但发展到现在,腾讯的帝国心态越来越浓重。腾讯为什么不反省?
打个不恰当的比喻,就像当年的罗马帝国,一心妄图征服整个世界。但别忘了,罗马的覆亡也是在其远征的路上开始的。我们相信,以腾讯目前的实力,只要认定了一个领域,的确可以将其做大做强。但问题是,对于整个互联网生态而言,在某种意义上,这不啻是一种灾难。
这次360对于腾讯的宣战,正是体现了,一些逐渐强大的公司,对于腾讯垄断行为的反抗。正如这一次一样,再完美也终有隐蔽的致命缺陷,也会被人抛弃。
国内某知名门户网站对此做了一个调查:
调查1:您是否会因为担心隐私泄露而卸载QQ客户端软件?
截至9月29日18时,在投票的17714票中,选择“会”的人数达14578票,占总数的82.3%,选择“不会”的只有3136人,占17.7%。
调查2:如果QQ和360在您的桌面上发生冲突,您会先卸载谁?
截至10月14日18时,在投票的28883票中,卸载360安全卫士8802票,30.47%;选择卸载QQ软件22225票,69.53%。
诧异吧!一直宣称有着超强黏性的QQ用户,在隐私的“恐吓”下,结果竟是如此。其实一点也不奇怪。事实上,对于任何一款软件,用户从没有他们想象的那么忠诚。一旦他们感受到不友好,不被尊重,离开的速度之快也许是难以想象的。或许,一切的秘诀就在于,请永远尊重用户。
4律师的观点和美国的案例
“如果腾讯没有正当理由查看用户与QQ服务无关的文件,且360监测结果真实,则腾讯有侵犯用户隐私权之嫌。”上海大邦律师事务所知识产权律师游云庭律师在接受TechWeb采访时,如此表示。
游云庭律师表示,第一,腾讯有必要给出理由,说明为什么扫描用户数据。QQ是即时通讯软件,主要功能是用户间的对话,如果没有正当的目的,则有侵犯隐私权之嫌。
第二,在技术方面,要确认360扫描的结果是否真实。“360与腾讯QQ电脑安全软件有竞争关系,360有必要公布下,采取了什么技术原理,监测结果有没有公信力。”
“在以上两点的基础上,如果腾讯没有正当理由扫描,360监测结果真实,包括工信部、工商局等政府部门可对腾讯公司的行为进行调查,如果属实则可以责令腾讯停止涉嫌侵犯用户隐私权的行为。”游云庭律师称。
假设事件确认真实的情况下,如违法,司法应相应介入。
游云庭律师称,我国有关隐私权保护的法规还不健全。“但公民也可根据民法通则进行起诉,但取证比较难,赔偿的金额目前没有特定标准,个人估计不会很高。”
他称,国家相关立法机关,应考虑对公民隐私权的保护专门立法。
对这个问题,我们来看看美国人是怎么做的。
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隐私之战:360查杀腾迅
2 回复:隐私之战:360查杀腾迅
lezhixianxl2010-11-03 14:17:50 发表
2007年,Facebook曾推出了一款名为Beacon的软件。参加Beacon项目的零售网站,将会把用户的购买行为发送给Facebook,Facebook将在内部传送给其他好友,从而起到宣传产品和品牌的广告效果。Beacon在完成这些任务的时候,并未请求得到用户的同意。许多Facebook用户对此提出了抗议,随后创始人扎克伯格不得不公开致歉。2009年9月,Facebook关闭了Beacon。
2010年4月27日,四位参议员联名致信扎克伯格,要求他解释此事;一周后,15个消费者团体向联邦贸易委员会提出了投诉。5月12日,来自30个欧洲国家的官员联名致信Facebook,声称其做法令人难以接受……
在中国,互联网界还大大地缺乏相应的立法力量、公共声音和维权团体。
5胜负难料,天不当亡360
360面前的对手,是如此强大,如此剽悍。
胜负难料,天不当亡360。
总之,这次360遇到的挑战不比从前,不免让人为其捏一把汗。虽然,对消费者来说,用360还是用QQ都无所谓,谁好用的用谁的,但是对产业发展来说,360如果真的不幸成为“烈士”,对互联网行业来说,却是大不幸。因为,倒下去的不仅是一家企业,更是一种创新精神。
不可否认的是,360是有创新的,可是这种“idea式”创新,在一些龙头企业面前却显得如此没有竞争力,我们天天在倡导创新,可谁来保护创新?
从消费者的立场来看,360死不足惜,没有360的世界不会有什么不同,漏洞有人补、木马有人查。但我们何时才能看到下一个创新企业诞生?而下一个在“公平的市场竞争环境中”倒在巨人铁蹄下的创新企业又会是谁?中国互联网诞生的创业奇迹,是否将越来越少?
这些问题,也许,只是我们这些外行的小忧虑;也许,互联网行业就应该是这样;也许,中国互联网更需要的是龙头,而不需要那些依靠梦想打天下的小兵……
站在产业的立场上,我们不支持任一方,所以只能祝360好运,起码还有很多人在用360卫士。同时,我们也斗胆预测,未来中国互联网,腾讯最强,因为它的发展模式太霹雳了,这个“屡试不爽”的“杀手锏”,太让人胆寒。
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2010年4月27日,四位参议员联名致信扎克伯格,要求他解释此事;一周后,15个消费者团体向联邦贸易委员会提出了投诉。5月12日,来自30个欧洲国家的官员联名致信Facebook,声称其做法令人难以接受……
在中国,互联网界还大大地缺乏相应的立法力量、公共声音和维权团体。
5胜负难料,天不当亡360
360面前的对手,是如此强大,如此剽悍。
胜负难料,天不当亡360。
总之,这次360遇到的挑战不比从前,不免让人为其捏一把汗。虽然,对消费者来说,用360还是用QQ都无所谓,谁好用的用谁的,但是对产业发展来说,360如果真的不幸成为“烈士”,对互联网行业来说,却是大不幸。因为,倒下去的不仅是一家企业,更是一种创新精神。
不可否认的是,360是有创新的,可是这种“idea式”创新,在一些龙头企业面前却显得如此没有竞争力,我们天天在倡导创新,可谁来保护创新?
从消费者的立场来看,360死不足惜,没有360的世界不会有什么不同,漏洞有人补、木马有人查。但我们何时才能看到下一个创新企业诞生?而下一个在“公平的市场竞争环境中”倒在巨人铁蹄下的创新企业又会是谁?中国互联网诞生的创业奇迹,是否将越来越少?
这些问题,也许,只是我们这些外行的小忧虑;也许,互联网行业就应该是这样;也许,中国互联网更需要的是龙头,而不需要那些依靠梦想打天下的小兵……
站在产业的立场上,我们不支持任一方,所以只能祝360好运,起码还有很多人在用360卫士。同时,我们也斗胆预测,未来中国互联网,腾讯最强,因为它的发展模式太霹雳了,这个“屡试不爽”的“杀手锏”,太让人胆寒。
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