“我是一个多月前团购的餐券,结果中秋、国庆双节都过了,但由于餐厅苛刻的预订条件,却始终订不上那家餐厅的位置。”近日,天际网论坛上展开了一次以“‘团时代’来临,你真的省了吗?”为主题的调查活动,网友纷纷热烈参与讨论。记者看到还有很多市民也遇到了团购消费“兑现难”的问题。
网友金小姐曾花2元团了6次瑜伽课,去过一次后再也不去了,“客服人员不停游说我办卡,低价团购更像是促销诱饵,感觉顾客没有得到应有的尊重。”网友刘小姐也曾有类似经历,海淀中关村一家美发店做团购,两次洗剪吹、一次烫发加一次护理,原价660元,团购价98元。可她还需要染发,得另花279元,加起来花了近400元,“一点也不便宜”。
一位从事电子商务多年的业内人士告诉记者,参加团购前要先做好市场调查,了解自己要买的商品的价格、品牌以及性能,只有心中有数了,才不会被网上的所谓“团购优惠”弄煳涂。“作为一种新兴的消费方式,网络团购目前还没有相关的规则来约束,团购也有风险,市民要选择专业、信誉高的团购组织来增加网购安全系数,以保障货源与售后服务。”
线索:李女士 实习记者 周棣宁
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