近日，网易房产收到来自我爱我家的“退单情况”的声明，称北京链家房地产抹黑“我爱我家”二手房退单率高达20%，并表示愤慨，而链家地产解释一切数据都摆在交易管理网上，他们并没有妄加评价。作为北京最大的两家中介公司，一直以来为了争夺更多的市场份额，时有摩擦，也多次发生“身体冲突”事件，而两家公司目前在店面扩张、资本运作方面也一直明争暗斗，企图坐拥京城第一中介的寡头地位。
导火索：退房率高达20%
据了解，事情的起因是某报社记者在交易管理网上看到了我爱我安家的退房高达20%，便向链家地产的工作人员询问背后原因，此后这一行为激怒了我爱我家。
网易房产在北京市交易管理网上看到，我爱我家十月份的签单数位列行业第二，为1164，退房套数为241 ，由此计算，退单率确实为20.78%，那么为何我爱我家的退单率会如此之高呢？
我爱我家声明表示：“我爱我家10月份的确有20%的二手房退单率，但是导致10月份出现较高退房率的原因在于：由于城四区的合并，以及10月初住建委网站的改版升级，导致部分房本编号为“非X经第**号”的业主，必须先把房本变更为“X经第**号”才能网签过户，这一规定导致不少已经在我爱我家网签的业主，由于房本为“非X经”而不能办理过户，只能先退签，然后在办理完房本变更手续后，才能再次网签办理过户。基于这一技术原因导致了我爱我家10月份出现了较高的退单率，实际因市场和政策变动导致的二手房退单率不足5%。”
退房率升高不仅仅只有我爱我家，10月签单排名第一的链家地产退房也达到了400套，退单率为12%。
那么为什么同为系统调整，我爱我家的退房率要高于链家地产呢？对此，我爱我家表示，目前他们的门店都集中在城八区，因此系统调整对他们的影响更为严重。
两巨头水火不容 资本运作暗涌
一直以来，链家地产和我爱我家一直占据京城中介第一和第二的位置，其中，在租赁方面，我爱我家排名第一，市场份额是链家地产的2倍，而在买卖市场情况则正好相反，链家地产排名第一，份额为我爱我家的两倍。
但是由于房屋买卖的利润较高与租赁市场，因此链家地产在利润方面更胜一筹，其2009年二手房成交超过5.5万套，成交金额600亿元，佣金收入17亿。
作为中介公司，门店和单店效率都是比拼的指标，目前我爱我家在北京约有400多家门店，而链家地产约有620多家门店。4月楼市调整后，北京的中介市场一阵萧条，为了争夺更多的顾客，5月20日两家中介公司的员工大打出手，直接升级为暴力事件。（相关阅读专题：中介过冬术）虽然，本来要持续扩张的两家中介公司在遇到楼市调整后，在店面扩张方面都有所停滞，但是资本运作却一直没有止步。
据了解，链家地产一直在和PE密切联系之中，从09年开始，就一直准备上市。而我爱我家最近也正式吞并伟业顾问，改名为伟业我爱我家，据我爱我家内部人士透露这也是为了上市做进一步的准备，据了解，我爱我家希望能登陆创业板，而链家地产目前还在选择上市地点。
除了资本运作暗涌外，在“过冬”期双方都在积极备战，近期，链家地产就全新改变了其“网店”，推出了360度网上看房等新产品，并积极制定行业标准。与此同时，链家地产与金融公司也开始了密切的合作，链家地产董事长左辉透露，前期和光大银行联合推出资金托管后，目前已经有多家银行前来主动洽谈合作事宜。
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