企业社会责任与可持续发展论坛文字实录

时间：11月7日上午
地点：北京中国大饭店
主持人：大家上午好，根据大会组委会的安排今天上午前半场的企业社会责任和可持续发展的论坛由我来主持，我是中国国务院发展研究中心的副主任。我们今天前半场论坛是90分钟，每一位发言的时间是7分钟。
下面我们有请联合国全球契约阻隔中国区总代表刘萌发言。
刘萌：大家早上好，首先我代表联合国全球契约组合祝贺第四届中外跨国公司CEO圆桌会议又一次的成功举办，作为世界上最大的企业社会责任组织和联合国专门负责推广企业社会责任的专门机构，围绕今天会议的主题，我想从两个方面进行阐述。一方面总结联合国全球契约创建十年来的国际社会发展。另一方面对企业社会责任的下一个十年做一番展望。
联合国全球契约是二十一世纪全球范围内企业社会责任的代名词，为什么这么讲。联合国全球契约组织于1999年由前任秘书长提出并建立，而后在联合国现任秘书长潘基文的推动下，成为全球最大的企业公民倡议组织。全球契约是在推广基于国际公约的涵概人权、劳工、环保、反腐败四个领域的十项原则，任务是构筑一个包容性的可持续性的全球经济。
在过去的十年中企业社会责任无论从理念上还是实践上，都取得了显著的进展，首先企业社会责任实现了道德规范到可持续发展诉求的转变。今天全球契约的十项原则和企业社会责任不在仅仅是对企业单纯的道德要求，而正在发挥着决定企业长期生存和发展的实质作用。无论是小型的供应商还是大型的跨国企业集团，其就环境、社会和治理上存在的问题已被越来越多的成为企业面临的问题。与此对应的有越来越多的企业主动升级风险管理系统，对非金融因素的充分考量和主动管理已经成为企业可持续发展的必要环节。
全球契约和企业社会责任已真正的走向了全球，2000年联合国全球契约组织建立时只有47家企业成员，大家可以猜一猜今天全球契约拥有多少成员呢？那就是来自130多个国家8000多个企业和其他的利益相关方。其中企业的成员覆盖了几乎所有的行业和部门，并均衡的分布于发达国家、新兴经济题和发展中国家，实现了企业社会责任的全球化。
全球契约和企业社会责任同时又实现了本地化，全球契约地方网络机构遍布于80多个国家，通过这些网络组织，参与成员可以采取集体行动，加深对十项原则的理解和实施，同时构建和参与有利于解决本地优先议题的合作伙伴项目。
从技术层面上讲，企业社会责任报告不断涌现和逐步的完善，十年之前仅对全球契约的十项原则和企业社会责任之间的联系做出简要的解释，对企业来讲就已经是一大挑战了。而今天对社会责任的全面报告不断的涌现，而在人权、水资源、反腐败等更具报告领域加强披露，所做出的尝试将企业社会责任报告推向了更高的层次。其中一些来自中国的企业如中远集团，国家开发银行的社会责任报告还荣登了联合国全球契约报告典范稿。
还有一个社会群体不容忽视，那就是投资机构，这一群体对企业责任的重视成为企业关注这一议题的重要驱动。联合国所支持的负责任投资项目，今天已经发展了821家机构投资者等成员，其管理的资产多达22万亿美金，这些机构高度关注被投资企业的环境、社会和治理问题，并将这些非金融的指标的表现置于投资分析和决策的核心地位。
此外学术界也涌现了新的潮流，通过企业社会责任的相关教育培养具备责任意识的未来商业领袖，在2007年举办的联合国全球契约领导峰会上，联合国秘书长潘基文正式启动了负责任商业教育原则，如今已经形成了一个针对学术机构和高等院校通过其课程设置和研究工作推进企业社会责任教育的全球网络。
回复该发言

最显著的一点是企业参与相关国际决策，企业越来越多的关注全球议题，特别是针对某修利益有关的全球性重大挑战，越发积极的提出自身的见解和建议，来自各国的诸多企业首席执行官，就哥本哈根会议达成的集体会议，以及针对有效实施联合国反腐败公约的号召都是此方面的重要指示。副责任的商业政府关系，对全球问题的有利解决出具潜在的积极应该，基于以上的上述我们会问下一个十年企业社会责任又会走向何方，我认为联合国全球契约将翻开企业社会责任新的篇章，及打造全球公民典范，助力可持续发展和包容性增长。
全球契约组织自成立起就有一个目标，号召和协助企业发挥积极作用，帮助确保市场、商业、技术和金融的发展能够让世界各地的经济与社会受益，并打造一个更有持续性和包容性的全球经济做出贡献。这与中国政府近期在十二五规划中提出的包容性增长理念是高度一致的，中国政府在驱动中国企业积极履行社会责任中发挥了巨大的积极的作用。
今年6月在纽约举办的联合国全球契约领导人峰会上，联合国秘书长潘基文颁布了致力于打造公民典范的企业可持续领导力蓝图，大会全体通过了纽约宣言。我们号召企业不断提升以十项原则为基础，以纽约宣言为目标，以企业可持续领导力蓝图为工具，全面推进社会责任的履行。一方面实现企业国际竞争力的全面提升，另一方面促进企业最大程度的奉献社会，推动全人类的基本目标，特别是联合国千年发展的目标。
我们号召全球契约的各国网络机构更具包容性，除本地企业外积极吸纳跨国公司的参与，帮助其更和谐的融入当地社会，促进交流与合作，贡献可持续发展。我们将挖掘和培养一批国际一流的全球契约先锋企业，在世界范围内树立全球契约可持续发展，这些企业将作为可持续领导力蓝图的试点企业，分享其成功的经验，激励和带动更多的企业通过科学的管理实践促进可持续发展。
特别的是我们将为企业，特别是全球契约成员创造更多的在国际最高平台上献计献策，与国家元首和联合国秘书长直接对话的直接，联合国总部越来越多需要企业的见解、专业知识和技能，为某些国际重大问题寻求解决方案和提供宝贵的建议。联合国大会决议确定2012年将在里约热内卢举办一场最高级别的可持续发展大会，参会者将包括各国的首脑、政要以及各界的代表。联合国全球契约组织将为企业提供宝贵的参与机会，我们非常欢迎中国企业的关注和参与，发出你们的声音。目前我们在中国有200多家成员，在下一个十年中我们的目标在中国有2000多家成员，我们继续加强与中国企业的紧密合作，更好的合作企业塑造负责任企业形象，增强国际综合竞争力，助力其包容性增长和可持续发展的努力。
最后，我仅引用潘基文秘书长的一段讲话与各位共勉，我们生活在一个新的时代，当代的所有挑战都可以通过合作来解决，也只能通过合作解决。当今的时代要求重新定义领导责任及全球领导责任。当今时代要求新的各类国际合作，各国政府民间社会和私营部门共同致力于谋求全球的集体利益。这需要对各项核心原则重新做出承诺，及一个新的全球契约。那么让我们共同努力，将全球契约和企业社会责任推广到一个新的高度，共建可持续发展的新时代，谢谢大家。
主持人：下面我们有请中国石油气天然气总公司总裁李华林先生演讲：
李华林：各位来宾、女士们、先生们，企业履行社会责任是构建和谐的重要基础，作为中国主要的油气生产和供应商，中国石油以可持续发展为目标，认真履行经济和政治社会三大责任，致力于推动经济、环境和社会三者的平衡发展，努力以更安全，更环保和更高效的方式开始生产经营，持续为社会提供能源，创造人类美好生活。
回复该发言

，中国石油认为比较是第一药物，只有把企业做大做强，才能解决前进中的困难和矛盾，才能为构建和谐稳定环境奠定物质基础，只有注重发展的质量和效益，才能实现全面协调可持续发展，而和谐是发展的基础和前提，只有保持企业内外部和谐稳定，才能为可持续发展提供可靠保证，这些就是履行社会责任和推进可持续发展。持续有效的能源供应是我们最大的社会责任，公司始终坚持发展主营业务不动摇，目标国内油气勘探进入新的高峰期，天然气保持10%以上快速增长，实现五个千万吨炼油，四个大型乙烯基地，四大油气通道建设取得重大进展，覆盖全国的油气骨干管网正在形成，成品油供应份额占国内40%左右，海外油气业务进入规模发展阶段，油气合作区不断拓展，中国石油向国际能源公司迈进，规模实力和保障能力大幅度提升，面对突发自然灾害和市场变化，公司多次启动了应急预案，全力以赴的抢险救援稳定市场
我们努力创建资源节约型，安全生产型企业，近年来公司全年实现办生气等十大节能工程和脱硫装置建设和改造十大减排工程，09年实现节能171万吨标准煤，节水3188万立方米，主要污染物石油类和二氧化硫排放量分别比上年下降14.2，10%和15%，公司制定了包括生物质能源在内中长期发展规划，计划投资100亿，形成300万吨油新能源生产能力，人是最宝贵的资源和财富，中国石油坚持以人为本，充分尊重和保障员工的合法权益，建立完善的用工管理制度和体系，无论在国内还是在海外作业区。我们面临着如何做到安全生产的严肃课题，越是如此我们越是要有负责的精神，切实做好安全环保工作，走低能耗，低排放可持续和可循环的绿色发展道路，使商业活动更加造福人类，我们愿意社会各界一起共同担负好社会责任，通过不断提升社会责任理念，强化社会责任的管理，实现企业与社会的可持续发展，为世界和谐繁荣，做出更大的贡献，谢谢大家。
主持人：谢谢林总的精彩演讲，下面我国就请中国华能集团公司副总经理那希志先生演讲。
那希志：女士们、先生们，大家上午好，很荣幸参加此次论坛，与大家就履行企业社会责任，促进经济社会可持续发展问题进行探讨，非常感谢主办方为我们公司提供这样一个发言机会，首先请允许我简单介绍一下中国华能集团公司，中国华能是以发电为主的大型综合能源集团，是世界500强企业，目前拥有境内外全资控股发电厂163座，发电装机容量1.09亿千瓦，国内装机和发电量位于发电行业前列，境外装机分布在澳大利亚、新加坡和缅甸等国家，当前能源、资源和环境问题对世界经济发展约束日益凸现，受到国际社会的广泛关注和各国政府的高度重视。节约资源，保护环境，积极应对全球气候变化，推进经济社会可持续发展是各国企业应尽的责任。
多年来中国华能认真履行社会责任，始终坚持绿色发展理念，努力建设节约环保型企业，积极参与社会公益事业，实现企业发展与经济社会科持续发展的同步协调推进。
一是积极调整结构，大力发展清洁能源，发展绿色电力是可持续发展的内在要求，中国华能坚持优化发展火电，大力发展水电，加快发展风能，努力发展核电的思路，不断优化电源结构，努力提高清洁能源发展比重和传统化石能源转化效率。
中国水能、风能、太阳能资源丰富，开发潜力很大，中国华能认真落实国家规划和政策要求，加大投入，科学规划，大力开发清洁能源，我们按照流域，滚动，综合的开发方针，坚持建设一所电站，带动一方经济，造福一方百姓，构建一方和谐的开发理念。科学、有序推进四川三江两河流域的开发，我们克服了世界最高的300米级混凝土的设计和施工一系列难题，建成投产了国家重点工程。
回复该发言

截止到目前中国华能水电装机已超过1000万千瓦，我们按照建设大基地的原则加快风电开发步伐。
在建风电规模超过260万千瓦。我国以煤为主的能源资源禀赋，决定以煤电为主的电源结构，少烧煤就少排放，提高火电机组能效是实现绿色发展的现实选择。20世纪90年代以来，中国华能积极采用高效、节能、环保的发电设备，在国内第一个引进60万千瓦，超林洁燃煤技术，第一个建设国产百万千瓦超林界机组。中国华能百万机组的数量占同类机组数量26%，60万千瓦及以上火电机组能量占公司火电装机的42%，30万千瓦及以上占火电装机总量88%。
中国华能按照国家淘汰落后产能的政策要求，在十一五期间累计关停高耗能火电机组614万千瓦。通过不懈努力，中国华能的清洁能源装机比重不断提高，到今年9月底公司的水电装机比重比2005年底提高了3.5%，风电装机比重比2005年底提高2.6%，公司主要能耗指标逐年下降，比2006年下降18.08克，如果以2009年全球火电发电量，按照我们的平均煤耗量来算，相当于全年可少烧标准煤4290万吨。
不断推进能源技术创新。技术创新是可持续发展的核心驱动力，长远来看解决能源环境问题的关键在于能源技术的创新，中国华能充分发挥国有重要骨干企业，在国家创新体系建设中的主体作用，密切跟踪国际先进的能源技术，积极推进先进能源技术的自主创新和研发，努力实现行业技术领先，中国华能积极开展二氧化碳处理技术的研发应用，在北京热点厂建设三千吨级和12万吨级二氧化碳捕捉系统。
我们在国内首创并组织实施的绿色煤电计划，积极研发新一代能源资源，正在建设天津25万千瓦级的示范电站。为了进一步加强科技力量，我们先后在北京、上海、天津、西安成立了四个研究所，开展温室气体排放研究。我们高度重视国际能源技术交流，与美国、欧盟、澳大利亚等国家开展技术合作，积极参与中美清洁能源发电领域技术研究，我们自主开发的两站式加压技术，首先进入美国能源市场，我们与德国合作，开展一些技术。
实施绿色发展行动计划，努力建设节约环保型企业。绿色发展行动计划的重点是在调整结构，技术创新上下工夫，绿色发展行动计划的主要目标是能源效率提高，到2020年中国华能平均达到314克，比2005年降低32克，努力达到世界煤级先进水平，清洁能源比重显著提高，到2002年比2005年要提高30%达到和超过全国清洁行业的比重。单位污染物排放大幅度降低。
认真履行社会责任，积极参与社会公益事业，中国华能积极支持公益事业，开展定点扶贫，我们积极制定与第一相关方加强联系的平台。
女士们、先生们履行社会责任就是全社会对企业的期望和要求，也是企业坚持持续稳定的内在需要，今后中国华能继续积极履行社会责任，坚定不移的支持可持续发展道路，树立有责任敢担当的良好企业形象，谢谢大家。
主持人：下面我们请美国四科系统公司全球副总裁岳雄飞先生演讲。
岳雄飞：女士们、先生们非常高兴有这个机会给大家介绍一下我们思科公司的社会责任活动，今天的会议是一个国际会议，我下面用英文来发表我的演讲。
我们是着眼于长远的公司，我们试图实现长远的有益的影响，我们也非常注重在几个领域的工作，我们愿意在二十一世纪的教育进行投资，进行经济发展，我们希望培育面向二十一世纪的医药服务模式，我们希望满足人类最基本的需求，我们一直让我们雇员成为志愿者，这也是很好的提升士气的办法。
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思科从1995年来到了中国，我们大约有三千名雇员，2000名在上海的研究中心，我们根据社会责任项目，建立了一系列公共和私营部门之间的合作伙伴。比如说社会关系，学院，你们可能听说过这个计划，我们提供14个课程来帮助大家学习人际交流的技巧。到今年底我们估计会在中国建立500个这样的学院，我们还和大学一起合作，比如说和北京的光华管理学院进行合作，我们四、五年间投资了2000万人民币，我们还为政府官员和企业家提供培训，我们努力通过培训项目来为大家提供分享成功经验和学习案例的机会，来推动它本在全球化时代的领导力。我们最自豪的就是我们的联系四川这个项目，2008面5月12日汶川发生了大地震，大约有8万人在这次地震中失去了生命，还有很多人受到严重的伤害，我们联系四川的计划就是在三年间提供400万美元，我们已经确保大部分的资金到位。我们还资助面向二十一世纪的帮助人际交流和通讯的科技。比如说在医院等等机构，我们都有合作来帮助他们发展，我们希望通过医疗和教育方面的发展，可以进一步推动经济的发展，正如我刚才所说的。
我们进行了医疗福利的试点项目，我们使用一种很复杂的视频会议的技术来提供逼真的真实大小的图象和提供最好的音频，这样来帮助远程的医疗，我们这样还可以帮助流动的医院能够得以实现，这种流动医院和诊所有远程和沟通技术，这样使四川省的病患可以和十万里以外的好医生面对面的进行诊治。我们还帮助四川的贫困学生，我们还建立了新的51个思科学院，招收了5100多名学生。我们还帮助教育了31000多名学生，我们把这种远程的多媒体的技术运用到教育中去。我们的愿望就是每天的运营来把我们的社会变得更好，使我们的工作更有利与社会责任的履行。我再一次感谢各位邀请我到这里来，我也愿意留一些时间给侯主任，谢谢。
主持人：感谢他的精彩演讲，下面我们请APP全球高级副总裁麦克布拉特尼先生演讲。
麦克布拉特尼：大家早上好，我感到非常的荣幸能够在这里发表讲话，这是北京最优秀的国际会议之一。今天我要讲的是我非常重视的一个话题，那就是企业的社会责任。我们今天在这里关注的是中国的跨国企业，但是我想说的这些适用于大小的公司。在我今天的这个讲话中，我要特别讲的是共同合作，企业和社会共同的取得好的社会的效果。
在这里所谓的携手合作就是和中国的企业一起给我们的各个地方的社区做出贡献，最重要的是，我想强调作为领导者，我们能够发挥怎样的作用，怎样能够与当地的社区共同的追求发展。的确在企业责任方面有许许多多的方面，尤其是利润。但是今天我们更加关注的是在地区层面的伙伴关系和合作，我相信我们除了给钱以外还可以做许许多多其他的事情，所谓这种更多的事情，我指的就是地区化的积极的贡献，给每个人都能够带来好处。真正的这些行动，就包括在合理投资的同时，付出更多的时间和精力。对企业来说，就能够实现真正的本土化，并且发展成为一个真正负责任的全球性的企业。
如果我们看一下对非洲儿童的健康的帮助，当然这是一个好的事情。除此以外，对于中国的企业以及当地的华人有什么好处，这就意着你能够带领你的员工在运行的地区发挥领导力，发起一个全球范围的企业战略，这是一个好的事情，减少碳排放，提高资源利用效率，实现环境的有序发展，更加环保。但是要加入更鼓励更多志愿者的参与，就是可以做得更多的事情。参加奥林匹克运动会，参加世博会是一个好的事情，但是除此以外，鼓励在当地的员工，能够在当地的医院去做一些志愿的工作，或者在当地的学校做一些教学的工作，这就是可以做得更多的事情。
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所以企业的社会责任既来自于每个企业的总部，也需要本土化。本土的领导力，本土的管理和本土的员工。就在我们的企业，非常关注这样的本土的战略，为各个地区，各个社区做出贡献。比如说在ADP，我们建设了一个有我们投资的大学，其中有我们的ADP的教师和员工，有通过网络提供的职业和非职业的培训，而且是免费的。我曾经担任过亚太区域的主管，也在上海工作过，我相信企业的社会责任来自于总部，但是需要本土化的执行。更加有效的企业责任就需要这样的过程，这样才能够实现更好的整合，以及本土化推动我们所运行的社区的发展。这对于全球的企业都是适用的，而这样的行动能够受益于我们的员工，我们的团队，最终也将促进我们的企业商业的发展，有利于我们的消费者和我们的股东。
今天我的总体思想就是，我们需要有一个综合性的全球的观点，在各个运行的社区，我相信我们今天的论坛能够推动我们的企业社会责任的意识，更加好的去建设一个和谐的社会，谢谢。
主持人：下面我们请瑞士诺华公司中国区总裁易珉先生演讲，大家欢迎。
易珉：各位嘉宾、女士们、先生们早上好，我代表诺华公司向大家介绍一下企业社会责任。企业是由人组成的，社会是由企业和人共组成的，企业的社会责任是对社会的责任也是对人的责任。诺华公司是作为一个具有新解决方案，为人类提供医疗和保健的公司。诺华的英文名字是有两个拉丁语组成，一个是创新，一个是技术。诺华公司是希望用最创新的方法，向人类提供最创新的解决方案。我们在解决人类的健康和保健的方案方面，我们最主要的思路是说，如何能够防止大家得病，然后一旦大家有了病之后如何治病。有话直说我们的企业宗旨是在关爱和医治方面寻找新的突破点。
诺华的企业责任分为四个主要的方面，第一个是我们面对的是所有的人群、病人。第二个是，我们是要在全球所有的国家，按照企业的商业道德，企业的责任来从事我们的商业。第三，我们是由人组成的一个社会，所以我们对社会要有足够的责任，同时是社会当中一个最和谐的分子。第四，我们关爱我们周围的环境。我们人类面临着很多的问题，在医疗保健的行业，我们也面临着很多的问题和挑战，同时也面临着很多机遇，这些机遇来自人口的老龄化是全球的问题，也是中国的问题。第二，我们的生活方式带来很多健康方面的问题，这既是我们的挑战，是也是我们行业的机遇。
新兴市场对医药保健的追求。以及科技进步使得我们在防病方面更做更多的工作，在基因方面能做更多的工作，在更深层的创新方面能够让医药做更多的工作。我们到了2009年到底做了哪些方面的工作呢？我跟大家介绍一下。首先我们的社会责任的资助项目，第一项是在全球用一种药，这种药在世界的科学家和中国的科学家共同合作来研发出来的产品，这个产品我们向世界的不发达地区的疟疾病提供了很多的资助，因为这是在不发达国家很常健的疾病，他们又没有资金解决这个问题，我们拯救了75万的患者。
我们是向全球提供治疗麻风病的药物，支持各地麻风病项目的方式来解决，我们解决的病人，支持的病人超过450万的患者。另外我们在捐赠结合药品方面，我们在解决败血病的解决方案做了很多的工作。比如说在结核病的方面，我们帮助50多万患者，在治疗败血病方面，我们给80多个国家超过3.7万个患者提供了资助。
我们同时在研发方面，在新加坡有热带病的研究所，解决的问题就是登革热，包括疟疾，我们同时在欧洲，在意大利也有我们的研发机构。我们在社会责任方面具体做了哪些工作呢？在中国我们是这样的，从2003年起我们跟中华慈善总汇合作了一个项目，这个项目的目标是说来救助那些得了白血病，没有解决方案的病人。
回复该发言

与此同时他们是低收入人群，我们和中华慈善总汇到2010年7月救助1.3万人，这个救助涵概了29个省市，同时有500多名注册医生得到了培训解决败血病人的问题。
我们在北京一个太阳村的项目是解决在监狱里面服刑人员子女要得到良好关爱和教育，我们在这方面做了很多的工作。我们在具体项目方面，我刚才提到了一个解决全球疟疾的问题，同时我们向器官移植的项目，赞助儿童村的项目，特别是在中国的灾难项目，比如说像四川，还包括舟曲项目做了很多的捐赠。
最后诺华这个名字是承诺中华，我同事也在这承诺七分钟之内完成我的演讲。我最后用一个故事告诉大家，我们收了一封感谢信，这个很有特点，是一个女的白血病的病人，在住院期间他的女儿和隔壁病房白血病男病人谈恋爱，最终由中华慈善总会和诺华公司提供的项目治愈以后，他们终成眷属，谢谢大家。
主持人：下面我们请美国慈善委员会主席摩尔先生演讲，大家欢迎。
摩尔：尊敬的来宾，女士们、先生们，我们能够看到高科技的进步，今天早上我非常荣幸能够在这个论坛发表演讲，我的题目是塑造未来，创造价值，到2020年。
首先我跟大家介绍一下我们的委员会究竟是由哪些主要的责任，我们是世界上唯一的一个组织，它包括企业的首席执行官和领导人，专门关注企业的责任和慈善行为。我们做什么呢？我们做各个形式的全球层面的CEO的会议，我们给我们的同行设定一些行为的标准，我们还推出全球的企业慈善奖，我们做了很多的研究，发挥了很多的领导力，我们非常关注所有企业的发展。我们也相信企业可以跟社会之间，其实是有一个契约的，我们相信社会的投资本身就是一种商业战略。
在2010年5月麦肯锡和我们共同发布了一个新的研究报告，叫做塑造未来，解决社会问题。把这个当做企业的经营战略之一，在这里我们只问两个问题，下一个十年究竟是什么样的，这对于我们的意义是什么，特别是对于企业参与解决社会问题有怎样的影响。
第二个问题，从现在着眼我们如何能够实现长期的最大化的社会的影响，我们的数据主要是有我们的CEO成员提供的，我们做了很多问卷的调查，我可以跟大家简单的讲讲，这是我们的研究基本的内容。我们这个报告提出强调有一些全球性的趋势，这些全球性的趋势方兴未艾，对企业有深远的影响，我们也在其中谈到了对企业的未来，企业如何能够更好的适应这样的未来。
中国和其他新兴国家的崛起，他们的生产力的不断提高，我们昨天提到了全球人才的短缺。
此外资本市场人员的流动会大大的促进全球的整合，所有这些很多趋势现在已经是在进行之中了，这会对企业的战略有非常重要的影响。
在今后的运营环境方面，会受到两个基本问题的影响或者说两个不确定性的影响。那就是社会在多大程度和多持久的层面上关注企业的社会责任，第二，企业是否能够发挥领导力的作用，承担社会责任。
在这两个问题上会带来不同的未来的一些愿景。第一种情景就是政府规管比较多，投入比较少。我们说这是一种危险的情景。
第二，持续的价值的创造，这种情况下企业会有一些非常积极的行为的准则和非政府组织，以及其他的组织，以及政府共同合作。
第三，我们叫做双重资本主义，在这种情况下，企业在自身的层面承担社会责任，同时也和政府和NGO寻求合作。
最后就是企业不愿意参与，社会和政府也懒得管，这是大家最不愿意看到的。我想大家都愿意看到第二种就是可持续的价值创造，可持续的价值创造在全世界范围内是可以实现的，但是需要企业做得更多。在这个阶段，我们积极的解决社会问题，并且发展出强有力的自愿的一些自己规管的标准，就能够给企业带来新的机会。
回复该发言

同时也能够推动环境和社会问题的解决，能够创造出一个创新的合作的文化，带来经济的价值，企业必须行动起来，以积极的方式推动实现这种可持续的价值创造。
企业能够发挥什么样的恰当的角色来解决社会问题，这对你们企业也是重要的，大家能够看到很多人认为应该是发挥领导力，发挥自主资源的积极性，并且参与到解决问题的过程中。还有一个问卷的问题，我们问的是跟消费者有关，就是看一下社会的利益和企业的利益，各自占的比重应该是什么。大家能够看到这种比重的变化仅仅在一年时间内就发生了这样的变化，很多企业已经认为企业的利益和社会的利益应该是平分秋色的，所以大家能够看到这种变化，我们做的问卷所产生的结果。
为了加快可持续的创造，这对企业非常重要，能够给企业带来机会，在今后发挥领导力，实现真正的企业的和社会的变化，方法就是要关注社会的问题，而对社会施加影响，是一个马拉松，而不是50米冲刺。但是通过不断的塑造，这样的能力就会使你们的企业有能力赶上全球的步伐。
与此同时通过跟社会坦诚不公的对话，也能够提高公众对你们的信任，从而更好的持续的创造价值，谢谢。
主持人：下面我们有请尤干先生演讲。
尤干：尊敬的来宾、侯主任，女士们、先生们，大家早上好，我今天非常荣幸能够来到这里，可持续是什么意思呢？对于我们来说，我们认为这是一种管理企业的方式，着眼长远并且用一种广泛的方式来管理企业的办法，这关系到企业的决策和长远规划的发展，我们说长期的时候是什么意思呢？我们看是不是符合长期的发展趋势，比如说气侯变化，还有人口老龄化的因素有没有考虑进去。我们说广泛管理的时候是什么意思呢？我们在考虑广泛的对于我们的利益忧关方的影响，还有整个社会和顾客，我们的公司有着悠久的历史，参与社区的工作，并且解决对于所有的我们的利益忧关方很重要问题的解决，我们是1817年建立的，我们从一开始就关注社会的发展，我们长期以来资助和与伙伴一起履行我们的社会责任，我们有很多的创意，我们的雇员很愿意参加，他们响应我们的企业文化，我们在全球都领导着可持续的管理方式的发展。
我们一直和各个群体的领袖，一起合作，提供负责任的建议，关注环保，关注教育，提供廉价的住房，解决人口老龄化，帮助回应气侯变化。我们在过去十年里一直在这些方面提出倡议，我们的顾客就是我们的上帝，他们在我们的企业规划中占到核心地位，他们也是我们可持续发展的要务的核心，我们一直都很注重我们的社会责任，这都关系到我们的品牌的核心价值。我们一直在开展可持续的计划，叫做我们共同的明天，这就是通过可持续的方式来共同和顾客和所有的利益忧关方一起应对风险。我们发现社会经常要适应变化，在这方面企业一定要发挥引领作用，不仅是依靠政府来做出正确的决定，还要依靠企业。对我们的股东来说我们很多股东现在都通过养老金来获益，他们都参与投入了我们的养老基金，通过这方面的投资来受益。
我们是收到双A信誉评级的八个银行之一，西太平洋银行也意识到我们要履行社会责任，还要和供应商合作，我希望我们的供应商能够意识到他们的行为对环境，对社会和政治的影响提供负责任的产品，我们的供应商必须符合国际水准，帮助他们很有效的管理了他们的供应。我们以后会怎么做呢，我们会继续展望未来，我们会继续推行可持续的发展战略，继续提倡可持续发展和领导力，我们会意识到未来可能出现的危机和机会。
最后可持续是我们的企业文化和战略的一部分，它关系到我们对自己的定位和我们的努力的方向，谢谢各位。
主持人：谢谢尤干副总裁先生的精彩演讲，下面我们请布甘维尔自治政府国际贸易和投资名誉领事汤玉成先生演讲，大家欢迎！
回复该发言

汤玉成：大家早上好！尊敬的侯主任，亲爱的朋友们、女士们、先生们早上好！首先我想提一个问题，我们上一次被别人的真诚所感动的时候是什么时候呢？我们最需要爱和关爱以及帮助的时候，我们上一次眼泪涌现眼眶的时候是什么时候？究竟企业的社会责任如何定义，我想企业的社会责任并不仅仅是社会责任，我愿意说企业的社会责任是对社区的责任。最根本的说，如果我们在心中有爱，如果我们心中有对别人的关爱，我们的所做所为就会拉近与别人心灵的距离，会让别人感到舒适，即使是小孩子也会让他们感到舒适，这是企业社会责任真正的含义。
今天我要讲的就是，我们企业能够做哪些？而不仅仅是得到什么。因为对于我们来说，给予比收获要更加令人欣喜。首先我想说，我代表图上这位迷人的女士，他说你好吗？他从布尔维甘跟你们说你好吗，因为他是一个幸存者，十年前也就是95-2005年内战中生存了下来，幸存了下来，她的家庭也幸存下来了，我觉得这是一个非好的例子。
不甘维尔究竟在哪而呢？它跟澳大利亚非常近，只有两个小时的车程，大家想去的话，首先是乘飞机到香港或新加坡，然后飞到布卡，不甘维尔群岛就是在澳大利亚的附近。它是一个小岛，它的面积只有1万平方千米，人口只不过是两万多，都是从内战中幸存下来的。这些人学习意愿很强，而且在过去的十五年中，那里几乎没有什么教育的发展，我们到那里去给他们提供一些培训，一些基本的技术。比如说如何做手工艺的首饰，那些人都非常积极的热情的学习。在教给他们这些东西的时候，我们感受到的是什么呢？就是在做这些事情的时候，我们知道有人会对我们说，你做的是对的，你给这些人的生命带来了积极的转变，你给予了别人一些东西。所以对于全球的跨国企业来说，企业社会责任是什么呢？对于他们来说企业并不仅仅是关于基础设施，关于道路，关于公路。当然这些可以做，还有许多其他的事情，比如说农业方面，在不甘维尔地区有非常好的肥沃的土地和热带的气侯，可以种植农产品，在水产方面，这个岛有着很长的海岸线。可以说这个海岸线非常的漂亮，就像水晶线一样，特别是在海岸边的时候，你看下去几乎是清的可以一眼见底。水产也是很好的发展的方向，但是还有就是对于在企业，在那里的人来说很多的农产品都非常的好，很多都是手工制作的，我记得有一次在那个时候，还有人跟我说，在宾馆服务员说今天的鸡蛋已经供应完了，明天才能够有新的供应。
所有这些都让我有了很深的印象，女士们、先生们、亲爱的朋友们，如果你们在选择社会责任目的地方面有一些困惑，如果你真的很想锻炼一下你的员工，让他们找到爱的意义，布甘维尔就是最佳的选择，而且我也相信你们在布甘维尔期间如果去旅行的话，会非常的愉快，谢谢。
主持人：谢谢汤玉成先生精彩演讲，下面我们有请香港锦荣投资控股集团有限公司总裁徐瀛女士演讲，大家欢迎！
徐瀛：尊敬的各位来宾大家下午好，以下时间我想简单谈谈对企业社会责任的几点认识，很高兴能与各位分享。
首先社会责任是一种理念，而不能简单的分解为不同的责任。作为专有名词社会责任是一种理念，与我们日常生活中所说的各种责任并不完全是一回事，少数人可能会把企业的社会责任简单的理解为慈善，或者是单向的公益事业，这是偏颇的。
社会责任为社会的可持续发展作出贡献。社会责任工作是一系列的活动过程，而非单纯的发布社会责任报告。从社会责任的本质我们可以看到，社会责任工作是企业在其运营过程中贯彻社会责任理念的一系列活动过程，发布社会责任报告只是企业与利益相关方进行沟通的一种较为有效的方式，这并不代表企业社会责任工作的全部。持之以恒把企业做好，创造更多的纳税和就业，这才是企业社会责任的根本。
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企业社会责任不仅仅是一个承诺，更重要的是持续的行动，不仅仅是一个意识的行为，更应该是系列的行动，长期的实际行动。
社会责任活动不应该简单的视为企业形象的公关活动，而是关系企业存亡的长远发展战略。作为现代企业，企业核心价值观是企业生死存亡的关键和竞争力源泉，没有核心价值观的企业将会被现代社会所淘汰。根据毕马威一项调查显示2008年世界财富500强前250强中有73%的企业将企业社会责任纳入公司战略，并制定了明确的目标。社会对企业承担和履行社会责任的评价是立体的，而不是平面的，是丰富的，而不是单一的。企业必须从长远发展战略的高度来履行社会责任，而不是企业的形象工程或是面子工程。
利益相关方是企业社会责任的核心，从社会本质可以看到，考虑并满足利益相关方的需要和期望是社会责任活动的核心之一。所谓利益相关方是指在利益关系上影响企业运营和受到企业运营影响的有关各方，包括股东，内部员工，外部社会等等，显然离开利益相关方企业社会责任无从谈起，企业应该建立有效的机制，正确识别利益相关方，保持有效的沟通，提高利益相关方对企业的认知度认同度和支持度。
社会责任活动的必要付出可为企业带来可持续发展超额回报，因此开展社会活动而增加支持排斥社会活动，这是一种短势，从长远的发展角度来看，社会责任活动的必要付出将为企业带来可持续发展的超额回报。比如说社会责任活动的最大成果就是提升了企业的整体素质，从而增强了企业整体竞争力，商业伦理道德的有序化，会确保整个市场竞争持续，确保良性商业投资环境，严格安全管理会激发企业的忠诚度和积极性等等。
总体来看，企业社会责任绝大部分工作仍然是企业原有的正常运营活动，只是在这些活动中贯彻了社会责任理念而已。说到底它并没有增加企业过多的成本负担，企业社会责任给企业带来更多的是效益，关键是观念的转变和如何去实施。
随着经济的全球化发展，积极承担和饯行社会责任也是实现企业跨国发展必然要求，2000年的时候联合国秘书长安南提出全球契约机会，让大家遵守人权、以及反贪污当中十项原则，经过十年来的发展和推广，全球契约计划得到各国企业的积极响应，目前我国已经有200余家企业和机构加入全球契约计划，通过积极参与可持续发展国际组织的活动，融入全球最高级别的可持续发展对话机制当中，将有利于中国企业的全球发展和加强国际舞台上的话语权。
各位同仁，履行社会责任是企业在经济全球化背景下开展的经营活动的必然要求，对于中国企业而言，唯一的选择就是积极主动的履行社会责任，树立企业的良好形象，赢得社会的信任和支持，在推进我国和谐社会中发挥出应有的重要的作用，谢谢大家。
主持人：谢谢徐小姐的精彩演讲，下面我们请中外企业社会责任同盟秘书长，北京大学教授何志毅先生上台演讲，大家欢迎！
何志毅：谢谢主办方的邀请，作为关注CSR中国学者，我想在此表达四个观点：
第一，企业社会责任不是一种制度安排，而是一种道德层面的自觉行为。从理论上讲中国的企业社会责任事业应该比西方国家做得更好，但是事实上我们跟西方发达国家比还有比较大的差距，之所以这样讲是因为两点：第一，中国有2500年的儒家文化，而儒家是特别强调社会责任的。第二，中国是一个社会主义国家，所谓的社会主义不仅仅是一种制度安排，它更重要的是一种信仰，是一种理念。我相信这种信仰，这种社会主义的信仰和理念是可以在不同的制度安排下去实现的。
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第二，过去三十年我们以经济建设为中心，在某种意义上就代表着我们牺牲了各种社会立以来保证经济的发展和企业的发展。例如我们说在过去三十年里面，中国经济蓬勃发展取得了西方市场经济制度200年所取得的成就，但同时我们也积累了西方市场经济制度200年以来所产生的各种问题。比如说商品诚信问题，交易公平问题，劳工问题，贫富悬殊问题，环境问题等等，还有其他社会利益相关者的各种问题。
现在这些问题在中国社会同时出现，交织出现，不像西方市场经济过程中有200年，能够在不同阶段重点的解决某一类的问题，因此我们所面临的社会问题是比较严重的。因此在未来的三十年中，中国企业应该给社会更多的回报，中国政府在04年底提出建设和谐社会的理念，这是因为当时已经出现了比较强烈的不和谐因素。
第三，中国企业经过三十年的发展，已经成为中国社会的中坚力量，积累了强大的资源和能力，比如说中国的国有企业的GDP和利润已经可以和中国排在第15-20位左右的省份相当。中国民营企业跟地级市比也能排在三十多位。
今年福布斯排行榜，中国的富人人数已经成为全球第二，中国大陆富人超越台湾的富人。
第四，企业社会责任是中国特色社会主义建设和和谐社会建设的重要途径，所谓的企业社会责任在中国的意义应该高于在西方发达国家的意义，中国企业应该在向西方跨国公司学习的基础上，与在华的跨国公司们一起探索出一条更符合中国社会现状的更广泛的企业社会责任的道路，来实现和谐社会，并走出一条具有中国特色的社会主义的道路，为社会做出自己的贡献。谢谢大家。
主持人：谢谢徐教授的精彩演讲，我们再一次感谢以上嘉宾的精彩演讲。向大家说明一下的是，会议原来通知每位嘉宾的发言时间是十分钟，由于要求发言的比较多，所以临时把时间压缩为每位发言七分钟，各位嘉宾都做了非常认真的准备，我们表示道歉。同时也当场兑现节约时间先生的奖励，我们以热烈的掌声向他们表示感谢！
女士们、先生们，对所有的利益相关方高度负责，对全社会高度负责是企业一份沉甸甸的责任，推动经济社会的可持续发展是越来越多沉重的一个话题，如果所有的金融企业都能够高度重视社会责任，也就不会搞出那些令人眼花缭乱的金融衍生品，从而诱发这一次国际金融危机。如果所有的食品企业都能够高度重视社会责任，也就不会出现毒奶粉事件，危害人民的健康。
所以让我们大家共同努力，承担起这份沉甸甸的社会责任，共同破解可持续发展这个沉重的难题。企业社会责任和可持续发展论坛到此结束，谢谢大家。
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