欧美航空公司的网络销售早在20世纪90年代就已经开始起步,而中国航空公司网络直销起步较晚,国航、东航、南航三大航空公司均于2000年以后才开始发展自己的B2C网络直销战略。在2008年,中国民航网上购票在所有售票中的比例还不到10%,但是从2009年开始这个比例就一直呈直线上升。在亚洲区域,亚洲航空公司B2C直销比例最高曾达到100%,其他亚洲的航空公司也正努力拓展网络直销业务。早在2008年,新加坡航空的直销比例就已经超过50%。在中国,春秋航空直销的电子客票比例几乎是100%。机票直销已经成为各大航空公司提高自身渠道控制力、削减营销成本的有效手段。今年,春秋航空推出了反响良好的“掌上春秋”业务,中国国际航空有限公司也推出了国航手机平台,阿联酋航空也在年初推出了手机订票业务。由此可见,移动手机订票和移动支付是亚洲航空订票的新趋势。
为关注并支持亚洲航空移动手机订票和移动支付业务的发展,第二届亚洲航空订票与支付峰会2010将于11月18-19日在中国上海浦东齐鲁万怡大酒店举办。本次会议将邀请许多业内的专家来分享他们对于航空订票与支付的知识和经验,为营造一个更加安全、更加便捷、更加美好的在线订票环境作出努力与贡献。
本次会议已经确认的发言嘉宾有:主攻网上支付信用卡防欺诈的睿得国际CEO Carl Clump先生;国航销售部电子商务高级经理胡法进先生;万事达卡高级商务副总裁David W C. Chen先生;主营动态现金换算的FEXCO公司的直销主管Vivienne Grace小姐;国泰航空中国区的市场和销售总经理Vivian Lo小姐;易宝支付的副总裁余晨先生;春秋航空的营销总监杨力帆先生;负责邮件营销的WEB POWER公司的中国区总经理谢晶先生;移动支付资深专家金雅拓手机事业发展部经理Karl J. Weaver先生以及网站防欺诈公司ThreatMetrix的CTO David Jones先生等都将在会上与来自国内外航空公司、第三方支付公司、提供支付服务的公司、信用卡处理公司、订票引擎的供应商、银行、移动运营商、金融服务公司、票务代理商、旅行和订票网站和其他潜在业务合作的公司的100多名参会代表聚集在一起,共同讨论航空在线订票与支付业务的创新型渠道,促进亚洲航空市场更好的发展。
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