不同于其他外资行集中沿海地区的策略，花旗银行(中国)已陆续在西部落子。日前花旗(中国)贵阳分行开业，这是花旗在西部地区的第三家分行，亦是中国地区的第十家分行。这也是去年花旗重庆分行设立后，花旗再次把新设分行放到了西部。
花旗中国首席执行官欧兆伦表示，中国市场作为花旗最重要的市场之一，花旗将跟随着中国的发展蓝图来布局市场。西部发展已经开始，未来花旗仍会逐步增加中西部地区的设点，对西部地区采取开放积极投入的态度。
而花旗集团副主席毕家瑞则对南都记者透露，花旗集团已逐渐恢复了金融危机前的元气，金融危机后抛售非核心银行业务并非一时的断臂自救之举，而将是长期执行核心银行业务之举。
金融危机后一度网点扩张缓慢的花旗银行(中国)今年以来开始重新发力，花旗贵阳分行的开业使得花旗的分行数达到了10家，这也是继成都和重庆分行之后的第三家西部分行。花旗集团副主席毕家瑞则表示，随着花旗中国业务的快速成长和不断深入，花旗很高兴成为首家在贵阳开设分行的外资银行。但相较于汇丰和渣打这两家国际银行，花旗在中国内地的布局速度还是远远落在两者后面。花旗高层对记者表示，他们完全有信心后来者居上，在年中之时就计划在未来三年内将中国员工人数扩大为12000人，而目前花旗中国拥有员工约5000人。
尽管实体网点增设缓慢，花旗中国建设电子渠道在外资行中却显得鹤立鸡群。花旗中国副行长石安楠表示，花旗是在国内首家推出掌上银行业务的外资银行。花旗希望手机银行、网上银行等虚拟网点与实体网点形成互为补充的布局。从去年开始推出花旗借记卡ATM查询、取现费用全免、花旗个人网上银行境内人民币转账费用全免等优惠服务以来，客户的交易行为模式已经开始逐步从完全依赖实体网点，向信息电子渠道转变。
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