银联卡优质支付争创亚运服务金牌

11月12日，第16届亚洲运动会在广州隆重开幕。亚洲各国代表团及观赛人群齐聚羊城，共同分享激情亚运的精彩赛事，一起感受东道主细致周到的热情服务。而在此感受最深也最直接的，就是无处不在的支付便利。从“银联随行世界随心”的崭新口号到遍布各家商户的“世界你好”的银联受理标识，从“即挥即刷”的非接触式刷卡体验到随处有惊喜的刷卡优惠活动，中国银联联合产业各方用心服务所营造的赛场内外安全、便捷、高效的用卡环境，正在为亚运会的顺利举行发挥重要作用，当之无愧亚运服务金牌。

随心选择：多种银联卡刷新亚运体验
11月的羊城，天气正好，亚运气氛扑面而来。还没到市内，就先感受到了亚运带来的全新支付体验。拿着银联羊城通银通金融IC卡，买了一份广州地图，然后再刷卡搭乘机场到市内的公交。

广东全省几乎所有P OS终端均可受理银联 芯片卡，图为相关机具 及银联标识
这张银联羊城通银通金融IC卡，就是中国银联联合多方发行的全国首款兼具公交支付和普通消费支付功能的预付费芯片卡。该卡支持接触式和非接触式两种方式的支付，不记名，不挂失，消费无密码，可在公交、地铁的羊城通终端和普通消费的银行POS终端使用。
此类金融芯片卡，正是中国银联联合各方为服务此次亚运，着力推广的银联卡升级产品。银联标准亚运主题卡——工银亚运卡，即是中国银联与中国工商银行联合推出的一款特别纪念产品。卡片共有五张，既有兼具磁条和芯片两种介质的卡片，又有普通的磁条卡；既包括了信用卡，又包括借记卡。全套卡片以“祥和如意乐洋洋”的亚运吉祥物小羊为卡面主题，很有收藏价值，可在银联全球受理网络使用。近日中国银联又携手工商银行再度发行了全国唯一的一张亚运主题芯片预付卡。
此外，中国银联还与工商银行合作发行了银联标准牡丹国民休闲旅游芯片卡系列产品，涵盖借记卡、信用卡和预付卡等多种类别，特别是预付卡，可满足参赛或观赛持卡人的快速小额支付需求，减少现钞携带及零钞兑换的麻烦。该卡兼具国民旅游休闲会员卡的性质，持卡人可享有旅游服务、信息服务、会员管理等多项增值服务，包括在广东、湖南、香港三地近千家知名景区景点享受门票低至4折起的折扣优惠，在超过5000家的特惠商家享受折扣与便利，以及在近百家博物馆与纪念馆获得免票优惠等。

广东全省几乎所有P OS终端均可受理银联 芯片卡，图为相关机具 及银联标识
银联卡随走随刷：场馆内外刷遍亚运体验
走在广州的大街小巷，不论您拿着哪张银联卡，在见到各商家进门处或柜台上摆放的，用中、英、日、韩等九种语言表达“世界你好”的银联卡亚运专用受理标识的一刹那，都会感觉格外亲切。
在广州亚运城体育馆、奥林匹克体育中心、天河体育中心等亚运主要场馆以及亚运村内，无论是餐饮休闲区，还是亚运纪念品销售处，都可以使用银联卡。而在亚运村和亚运场馆外，广东特色的商业街区和旅游景点也是广大游客必到的热门区域。在北京路、上下九步行街、天河城、正佳广场、中华广场等商业街区，以及长隆国际旅游度假区、中山纪念堂等旅游景点，无论是商场、超市，还是景区售票处、酒店、餐厅，甚至是街头便利商店，也几乎都可使用银联卡。
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据了解，截至2010年10月，广东地区联网商户超过19万户，POS终端30万台，ATM机3万台。其中，在广州、佛山、东莞、汕尾四个本届亚运会的赛事主办或协办城市，银联卡受理商户就达到11.31万户，几乎全部覆盖当地亚运场馆及周边地区，联网ATM、POS分别为1.95万台和18.90万台。
此外，就芯片卡的受理来看，目前广东全省几乎所有POS终端均可受理芯片卡。其中可受理非接触式芯片卡的POS机具已达到7万台，覆盖超市、百货、旅游景点、快餐、药房、加油站及影剧院等各类商户，实现了亚运场馆全覆盖、场馆周边有交易需求的重点地区基本覆盖的局面。
这一切，得益于中国银联与相关各方为优化亚运支付环境所做的努力。2010年，中国银联联合中国工商银行开展了“工银亚运卡，一卡通亚运”大型宣传活动，期间双方共拓展5000多家亚运卡优惠商户，并对其中200家授予“亚运服务金牌商户”称号，让境内外持卡人享受衣、食、住、行、游、购、娱等全方位的贵宾礼遇。中国银联还携手中国工商银行等多家商业银行，开展了多项用卡营销及用卡安全知识宣传活动，并特别制作了一批美食消费地图，为境内外持卡人介绍当地银联卡的优惠商户信息。
同时，中国银联也非常重视改善持卡人的用卡体验。如在收银环节，中国银联专门组织了第四届“收银员银行卡知识技能竞赛”，通过“以赛带训”的方式培训全国商业、服务业的收银员，提升他们受理银行卡的职业技能和服务水平，其中亚运举办地广东省的重点商户培训率达到了100％，有效推动了亚运支付服务不断完善。
而除了提供优质的发卡、用卡服务，中国银联和工商银行还共同开展了“金手指”、“牡丹助威团”、“运动明星、运动少年”等系列活动，调动持卡人参与亚运的热情，为亚运壮大声威。

(广东全省几乎所有P OS终端均可受理银联 芯片卡，图为相关机具 及银联标识)
境外来宾：银联助威亚运国际盛会
本届亚运会不仅吸引了热情的境内观众，更有许多来自亚洲的境外代表团及各国观赛嘉宾。作为本届亚运会香港、蒙古和越南代表团的唯一指定用卡，银联卡让他们在亚运征程中享受了支付服务的绿色通道。
“1994年我第一次来到广州，之后17年间我先后来了7次，每次都感觉这座城市变化很大，”越南奥委会执行理事陈文孟说，“尤其是这次广州之行给我留下了深刻的印象，买东西给朋友和家人时发现刷银联卡十分方便。”陈文孟表示，中越两国在商贸、旅游、求学等方面交流十分频繁，银联卡正起到越来越重要的作用。此次越南代表团的全体成员都随身携带了银联卡，这为他们在广州的购物出行提供了极大的便利。
为向境外来宾表示东道主之谊，中国银联积极联合相关各方，为境外持卡人准备了多种优惠活动，包括100家餐饮商户和200家特惠商户的刷卡优惠，以及为亚运期间到广州观赛的香港银联卡持卡人准备的特别礼遇——11月28日前，刷卡累积金额最高的前10位香港银联卡持卡人，可获赠75000“亚洲万里通”里数。
亚运期间，为保证境外持卡人的用卡无忧，中国银联还特别为银联标准卡境外持卡人提供了紧急救援服务。当中国大陆以外地区银联标准卡持卡人丢失包括银行卡在内的财物时，可凭有效证件到工商银行指定营业网点领取由中国银联提供的500元紧急救援资金。
轻松一“嘀”：创新支付升级亚运体验
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不管境内还是境外的游客，精彩赛事之余，除了看看香江美景、品位粤菜美食，也都希望有机会去闻名东南亚的广州长隆旅游度假区放松心情。这里不久前刚刚开通了国内首条景点“银联闪付通道”，拿着银联芯片卡轻松一“嘀”，就可快速通过，购票和验票无需再排队，让你的亚运支付体验再度升级。
所谓“银联闪付通道”，即是支持银联非接触式支付产品的快捷刷卡通道，持PBOC2.0非接触式芯片卡等可快速通过。为了带给亚运游客更多新鲜尝试，中国银联联合工商银行、广东长隆集团等，在长隆欢乐世界、长隆水上乐园、香江野生动物园和长隆国际大马戏等著名景点，都已开通“银联闪付通道”，未来还将进一步拓展应用到其他旅游景点、铁路售票、影剧院以及餐饮、百货、超市等更多领域。
而对于广州市民和广东省内居民，诸多银联创新支付以及便民服务举措，也让他们的支付生活因亚运而更加美好。除之前提到的“羊城通”卡之外，中国银联和相关发卡机构也积极与广东省的茂名、惠州、东莞、清远、河源、梅州、湛江等地方政府开展合作，共推银联标准市民IC卡，使之广泛应用于公交、社保、医疗、旅游等多个行业的支付。
同时，中国银联借助亚运契机，致力加快建设“银联便民支付点”，着力打造“百步之内解决市民支付所需”的良好支付环境。依托便利店、超市、卖场等公共场所安装的刷卡终端，“银联便民支付点”可为持卡人提供包括公共事业缴费、跨行转账和信用卡还款、手机充值缴费、互联网购物、彩票投注、商旅服务、数字点卡购买和慈善捐款等10余项金融支付服务，将便民金融服务送到持卡人身边。
放心用卡：跨行交易系统安全稳定运行
顺畅的银行卡支付服务离不开后台交易处理系统的安全稳定运行。为满足亚运会期间可能大量增加的银行卡跨行交易处理要求，为广州亚运会的用卡畅通提供强有力的保障，中国银联不断强化银行卡跨行交易系统的安全稳定运营，并多次组织开展包括银行卡系统处理能力、安全支付、突发事件处置等方面的应急演练，全面提高银行卡交易系统的管理运营水平和质量。
目前，中国银联银行卡跨行交易系统的交易处理能力和安全性、稳定性都达到了国际先进水平，每秒最大处理交易能力达13000笔，网络可用率稳定在99％以上。亚运会筹备期间，银联境内核心生产系统和境外前置系统的灾备系统均通过了多次主备系统间的切换演练，业务、数据处理和恢复能力均达到世界先进水平。
广州亚运会不仅是国际体坛的重要赛事，更是中国自主品牌展示风采的舞台。优质、安全、高效的银联卡支付服务，不仅满足了海内外参赛及观赛游客的支付需求，更为中国金融服务品牌赢得了一块沉甸甸的软实力金牌。
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