
敦煌网CEO王树彤
敦煌网CEO王树彤参加本次论坛,并问答了媒体提问,以下为文字实录:
王树彤:大家下午好!敦煌网在这里也有不少老朋友。敦煌网作为一家跨境B2B的电子商务平台,可以说呢,我们开创了在线交易,和以成功付费为基础的全新的市场。作为这个市场的领先者,我们在过去的几年里,在风险投资的支持下,取得了非常迅猛的发展。在2009年,我们已经覆盖了全球230多个国家,280万卖家的群体,我们在中国有将近60万的注册卖家。2010年呢,我们也感觉到这个市场即将爆发的前夕。所以作为面向全球,帮助中国的中小企业对接全球新生代买家这样一个交易社区,我们感觉到我们肩负了一个使命,把更多的中国制造的产品能够推向全球市场。在过去的几年里面,我们非常成功的实现了怎么样把在线交易,物流服务,信用以及支付等全方位的服务整合在一个交易平台上。所以实现了帮助中国企业对接全球的销售渠道。接下来,敦煌网还会始终继续围绕帮助中国中小企业深化在B2B领域的里的整合性服务。我们希望中国的中小企业,一想到对向海外的在线的外贸服务,首选的就是敦煌网。首选敦煌网作为全面服务的合作伙伴。所以在2010年之后呢,我们也在陆续的在推出,比如说帮助外贸网商孵化和培训敦煌网动力营。我们在今年还会推出,和国家的一些银行合作。全面推出一个在线小额贷款的服务;今年我们还会帮助企业级的客户,有销售产品的代销中心,以及快速的扶持计划。所以这些呢,我们都在想,给中国的中小企业带来更多的商业价值和全新的生命力。
第二点,今年的一个服务重点,是要瞄准国际上一流的网络服务商。我们要全面提供在海外买家的服务能力。这不仅仅是在过去积累了非常多的经验和优势,能够带来海外大量的采购中国产品的采购商。接下来我们也要不断强化这些海外采购商客户的行为习惯的不断理解。帮助企业不断的加深对客服的服务,客户的忠诚度。所以我们营销能力的建设,对客户深度服务的建设,。。。。。未来的中国企业,一想到对海外市场的品牌建设,营销能力的建设,对客户深度服务的建设,就能想到敦煌网。所以在今年年初的时候,也非常荣幸的拿到华平对我们的投资。在这里呢,我们也是非常高兴,我们有凯鹏华盈作为我们第一家的投资者,连续三次,始终跟进。这是对我们这样一个模式,我们的团队,市场前景的充分认可。我们非常感激凯鹏华盈从05年年底,到06年,到现在,一直和企业风雨同舟。
在过去的几年里,和凯鹏华盈,感触最深的,我想说,在05年和06年初,可以说是敦煌网最黑暗的时期,最艰苦的时期,我记得当时我们的一个背景是什么呢,敦煌网,不要说在中国,甚至在全球,没有一家像我们这样的定位,模式,和提供产品的企业。所以没有任何一个可以参照的成功案例。这就是第一当时我们在市场上面临的一个局面。
第二呢,当时在中国,B2B的信息服务是如日中天的,大家知道,无论是慧聪也好,阿里巴巴也好,都纷纷的上市。对于一个蚂蚁要去挑战大象,鸡蛋去碰石头,这个前面充满了太多的未知数。在加上,大家一想到,把一个复杂的传统交易,跨境交易,能够在网上全程实现,这里的跨度,这里的复杂程度,包括想到很多不可逾越的障碍,这注定了要很有耐心,要很长时间,去建设的这样一个业务。
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