,“网络星期一”(Cyber Monday)一词是五年前开始兴起的,意为形容度过了感恩节假期的人们回到了工作岗位上,会试图在网络上购买礼物来回馈节日期间的家人和朋友。因此,在感恩节过后的第一个星期一是各大在线零售商竞相争夺客户的最疯狂时期,也引发了一轮购物热潮。
据悉,今年各大零售商开始大量打折的日期提前了,大都在感恩节期间就开始了疯狂降价促销活动。百思买(BestBuy.com)、沃尔玛(Walmart.com)和Staples.com等在线零售商都选择将“网络星期一”的打折活动提前了一天。当然,节日期间忙于走亲访友而没有来得及去商场或者网上淘廉价宝贝的朋友不必担心,这只是打折狂潮的开始。这三家零售商仍将会在下周一推出新的打折活动。
据一位网络销售专家分析,最好的销售策略一定是灵活的,一旦用户没有时间去商场抢购廉价商品,那么为其提供一个在线购买的渠道是一个非常好的选择。百思买高级副总裁约翰•汤普森表示,虽然“网络星期一”仍然是最佳的市场契机,但是聪明的零售商一定会在其他时候择机行事,“市场需求总是存在的,我们要提供给客户更多的选择机会。我们不能告诉客户,尽情地去享受感恩节吧,疯狂大促销要到下周一才开始呢;而必须让一部分销售活动提前,给客户提前消费的机会。”
另据几家营销公司分析透露,各大零售商网络销售的策略已经逐渐改变,在过去,用户会在周一上班的时候收到大量促销信息的电子邮件,而今年越来越多的促销信息在“黑色星期五(感恩节后的第一天假期)”那天就已经发出去了。根据迪斯尼商店总裁吉姆•菲尔丁(Jim Fielding)透露,Disneystore.com在感恩节期间销售额创历史新高。从外,据IBM Coremetrics网络分析公司透露,今年感恩节期间,美国网络销售总额同比增长33%。
此外,据市场营销公司统计,尽管在“黑色星期五”已经有大量促销信息通过电子邮件发送给每个客户,仍然有一半的零售商准备在“网络星期一”这天向客户发动新一轮的促销信息“攻击”。
作为eBay网站的在线支付系统,贝宝(PayPal)透露,近期用户支付额陡增的第一个峰值点出现在11月15日,“黑色星期五”那天的支付总额同比增长了27%。另外,美国最大的在线零售商亚马逊公司也透露,感恩节后的销售热潮将会持续一周。(霍珊)
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