上海商报12月2日讯 免费订购电话没人接听，总机也长时间“待机”，最重要部分－唿叫中心的休息，预示着“谷喜”这个电视购物企业由于资金链断裂走向倒闭，而“谷喜”仅是该行业内众多小企业的一个典型。
资金链断裂谷喜“休息”
在公司负责人失踪一周后，谷喜这个电视购物企业已经被瓦解，谷喜随即也宣布进入倒闭破产程序。甚至，由于拖欠各种款项，其仓库货物还遭到供应商的哄抢。
“今年春节我和几个朋友经过策划和市场调查，选定了一款产品准备投放电视购物，中了邪似的去了谷喜。”在宽带山论坛上，有供应商反映，自己61万元的货款可能打了水漂。据其陈述，自上个月开始谷喜就拖着欠款不打，电话催了很多次，陆续还了一小部分，自己就开始怀疑是拆东墙补西墙，但没有想到那么快会破产。
打开谷喜购物网站，销售的产品涉及家用电器、家居用品、3C数码、珠宝饰品等多个门类，电视购物频道常见的“几大件”谷喜都没含煳。而从整个网站来看，其声势也颇为宏大：购物流程完善；售后服务明列；显示的员工数量也过百，毫无衰败迹象。
据悉，不少供应商的款项从去年开始便被拖欠，金额从几万元到几百万元不等。据估计，此次供应商被拖欠总金额可能过亿。
电视购物企业软肋
一位对谷喜有所了解的行业人士称，谷喜的电视购物模式很传统，没有什么新形态，都是供应商铺货，资金链断裂并不是首次。
“谷喜之前跟产品供应商有30天的结账期，但之前也出现过资金链断裂的情况，这样的结果是，它的口碑出现了问题。因此，供应商要求把30天的期限缩短至7－15天。”该人士分析认为，结账期缩短，对于盘活资金产生了较大影响，也就加速了资金周转不灵活。
此外，电视购物往往采用货到付款的支付模式，支付的款项先期积压在物流公司，之后才会与企业结算，这个期限也比较长，而这也是电视购物企业普遍面临的问题。
布局卫视 广告资金压力大
“湖南快乐购和东方购物频道模式成功的原因在于，它们采取的是与自己电视台合作的模式。但谷喜的模式是通过购买各地电视时间段来播放产品广告，这也是大多数电视购物企业的做法。”电视购物行业内人士田力在接受商报记者采访时表示，谷喜的购物网站只是一个辅助，其最主要的还是购买时段销售产品，由于上海这块市场的时段价格已经令企业难以承受，几乎所有的小型电视购物企业都在挖掘其他省市卫视的时段资源，即使这样，购买时段的费用仍旧很高。
据了解，谷喜在上海所有的电视购物企业中，规模并不算大。但它的迅速倒闭确实折射出整个行业经营愈发困难的景象。“大大小小的电视购物企业少说也有上百家，前期其实已经有众多小型企业一蹶不振，纷纷关门歇业，谷喜仅是一个代表。”有不愿透露姓名的行业内人士称。
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