东方早报：iPhone 4为何全国缺货

刘建平 制图
全球热捧的iPhone 4已在中国触发两大电信运营商的暗战。中国联通11月28日晚发布的“严禁联通iPhone 4合约用户机卡分离”的新政，矛头直指其他运营商争夺iPhone用户的行为。
然而，早报记者昨日采访发现，对中国“苹果粉”而言，更揪心的是，目前苹果iPhone 4手机在中国的销售现状是——全国缺货，用户需要等待数周才能拿到机器。
有联通员工求购iPhone4
据悉，中国联通自三季度推出iPhone 4后，到目前预约用户有60多万，有40万左右的用户已拿到手机，每天新增网上预登记用户大约有8000到1万户。
由于苹果iPhone目前在中国市场上与联通一家展开合作，iPhone的热销也拉升了联通的“业绩”。10月份，联通3G新增用户达到历史新高，为110．2万，其中超过20％是iPhone 4用户。有媒体算了一笔账，iPhone现在给联通每月带来的收入约为2.6亿元，全年能达到31.2亿元。
热销的背后，iPhone 4在中国市场缺货，已是不争的事实。
联通上海分公司的一位员工要为亲友购置两台iPhone4，无奈最近上海分公司无货，转而托朋友向苹果公司问询，想购置裸机，苹果中国的回答同样是近期没货，也不知道下批货什么时候到，建议这位用户每天上班前后浏览一下苹果在线商店是否iPhone4到货。
不仅联通自身用户“嗷嗷待哺”，还有大量的非联通用户也加入到iPhone 4采购大军中，通过“黄牛”高价购机并对联通iPhone 4合约套餐进行“拆包”。
对此，中国联通28日晚正式发布针对iPhone 4机卡分离的新政，该新政比11月20日联通“吹风”的有关新政更严格，即如果用户进行机卡分离，不仅冻结卡内的预存款，也会锁定iPhone 4，也就是外界所称的iPhone 4将变成“砖头”。
新政可让机卡全失效
中国联通28日晚公布的新版协议全称为《中国联通客户3G iPhone合约计划业务协议》，是《中国联通移动业务客户入网服务协议》的补充协议。
尤其引人关注的是，新版iPhone合约计划增加了号卡、预存话费与iPhone终端的绑定。
将于12月1日起实施的该新政规定：“本协议约定的3G iPhone合约计划为移动通信服务与通信终端绑定产品，只有在甲方依据本协议绑定使用所购买的通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端（即机卡不分离）的情况下，甲方方可享受乙方提供的终端补贴优惠政策。”
同时，新版iPhone合约计划还规定，用户承诺月通信最低消费，承诺在网协议期为24个月，承诺机卡不分离使用，可以以优惠价格购买iPhone手机，同时用户须预存一定款项。用户的预存款自协议生效后次月开始，分24个月解冻使用，以抵扣用户当月消费的通信费。
中国联通相关人士解释说，签约在网协议期间，用户若机卡分离，iPhone手机和对应的SIM卡和号码没捆绑使用，联通将有权取消对客户的优惠政策，即对号码停机、对手机锁定。如果用户在三个月期间不去解冻号码，将被销户。
针对刚颁布的新政，联通方面表示，迄今为止，中国联通是苹果公司在中国内地惟一合作的运营商，也是包括iPhone 4在内的iPhone手机惟一获授权的内地运营商，但有“黄牛”将iPhone 4合约计划“拆包”，把iPhone 4手机高价售卖，号卡取出来低价抛售，造成了市场的混乱。
“明指黄牛暗战移动”
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有报道称，套利者到联通预付5880元话费，就能拿到一个iPhone 4。接着把iPhone 4以5000多元的价格卖掉，再把预存了5000多元话费的手机卡以600元出售。而移动则暗自配合联通iPhone用户的弃卡行动，在一些营业厅提供剪卡、换卡服务，即帮用户去掉联通的卡，换上移动的卡。
联通进一步解释新政称，新政主要是为了抑制扰乱市场的行为，真正选择联通3G网络和iPhone 4的用户是不会受到影响的，因为他们是不会“拆包”的。
相关分析师说，联通新政明指iPhone 4“黄牛党”、实则暗战中国移动。
艾瑞咨询分析师刘亮昨日表示，联通出此招数是感觉到移动争抢iPhone4用户带来的压力，希望出更严格的新政策，可以在短期内解决这一问题，“中国移动无论是推出针对iPhone 4的小卡，还是移动有分公司推出iPhone 4营销，也同样是感觉到联通iPhone 4推出后中高端客户的流出。”
相关数据显示，今年8月移动的新增用户为542.8万，但到10月份，这一数据则为525.9万，已开始出现增长乏力状况。
业内有观点认为，中国联通在3G高端客户方面的增长，有很大一部分来自中国移动客户的流失。因此，此次iPhone用户的争夺，实质上是中国联通和中国移动围绕高端用户的争夺。对移动而言，对iPhone的争夺不仅仅是现实的收入，而且也直接涉及业务盛衰的争夺。
艾瑞咨询分析师刘亮称，联通的新政应该会有一定效果，机卡不许分离使用会让很多移动用户转入联通，即使不转入也会办理一个联通套餐，配备两台手机。
矛头直指移动的联通新政，凸显了中国日益激烈的3G市场的竞争。
作为苹果iPhone惟一的内地经销商，联通并非高枕无忧，其与苹果公司签订的为期一年的排他性销售协议将在明年年初到期。
已有消息称，明年年初中国电信将推CDMA版iPhone 4。而中移动也从未停止与苹果合作的脚步，从去年至今，中移动一直在做种种努力，中移动董事长王建宙曾与乔布斯会晤，为与苹果合作密鼓紧敲。显然，一旦上述“消息”成为现实，联通“借苹果号召力，打联通自己牌”的策略及成效将不复存在。
与此同时，联通与合作伙伴苹果的关系似乎并不和谐。在联通发售iPhone 4的同时，苹果专卖店也同步开始销售iPhone 4裸机版，并且价格比联通协议版要便宜近千元，不少业内人士认为“联通被苹果耍了一把”。
“联通无权让手机变砖头”
对新政，有网友表示不理解。
“苹果粉”花朵昨天对早报记者表示，11月20日联通“吹风”新政时称只冻结预存款和卡号，这样做是可以理解的，但是让手机变成“砖头”，严重了点。
花朵称，冻结卡号运营商可以做到，让手机变“砖头”联通不一定能做到，这种权利应该属于苹果公司，“苹果之前在美国卖的iPhone只对AT&T网络开放，但是苹果在中国推出的iPhone 4并没有说只能在联通网络上使用。尽管联通锁定手机的做法并不违法，但会让很多非联通用户增加对联通的负面印象。”
对联通新政，更有网友担心地表示：“无论（电信运营商）用什么手段竞争，都请别损害我们普通用户的利益，别像QQ和360一样绑架用户。”
联通相关人士昨天介绍说，对手机锁定就是让手机无法使用，联通采用的是对每台手机上的IMEI串号进行锁定的，无需苹果公司的技术。
联通客户人员昨天表示，新政实施后，如果用户从水货渠道买到的iPhone 4被锁定，可以拿到联通营业厅解锁，但是用户还需要配备一个联通的套餐。联通的合约套餐被锁定，同样也可以在3个月（90天）之内前往联通营业厅解锁，配备iPhone 4终端。
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