周生生表示，北京市工商局发表一份报告，指集团于北京销售点出售的一条18K金手链未达中国有关部门就该项产品制订的含金量标准，北京市工商局于2010年11月9日公布该报告，而媒体其后就此作出报导；公司指，集团极为重视旗下产品质量以及顾客权益，报告的抽检结果实属个别事件，由于有关18K金手链由人手打造，故有关供应商向集团提供的18K金手链之间可能略有差异，为确保顾客权益备受保障，且日后不会发生同类事件，集团已采取以下行动，当中包括集团已将有关18K金手链及有关供应商提供的其他同批次产品下架，并自愿提出，于内地购入18K金手链的顾客可以选择退款，集团已委托中国政府认可的机构对旗下所有18K金产品进行检测，及格后方于内地上市销售。
公司表示，报告结果及集团采取的行动将不会对集团构成任何重大影响，其中全数18K金产品的销售占集团截至2010年6月底止6个月止之珠宝销售总额不足3%;及该报告公布后，集团的珠宝销售并无受到任何重大影响。
回复该发言