来自DCCI互联网数据中心的任勇强发言表示,在SNS上,和熟人所进行的活动,SNS用户更倾向于发消息、聊天这样有沟通的应用,跟陌生人互动更高的比例是游戏。
DoNews 12月10日消息,第三届Webgame与SNS运营大会在京召开。来自DCCI互联网数据中心的任勇强发言表示,在SNS上,和熟人所进行的活动,SNS用户更倾向于发消息、聊天这样有沟通的应用,跟陌生人互动更高的比例是游戏。
任勇强演讲全文:
大家好,非常高兴能够参加今天WEBGAME和SNS的大会,我是DCCI的任勇强,DCCI互联网数据中心作为一个第三方的研究机构和咨询平台,我们也一直在对WEBGAME有一些持续的关注,同时对SNS的媒介营销价值和用户的访问行为,DCCI一直有比较深入的数据研究和分析,所以今天主要跟在座的各位WEBGAME 运营的专家学习一下WEBGAME的很新鲜的观点,同时跟大家分享DCCI关于SNS媒介价值和SNS应用的需求。同时分享一下我们最新研究调查结果,就是移动开发者的调查,从开发者的角度他们更倾向于开发什么样的应用。
关于SNS媒介价值来讲,SNS今年很火的一个应用就是微博应用的目的来看,SNS有一个很大的不同,SNS用户好友来源更多的是亲人、朋友,前三名是以前或者现在的同学,家人、亲戚和普通朋友。SNS的用户关注的更多的是社会的专家和名人,我们发现SNS更倾向于个人的展示还有人际交流网络很突出的特点。
我们可以对比一下SNS上面的用户主要跟熟人和陌生人进行活动的差异。这也是我们DCCI在2010年上半年调查的一个数据,我们可以很清楚的看到,和熟人所进行的活动,SNS用户更倾向于发消息、聊天这样有沟通的应用。跟陌生人互动更高的比例是游戏,SNS用户跟熟人和陌生人互动有很大的反差,陌生人通过以游戏的方式进行,跟熟人有很强的社会属性在里面,通过发消息和聊天方式。
SNS如果从媒介的角度去研究,我们有一个指标去反映,用户使用SNS网站的频率是怎样的,每天使用SNS网站的用户是30%,还有每周使用一到两次的用户达到70%,可以说SNS从用户的黏性和忠诚度角度来讲,是有比较高价值的一种类型的网络媒介。
从SNS网站本身的网站市场结构来分析,我们能够看到互联网用户使用SNS网站的数量,只使用一家SNS网站的用户数大概四分之一,23%的用户,有大概六成左右的用户同时使用两到三家SNS网站。SNS经过这么多年的发展,应该说已经有了一大批很优秀的市场参与者,而且 最吸引用户的是他们都是以不同的特性吸引用户,同时这个用户会使用的网站都会有两到三家左右。这和上半年比较新的互联网应用,像微博的应用有很大的区别。微博更多的用户只使用一家的微博,使用两到三家、三家 以上的微博用户,相对来讲不如SNS网站这么多。
使用SNS的年限,使用SNS一到两年之内的用35.9%,这是比较成熟的用户,已经熟悉SNS的应用了。
关于用户登录SNS和登录微博做了一个对比,说起微博,大家都觉得登录微博的方式是通过手机或者移动设备,其实根据我们的数据发现,用户在访问SNS的时候,也经常使用手机登录,而且这个比例其实比微博并没有非常明显的降低,不管是SNS也好,还是微博也好,手机都是一个很重要的应用平台,它的发展潜力不应该被我们忽视。
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DCCI数据统计:网友更喜欢通过游戏与陌生人互动
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asd90991392010-12-12 01:16:34 发表
用户使用SNS和微博不同网站的数据,我们进行了一个对比,因为微博的媒体更多的是倾向于资讯类的媒体,而且以资讯类的内容见长,通常都是综合门户,所以我们能够看到像门户类的微博,很受用户欢迎。但是SNS媒体跟微博不一样,它是个人门户,个人展示空间。SNS里面更多的独立的SNS或者垂直SNS对用户覆盖的比例也是很高,这是跟微博很大的差别。
关于用户潜在的需求,我们也是从用户的角度,从用户行为的角度,有些比较深入的分析,我们可以看到SNS的用户上面在征询和分享品牌消费的途径里面,有比较大的差别。我们一共分了三种情况,一是征询消费意见的时候,一是分享消费经历的时候,一是给别人消费建议的时候。我们发现SNS用户征询消费意见的时候,更多的是通过群组或者聊天对话,他会问自己的人,我们买这个东西是不是合适,这是在征询消费意见里面,通常使用的功能。分享消费经历的时候,大家经常在日记本里面,把一些消费经历记录下来,然后跟大家分享,这是SNS里面很独特的一个 关于分享品牌方面的应用。另外在给别人消费建议的时候,我们看到其实差别不是像 之前这两种行为这么大,但是也有,我们聊天的时候,通常给别人消费方面的建议。对于品牌的广告来说,我们知道SNS里面有这么多的渠道,可以帮助你展示你的品牌,去帮助你和你的用户进行对话,SNS品牌的营销价值我们应该重视。
关于SNS用户关注广告的形式统计,我们也有一个数据,SNS用户最关注的广告,比例最高的是30.7%植入广告,植入广告是SNS里面效果非常好的广告,用户关注很多,而且用户参与到里面参与度和黏性非常高,植入广告也有很多种形式,我们现在能够在SNS上面看到的,比如说场景植入、话题植入,甚至有一些背景植入,这样的广告形式都是非常吸引SNS用户关注的,这比SNS网站上面硬广上面的效果好很多。
然后接下来的广告形式是视频广告和Flash广告,SNS用户会关注动态和炫的广告。
对于用户未来最关注的或者希望增加的用户应用,我们跟微博做了一个对比,微博用户最想增加的应用就是电子邮件,希望更深入的私人沟通。还有一个需求就是游戏,SNS和微博有一个共同的特点,电子商务也是互联网用户经常使用的功能。当你看到这个品牌的时候,可能很多的用户同时也会想到是不是拥有这样一个东西,或者直接提供一个开放的接口,能够接触到这个平台,再到购买,有一个很方便的渠道。
最后一部分就是我们最新的调查,刚刚整理出来的关于中国的微博开发者的调查,从开发者的角度,我们也希望能够作为微博和SNS的开发者,他们主要的盈利模式是怎样的,我们也发现大多数的服务和收费的模式,都是免费的服务和加一些增值服务费,这样一个服务模式占了62.9%。另外还有将近五成的用户通过广告的模式进行盈利。从开发者的角度来讲,SNS的网站和微博的应用,盈利的方式还是比较简单的,除了免费加增值服务以外,就是广告的服务。我们可以看到有更多的盈利和服务的方式,我们希望有更多的微博和SNS开发者,能够把这些方式 都应用起来,能够给大家提供更好的微博和SNS的应用。
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关于用户潜在的需求,我们也是从用户的角度,从用户行为的角度,有些比较深入的分析,我们可以看到SNS的用户上面在征询和分享品牌消费的途径里面,有比较大的差别。我们一共分了三种情况,一是征询消费意见的时候,一是分享消费经历的时候,一是给别人消费建议的时候。我们发现SNS用户征询消费意见的时候,更多的是通过群组或者聊天对话,他会问自己的人,我们买这个东西是不是合适,这是在征询消费意见里面,通常使用的功能。分享消费经历的时候,大家经常在日记本里面,把一些消费经历记录下来,然后跟大家分享,这是SNS里面很独特的一个 关于分享品牌方面的应用。另外在给别人消费建议的时候,我们看到其实差别不是像 之前这两种行为这么大,但是也有,我们聊天的时候,通常给别人消费方面的建议。对于品牌的广告来说,我们知道SNS里面有这么多的渠道,可以帮助你展示你的品牌,去帮助你和你的用户进行对话,SNS品牌的营销价值我们应该重视。
关于SNS用户关注广告的形式统计,我们也有一个数据,SNS用户最关注的广告,比例最高的是30.7%植入广告,植入广告是SNS里面效果非常好的广告,用户关注很多,而且用户参与到里面参与度和黏性非常高,植入广告也有很多种形式,我们现在能够在SNS上面看到的,比如说场景植入、话题植入,甚至有一些背景植入,这样的广告形式都是非常吸引SNS用户关注的,这比SNS网站上面硬广上面的效果好很多。
然后接下来的广告形式是视频广告和Flash广告,SNS用户会关注动态和炫的广告。
对于用户未来最关注的或者希望增加的用户应用,我们跟微博做了一个对比,微博用户最想增加的应用就是电子邮件,希望更深入的私人沟通。还有一个需求就是游戏,SNS和微博有一个共同的特点,电子商务也是互联网用户经常使用的功能。当你看到这个品牌的时候,可能很多的用户同时也会想到是不是拥有这样一个东西,或者直接提供一个开放的接口,能够接触到这个平台,再到购买,有一个很方便的渠道。
最后一部分就是我们最新的调查,刚刚整理出来的关于中国的微博开发者的调查,从开发者的角度,我们也希望能够作为微博和SNS的开发者,他们主要的盈利模式是怎样的,我们也发现大多数的服务和收费的模式,都是免费的服务和加一些增值服务费,这样一个服务模式占了62.9%。另外还有将近五成的用户通过广告的模式进行盈利。从开发者的角度来讲,SNS的网站和微博的应用,盈利的方式还是比较简单的,除了免费加增值服务以外,就是广告的服务。我们可以看到有更多的盈利和服务的方式,我们希望有更多的微博和SNS开发者,能够把这些方式 都应用起来,能够给大家提供更好的微博和SNS的应用。
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