自2001年，网易为满足对邮箱安全稳定性能有更高要求的用户需求，推出VIP高端邮箱。瞄准高端商务、时尚达人等目标人群，推出一系列人性化、差异化的特权服务与功能。网易VIP邮箱在保障提供基本的邮箱收发之外，还可以为其甄选重要的、与之相关的资讯，为用户提供高效的VIP服务。
近年来，网易VIP邮箱在功能与服务上不断创新，于全国首推一对一的邮箱管家服务，并联合新加坡国立大学、《哈佛商业评论》等知名媒体、学府，于行业内率先提出打造高端精英社区的口号，开创了邮箱服务不仅仅是拘泥于线上被动服务式的先河。
对此，网易高端邮箱发展中心总监张云女士，解读道：“升级成为VIP，对许多商务人士来说，已不仅仅是个名词，更是一种对生活的态度和自信。这些年，我们做的所有努力，就是为了帮助用户实现对高品质生活的追求与享受。”
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