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当下精品小型车受到热捧,销量不但攀升,市场繁荣究竟是中国市场变化所致还是本土化营销给力?对于这一点,新华信汽车营销解决方案总监张岚表示,“不是说本土化营销不重要,只是市场对于推动精品小型车市场的发展作用更大。在中国开展本土化营销,应该首先从用户分析入手。”
新华信汽车营销解决方案总监张岚
70%以上消费者年龄在35岁以下
根据新华信的调查数据显示,在MINI、甲壳虫等此类车型的车主中,女性占据大半壁江山。从年龄维度来看,MINI的车主大多比较年青,一般都在35岁以下,大概占70%左右,30岁以下的比例也是相当的高。从受教育程度的角度来看,精品小型车的消费者受教育水平普遍较高,甚至有一些人还有海外教育背景。从职业角度来看,该类车的拥有者一般都是白领或者是企业的中级管理者居多。
归结该现象的原因,张岚表示,该类车的外表个性、时尚,颜色鲜艳,这样的一些特点和女性消费者的需求恰好契合。同时,这类车的质量、档次相对较高,符合他们的身份和地位,安全性也不在一些大型豪华车之下。
更重要的一点是,随着中国市场环境的变化,一线城市已经过了汽车普及期,到了换购期了。
在普及期,消费者对汽车的需求首先是大众化,具有通用性的三厢车,到了换购期,许多消费者需要一款SUV或者两厢车,更需要一辆车去体现他们的个性。虽然很多人购买SUV,但是该类车型对很多女孩子来说太大,不易掌控,因此,他们需要一个品牌知名度高,个性、时尚的车型满足他们的需求。
“因此,我觉得,目前精品小型车赶上了一个好的市场环境、发展时机”,张岚总结。
MINI/甲壳虫的竞争者会越来越多
MINI(中国)品牌总监朱江一再强调,虽然未来精品小型车市场的进入者会越来越多,但是从真正意义上来看,MINI是没有竞争者的。
大众进口汽车销售有限公司运营总经理申筱洁也表示,甲壳虫和MINI拥有自己的消费者,他们的目标人群重合率很低。
但是,张岚却表示,在未来,这个市场的竞争一定会越来越激烈,目前,奔驰、宝马、都有了小型车,奥迪A1已经亮相北京车展,引入中国已经近在咫尺。“虽然MINI自己没有感觉到,其实这些品牌已经将目光锁定了这个品牌上。”同时,新华信调查结果显示,不少消费者已经开始将芳心投向宝马、奔驰等豪华品牌的小型车。
虽然MINI和其母品牌有着割不断的联系,但是它毕竟没有挂着宝马的标志。这在品牌认知度上无法和宝马相比。
“但是我们也不得不承认,在短时间内,大概三年,精品小型车市场依然不会成为主流,仍然是一个相对较小的个性化市场”。张岚补充。
引入亲民产品是一条不错的道路
虽然张岚表示,目前精品小型车销量的增长和目前的市场环境的关联度更高,但本土化营销的作用也不可忽略。
我认为,“做好本土化营销,首先要认清这个市场,消费者的需求点到底在哪里,这部分消费者的诉求是什么。”
比如宝马,其本土化营销起步晚于奥迪,但是一些做法值得推荐。一本宝马杂志的推出受到不少消费者的欢迎。在他们的办公桌前、客厅都放着宝马杂志,因为他们想让别人知道他们是宝马的车主,他们拥有一辆豪华车,“这就是中国消费者的心理”,宝马抓住了这个心理,也为自己赢得了更多的客户,增加了客户粘性。
同时,本土化营销,产品是基础,一定要推出适合中国消费者的产品 在这一点,张岚对MINI的做法竖起了大拇指。
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