花了九万八制作，又花了六千块清洗的窗帘，竟然变成了大花脸。气愤不已的金女士难以接受自己的高价消费，竟然换来如此的服务，一纸诉状将布艺公司告上了法庭。近日，苏州工业园区人民法院审理了此案，依法判决布艺公司返还清洗费3000元，赔偿损失12000元。
2007年初，苏州人金女士斥巨资购置了一套太湖湖滨别墅。相信“一分价钱一分货”的她，在选购窗帘时挑选了苏城一家著名窗帘布艺装饰公司。该布艺公司名气响，货色正，口碑好，价格自然也不是一般的高。金女士将家中所有窗帘都交由该布艺公司承揽制作，加上各种辅材及部分来料加工项目，总制作费高达98000元。制作完成后，即使是眼光颇为挑剔的金女士也赞不绝口。
时隔两年多，2010年1月的一天，金女士准备搞一下卫生，便将所有窗帘交由该布艺公司清洗。这也是当时公司承诺的售后服务之一，提供专业的窗帘清洗业务，仅收取相应的清洗费，上门取货及洗完后送货上门全由公司买单。经商洽，公司收取金女士整个别墅三层楼的清洗费6000元。窗帘很快就清洗完毕送了回来。但当窗帘装上后让金女士大吃一惊，原来相当美观的窗帘，上面的花纹竟然变得一块深一块浅，存在明显色差，而且有部分窗帘还存在霉变的情况。经仔细检查，别墅二楼三楼的窗帘都没有什么异样，唯独窗帘数量最多的一楼，存在严重的褪色和霉变情况。气愤不已的金女士一纸诉状将布艺公司告上了法庭，要求该布艺公司返还6000元的清洗费，并赔偿损失人民币30000元。经法院查证，布艺公司在清洗过程中致使金女士的窗帘发生色差及部分霉变，应承担相应的赔偿责任，遂作出上述判决。
(本文来源：现代快报)
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