山东省确定,今年12月1日至明年5月31日为过渡期,凡在山东省境内的宾馆酒店行业不再将一次性日用品配送至每间客房或餐桌,仅在客人提出需要时配送。从明年6月1日起,改为明码标价,有偿提供。对此,中国之声特约观察员叶海林作如下点评:
叶海林:山东规定在半年之内要所有的酒店取消六小件,也就是我们常说酒店入住的时候提供的一次性的洗漱用品,这个事情其实在中国已经说了很多遍了,的确六小件在一定程度上是有中国特色的,因为大部分其他国家的快捷酒店是不提供这种一次性的洗漱用品,只有较为高级的四星级、五星级宾馆才部分提供六小件,也就是说即使在国外的五星级宾馆当中,我们所习惯的六样,像梳子、牙刷、牙膏、浴液、拖鞋之类的也并不是完全是免费提供的。
但是在我们国家这个事情长期以来已经形成了一个传统,而且就我所知,实际上很多国外的游客到中国来说,都为我们酒店提供六小件感觉这是一件非常贴心的服务,使得中国的酒店在硬件和涉及到人的软件服务上可能还比不上国外的时候,但在这一点以上我们却能让国外的游客觉得中国的酒店是有很好的竞争力的。
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