暴雪COO:星际2仍在审批 筹划在华推职业联赛

12月17日凌晨消息，暴雪首席运营官(COO)保罗·萨姆斯(Paul Sams)对媒体表示，《星际争霸II》入华的相关审批仍在进行中，未来有计划在大陆推出电竞职业联赛。此外，他没有透露《魔兽世界：大地的裂变》上线时间表。
在近日访华期间，保罗·萨姆斯接受媒体采访时就暴雪相关游戏产品的现状，以及公司的运营策略等问题进行了交流。
“中国对我们来说非常重要”，暴雪COO虽然没有用具体的数字来加以说明，但同时强调在东方国家和地区中的魔兽玩家数量超过一半。此前不久，暴雪曾经披露的数据显示，韩国市场只占其全球收入的5%。
近期，《魔兽世界：大地的裂变》已在全球多地开启，对此保罗·萨姆斯表示目前这款新资料片在大陆上线的时间尚无法公布，他也希望能够尽快推出。
同样无法确定上线时间的还有《星际争霸II》，目前这款游戏仍在相关审批之中，暴雪认为这款游戏入华之后，将推动本地电子竞技的发展。此前，韩国和台湾等地区已经先后推出职业电子竞技联赛，暴雪也有意在大陆推出类似的锦标赛。
作为首席运营官，保罗·萨姆斯认为暴雪在运营方式上最关键的因素是，所有的产品都是由开发人员推动、决定，掌握最后的决定权。
“我们从来没有花很多的时间想失败了怎么样”，暴雪COO说如果一款游戏无法另暴雪足够满意，“我们会毫不犹豫地就把它扼杀在摇篮之中，而不会把它发布到市场上去”。即便这样会引起跳票等问题，暴雪仍然认为这种等待完全值得。
保罗·萨姆斯告诉我们，每当暴雪推出一款新游戏的时候，就会成立一个由业务团队和开发团队联手的临时突击队，在最初的几天中协调处理各种问题。
以下是对话暴雪COO的文字实录：
《大地的裂变》上线日期未定
主持人： 大家好，今天有幸可以请来暴雪娱乐的COO。首先请您做一下自我介绍。
Paul Sams：各位大家好，我是来自于暴雪娱乐公司的首席运营官Paul Sams。
主持人：中国市场对暴雪娱乐的重要性，您是否可以用具体的数字加以描述？
Paul Sams：当然中国对我们来说是一个非常大，且具有影响力的市场。但一般我们公司不提供具体的数据，来介绍我们各个地区的业务分布和规模。但我可以告诉您，中国在其中扮演重要的角色，在东方国家和地区中的魔兽玩家数量超过一半。所以中国对我们来说是非常重要的。
主持人：《大地的裂变》在大陆地区授权，以及上市时间是否已经确定？
Paul Sams：我们现在还没有公布《大地的裂变》上市的时间，但是我们非常努力地和我们的合作伙伴，也就是网易合作，希望在中国大陆尽快地推出这个资料片 。
主持人：暴雪娱乐对于《大地的裂变》在大陆地区的表现有何期待？
Paul Sams：我非常希望《大地的裂变》出来以后，仍然能引起市场的轰动。当然我们不知道未来情况会如何，然而我们对我们的游戏非常有信心。因为一方面这款资料片本身非常棒，另外一方面我们也相信我们的合作伙伴网易一定能帮助我们，更好地推广这个游戏，让更多的玩家参与到《魔兽世界》中来。
《星际争霸II》等待审批
主持人：《星际争霸II》在中国上市准备得如何了？
Paul Sams：我们的合作伙伴网易已经把《星际争霸II》提交给了中国政府进行审批，我们现在还在等待结果。我们也会和我们的合作伙伴共同努力，确保以最短的时间把《星际争霸II》投放到中国市场。我们非常希望让我们中国的玩家，可以和全球各地的玩家一起，共同游戏。
回复该发言

主持人：暴雪娱乐对于《星际争霸II》这样一款竞技类的游戏，将以怎样的方式推广和运营？《星际争霸II》未来将会进入中国电竞比赛中吗？
Paul Sams：确实我们看到《星际争霸II》在电子竞技领域起到非常好的推动作用，特别是我们在韩国的GSL非常成功。我们相信如果在中国推出《星际争霸II》以后，也可以很好地推广本地电子竞技的发展。我也知道在中国有很多非常厉害的很有天赋的玩家，他们肯定会和世界其他地方玩家一样克服重重的挑战，在电子竞赛赛场上获胜。
主持人：暴雪娱乐在台湾引入电竟职业联赛，未来有没有可能在中国大陆也展开？
Paul Sams：对，我们在台湾已经推出了这样的竞技赛。我们也非常希望《星际争霸II》在中国大陆推出之后，也能够在这里推出相应的电子竞技比赛。因为我们相信中国大陆的玩家也非常具有竞争力，而且锦标赛上的活动和竞赛的情况，对于我们将来资料片的开发很有借鉴意义。在中国大陆推出类似的锦标赛，也是我们的计划之一。
开放并非战网的工作重点
主持人：目前《魔兽世界》电影的拍摄情况如何？
Paul Sams：关于这部电影的进展情况，导演也是执导过《蜘蛛侠》的Sam Raimi已经和我们团队的创意总监进行了很多的讨论。另外我们与剧本的撰写者也进行了很好的商议。现在我们已经达成了一个共识，就是整个故事的情节概要已经确定下来了。目前我们正在加紧进行剧本的写作。我们相信我们会快马加鞭。当然肯定要花一段时间，但是现在一切进展非常良好，我们非常有信心给所有魔兽的玩家，还有所有喜爱我们的观众，呈现出一部非常精彩纷呈的电影。
主持人：战网2.0系统具体是怎么样的情况？未来第三方游戏有没有可能引入？
Paul Sams：我想在技术上应该是可行的。但是现在我们的重点仍然是如何确保在战网上所有的功能，可以很好地支持我们暴雪娱乐自己的产品和游戏。比如说《星际争霸II》、《魔兽世界》以及《暗地破坏神3》，这些功能保证我们的玩家，可以有一个非常好的体验。我们花了很多时间，在战网上开发了非常好的功能，比如说有非常强大的自动配对的功能，还有一些社交的功能，社交媒体功能，在上面还能使用天梯系统，成就系统等。未来我们的玩家不仅在战网上玩游戏，还可以跟他的朋友时时保持交流，这对他们来说是非常有意思的功能。
主持人：与Facebook的合作弥补了怎样的玩家需求？
Paul Sams：我们和Facebook的关系非常好，通过和他们的合作，我们可以更容易地在我们的网上打造社交的网络。可以让所有玩我们游戏的朋友，他们不用再拼命地搜索把朋友一个个地拉进来，只要把Facebook上的朋友加进来就可以了，也就是说两个网可以互联互通，这样的话很多的玩家会更方便地在这里和他们朋友进行互联互通，相互地交流。我想这是一个非常激动人心的体验。
主持人：如何评价与网易的合作？以及网易这个中方合作伙伴？
Paul Sams：我们和网易的关系，可以说非常的棒。我们也非常感激，也觉得自己非常幸运，能够和网易达成这种合作伙伴的关系，因为他们是市场上的领头羊。特别是网易的CEO丁磊先生，非常正直诚恳坦率，而且对于这个市场有很好的把握，非常具有前瞻性意识，也非常的聪明，所以我们非常幸运和这样的企业合作。
业务发展由开发人员推动
主持人：从运营的角度来看，暴雪娱乐运营的方式相比其他网游公司有什么样的特别之处？
回复该发言

Paul Sams：我们的成功可能取决于好几个因素，但我觉得最关键的是我们公司业务的发展，是由所有的游戏来推动的，是由我们游戏的开发人员推动的。我们为全世界的玩家开发游戏，所以我们所有游戏的开发人员，本身都是玩家。和很多其他的游戏公司不一样，他们是一些比如高管老总坐在办公室里边，围绕一些文件报告分析研究，然后作出决定。而我们公司都是由游戏的开发人员决定开发出来的游戏是什么样子的，哪些游戏是最符合市场需要的，因为他们时刻和世界各地的玩家保持密切的联系，所以他们知道什么样的游戏会最容易受到全球玩家的追捧，哪种游戏是最合适的。
当然作为业务部门，我们也会在游戏开发出来以后，进行一下探讨，看看这样的游戏是不是能符合市场的需求，是否有很好的反馈。但归根到底最根本的决定，是由游戏的开发人员作出的，我想这和其他的游戏公司可能是一个根本的不同。在其他的很多公司，可能就是一些公司的老总看了报告以后说，如果开发出这样的游戏，采用这样的技术可能会带来市场份额。但我们不是这样想的，我们唯一要做的事情，就是把一个非常优秀的很棒的游戏带到市面上去，然后游戏会为我们带来所有的支持者和玩家的热爱。这样我们就可以获得公司的成功，我们是这么想的，也是这么做的。
主持人：作为暴雪娱乐的COO您遇到的最大的挑战是什么？印象最深刻的是哪件事情？
Paul Sams：对我们来说最大的挑战，就是在公司快速发展的进程中，如何能够保留住非常独特的公司文化。当然您肯定也知道，在我们推出《魔兽世界》之前，我们在全球只有四百个员工。但在我们2004年推出了《魔兽世界》之后，我们现在的员工数量已经达到了四千人以上遍及全球。所以你可以想象这个挑战肯定是巨大的，我们公司的发展非常的迅猛。
我们必须要保证我们公司原有的那些文化，也就是让我们脱颖而出与众不同的那些公司本质的特征，让我们获得成功的特征，能够延续下来，并且可以拓展到世界各地的分公司，我想这是我们最大的挑战。随着公司快速地发展，我们不断地开设了新的分公司办事处。如何把我们原有的文化带到这些新的分公司和办事处去，和新的文化和新的业务模式相融合，而又不丧失原有的这种独特的风味，我觉得这是最重要的一个挑战。
我可以说我们现在通过自己的努力，能够很好地保证，我们原有的这个文化可以很好地渗透到全球各地不同的发展和业务模式中去，这是我们非常自豪的。归根到底，我觉得我们公司的文化，才是驱动我们公司过去的发展，以及未来发展的一个原动力。
下一页：文化差异是暴雪扩张主要挑战 没想过失败预案
文化差异是暴雪扩张主要挑战
主持人：《魔兽世界》之前，暴雪娱乐只是一个美国的本土企业。请做一个回顾，暴雪娱乐在走向全球化这些年，发生了哪些改变？
Paul Sams：其实很多人在谈到我们的时候，可能有一个误解，觉得我们在推出《魔兽世界》之前，就是一个美国本土的公司。其实并非如此，我们在全球推出《魔兽世界》之前，我们很多的游戏，比如早在2000年我们推出《暗黑破坏神II》的时候已经，我们已经开始了全球同步发行和推广。当然那时候推广一个游戏，发布一个游戏没有像现在这么多国家同步地推出。其实在那个时候我们也做了很多本地化的工作，比如说一款游戏本地化到十种语言，然后在这十种语言所在的地区进行同步的发布。你刚才也提到在《魔兽世界》推出之后，我们全球化的脚步加快了，地域更广。
回复该发言

现在对我们来说主要的变化，就是我们需要了解更多不同的人和不同的文化。显然过去我们只要了解在各个地区的客户和玩家就可以了，现在由于我们在全球设立了更多的分公司办事处，所以除了对于不同的玩家和客户的了解之外，我们还要了解各个地方的雇员，我们要更好地了解不同的人在不同的地区是如何工作的，这些文化方面的差异有哪些，当然这对我们来说是很大的挑战了。
你也知道我是一个来自于加州的美国人，在加州开展业务的方式，可能和全球很多地方，甚至和美国其他的一些州也是不一样的，随着我们全球化进程的加快，显然我们会碰到越来越多不同的这种文化差异，工作模式和业务模式等等，这是一个变化。正是由于这些变化，使得我们更有机会去了解这些不同的人他们的特点，他们的文化，而且更容易去欣赏不同的人这种文化方面的差异。我觉得听别人说一种文化是一回事，如果你能够亲身体验，比如说踏上这片土地，和当地的人进行交流又是另一回事，你会发现不同文化的差异，你会发现不同的人都会有各自的美。我和我的同事都觉得非常高兴也非常幸运，有这样的机会，随着我们公司全球化的进程，可以到全球各地去走一走看一看，可以说更多地欣赏到了这个世界差异所带来的美。
主持人：最近有出现关于动视暴雪旗下Infinity Ward工作室的人事变化报道。动视暴雪对暴雪娱乐的干涉多吗？主要在哪些方面？
Paul Sams：动视暴雪并没有给我们什么干涉，相反给予了我们百分之百的支持。我们也没有听到有关负面的反馈。我们和他们一直是非常好的合作，而且他们给予了我们业务层和管理团队尽心尽力的支持，我们的关系非常良好，过去如此，我相信未来也不会有什么问题。
没有想过失败预案
主持人：暴雪娱乐现在正在研发新游戏，能再一次执游戏行业之牛耳吗？如何保障这一点？
Paul Sams：我当然希望能够再次地执游戏市场之牛耳，为我们的玩家提供更激动人心震撼人心的体验。对于这款游戏的研发，我们正在紧锣密鼓地进行，相信肯定会给我们玩家带来很多全新的元素。但是现在我们还没有办法透露一些细节，但是我可以肯定的是推出以后，肯定将是有史以来最为出色，最为震撼的新的游戏之一。
主持人：暴雪娱乐迄今为止的每一款游戏都是成功的。暴雪娱乐有没有考虑过一次产品的失败，公司会怎么样，有预案吗？
Paul Sams：您说的很对，其实我们非常的幸运，可以说我们在市场上推出的游戏是百发百中，每一个都成为了市场的领袖。这也得益于所有的玩家对我们的大力支持，我们非常感激。至于您说有没有对于可能失败游戏的预案，我们倒没有想过这个问题，因为我们从来没有花很多的时间想失败了怎么样。我们总是花我们的精力去想，如何把这个游戏做成市场上最棒的最精采的游戏。当然我们也会防止出错，防止这个游戏在市场上如果收到不好的反响怎么办呢。其实我们在开发的过程中，只要觉得这个游戏可能没有办法名副其实地成为我们旗下的精品，或者觉得我们玩家玩这个游戏可能是浪费时间，那我们会毫不犹豫地就把它扼杀在摇篮之中，而不会把它发布到市场上去。其实我们向来都有这样的传统，如果有一些游戏觉得有一点不好，那我们就取消，不会推向市场。我们觉得我们一定不能辜负所有对我们深深信任的玩家，给予我们的信任，因为他们投入了大量的金钱和时间来玩我们的游戏，我们不能让他们失望。
主持人：作为首席运营官，您一定十分关注研发成本，以及市场对暴雪娱乐产品的期望。您如何看待跳票问题，是否曾经劝阻过研发团队对产品过度完美的追求？
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Paul Sams：我可能是非常幸运吧，因为我有幸能够和世界上最优秀的游戏开发人员合作，所以我对他们是百分之百的信任。当然作为业务部门的人，希望游戏能够快点开发。但是我这边有足够的耐心，我愿意等待，他们也不负众望，每次推出的游戏都是捕获了市场上所有玩家的心，玩家也对他们非常的青睐。所以我在和他们的合作过程中非常有耐心，我这种等待完全是值得的。
主持人：在一个产品上市前后暴雪娱乐业务部门和研发部门是如何协调合作的？
Paul Sams：其实每到我们推出一款新游戏的时候，我们都会有一个叫做临时突击队的安排，也就是说我们业务团队的代表和开发团队的代表，大家坐在一起非常紧密地24小时，来关注我们这个游戏一经推出以后，所有玩家的一些反馈等等。游戏刚刚推出以后，前面几天是非常关键的。在平时的时候我们也有协议的制度，也就是开发的团队会和我们业务部门的团队，比如说营销团队和其他的小组组织例会，进行一些业务上面的讨论，以保证我们的沟通协调可以非常地顺畅。
主持人：听说您是一个暴雪娱乐周边的发烧友，能介绍一二个最满意的收藏吗？
Paul Sams：我的确是非常喜欢我们的周边，可以说我的办公室也是我们周边产品的一个陈列的博物馆，相信没有人比我收藏得更多。我最喜欢的收藏，就是在魔兽里边巫妖王所用的霜之哀伤的剑。另外我也非常喜欢我们里面的一些人物，所以我也收藏了很多这种雕像。
主持人：中国玩家中也有很多暴雪娱乐游戏周边的发烧友。暴雪娱乐有在大陆地区推出正版周边的计划吗？
Paul Sams：我们非常希望能够在这里推出和销售我们的周边产品。我们也往这个方向倾注了更多资源，希望我们能够开发出更多非常精良的周边产品。另外也希望能够扩张营销的领域，为大陆玩家带来有趣的周边产品体验。
主持人：由于时间的关系，我们今天的访谈就到这里。 谢谢。
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