澳门AERL创始人林文宝：90%的客户来自内地

当“澳门赌王”何鸿燊的传奇在空中盘旋，作为第一家在纳斯达克上市的澳门博彩推广公司，亚洲娱乐资源有限公司 （以下简称AERL）似乎一下子成为整个澳门博彩业的代表。
博彩行业在澳门到底是一种什么样的角色？作为博彩公司的创始人，林文宝对内地投资市场是怎么看的？他对于博彩行业的政策敏感性怎么看？
AERL董事局主席、创始人林文宝携带他的高管团队出现在《每日经济新闻》（以下简称NBD）记者面前。他们一字坐开，统一地将左腿放在右腿上。林文宝说，“AERL的客户90%来自内地”。
已成全球最大博彩市场
NBD：AERL给人们的陌生感，不亚于博彩之于人们的神秘感。请问AERL上市的背景是什么？
林文宝：1999年，澳门回归，澳门特区政府一直致力于将澳门打造成为具备全球吸引力的旅游、休闲、娱乐、会议的城市。澳门最富特色的自主产业博彩业也迎来了新的发展机遇。随着内地经济增长，内地旅客剧增令澳门的博彩业、旅游业获得了长足的发展。2002年~2009年之间，到访澳门的旅客大大增加，内地旅客达到400万人。在这些利好因素下，AERL于今年7月正式登陆纳斯达克，我们希望借助外来的资金和先进的博彩运营经验，发展本地的博彩事业。澳门博彩业属于全球第一，而我们又是第一个登陆纳斯达克的澳门博彩推广公司。
NBD：金融危机对博彩行业有没有影响？从博彩行业竞争的角度来看，新加坡、拉斯维加斯等地对于澳门特区博彩业有什么样的影响？博彩行业是否真的如传说中那般只会赚钱，而不会赔钱？
林文宝：澳门特区经济从金融危机中恢复得很快。新加坡对我们的影响非常小。中国去新加坡要有签证，要坐5、6个小时的飞机，每天有多少班飞去新加坡？有限。
而且，新加坡的模式跟我们不一样，新加坡是属于非常休闲的模式。自从新加坡的博彩公司开了以后，澳门特区博彩业的营业额没有减少，反而还有增长。主要是因为我们的运作模式不同，他们是以中小客户为主，而我们主要是中介业务。我们的推广中介业务占70%~80%。实际上，任何行业想赚钱都很难。博彩行业主要是靠两个元素去赚钱，一个就是资本金，第二个就是代理人。我们有1000多个代理人。
澳门的博彩业务跟拉斯维加斯的老虎机博彩业的经营模式也完全不同。澳门比较发达的是博彩中介业务。从2006年开始，澳门的博彩收入已经超越拉斯维加斯，成为全球最大的博彩市场。2009年澳门博彩收入是拉斯维加斯的2倍。
客户曾一夜换码29亿元
NBD：很多人对博彩行业比较陌生，请问中国内地去澳门赌博的都有哪些人？博彩公司和博彩推广公司的区别是什么？
林文宝：游客的背景我们不清楚，我们在内地推介业务是靠代理人。我们不知道来我们赌厅的客人是谁，所有的客人都是代理人带去玩。
博彩公司在澳门只有6家，澳博、永利、MGM、深记、新濠、金道。博彩推广公司在澳门有160多家。现在我们有两个贵宾厅，有一个是跟博彩公司分担利润。博彩公司提供贵宾厅里的一切设施，我们负责引进客人到博彩公司赌钱。
NBD：很显然，代理人是博彩行业中一个很关键的词，请问如何理解代理人这一工作？是否有标准化的运作流程？
林文宝：举一个例子，假如你认识代理人，你知道代理人的背景，你可以借给他100万元，他会还给你。我们的风险是在代理人，不是在客户。代理人制在澳门已经有超过20年的经验，所有的代理人跟公司的关系最少有10年以上，代理人也会介绍新的代理人进来，扩大代理人的网络。我们不会贷款给一些新的代理人，我们要把他们的资料登记以后交给澳门的博监局。一些代理人要通过现金做到一定信用额度，我们才逐步贷款给他们。
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NBD：如何管理代理人？
林文宝：我们挑选代理人，第一个要考虑的条件就是代理人不赌钱。以前，发生的坏账都是因为代理人赌博。代理人就是做中介服务。很多客人坐飞机来玩3天，酒店的房间是用来放东西的，都没有住过，我在1999年带的一个客人，一个晚上换的筹码就是29亿元，那时候的佣金跟现在差不多，客人还有赢钱，我又赚了29亿元带来的佣金，你说有多少钱？对我来说，现在的成绩源于我从代理人起步，我理解代理人行业，因此也控制了公司的风险。
NBD：身处博彩行业，有没有考虑到政策的风险？
林文宝：现在，横琴岛24小时通关、港珠澳大桥开建，这都是内地支持澳门发展的表现。政府希望澳门有一个健康稳定的发展。我们看不到有什么重大的政策改变。
NBD：博彩行业的旺季是什么时段？是否会考虑通过网络来进行操作？
林文宝：博彩行业的旺季是在假期。我们暂时没有考虑到在网上操作。现在我们熟悉的是澳门，这是我们的第一选择。
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