看清瓶颈所在 电子商务带家居业走出销售"迷雾"

近几年，随着家居电子商务被炒热、业内对家具电子商务的质疑也越来越多，质疑的根本原因是家居电子商务数量越来越多，而达到市场规模能够盈利的却寥寥无几。
制约传统家居产业发展的三大瓶颈
在电子商务时代，传统家居存在众多问题，在中国经济与全球接轨的今天，这些问题必然要得到重视和解决。
传统家居行业营销模式单一、渠道建设不成熟，这是业内人士公认的事实。在终端销售上，许多家居饰品生产企业连销售员都没有，其市场主要靠关系客户或自己找上门的客户，某些大点的企业虽然建立了自己的渠道通道，但对于渠道的管理过于混乱，渠道营销的成本过大，从而限制了企业的发展。
其次，家居市场混乱导致价格不一。很多家居企业广招经销商，却很少建立自己的直营店和专卖店，而在经销商店铺，很多产品在不同的渠道有不同的价格，某些经销商甚至漫天要价，以致在某些地区出现“暴利”情况。
此外，品牌意识薄弱也是问题之一。目前国内做外销的家居企业大多从事OEM生产，对品牌毫无需求和意识，而做内销的一些企业虽然注册了自己的商标，却不知道如何培育和维护品牌，还有些企业规模较小，却推出好几个品牌，结果品牌泛滥，顾此失彼，没有一个品牌能够占领市场。
电子商务促使传统家居解决问题
有业内人士说，电子商务并不适合家居行业的发展，原因是网络营销用户体验较差、家居产品及服务不统一等等。而国内领先的电子商务提供商中搜认为，电子商务的出现，恰恰能够推动传统家居行业在渠道成本、市场价格和品牌建设方面的发展。
在渠道建设方面，网络销售的“无地域性”可以省去大量的渠道成本。企业无需招募各地渠道商，只需完善配送及服务体系，即可配合网络销售，实现线下与线上交易的完美配合。例如鹰卫浴，其网上售后服务实行区域化管理，直接划到对应区域的实体店服务范围内，其网络营销模式大大提高了销售业绩。
在市场方面，网络的信息透明度能够引导家居行业统一市场价格、削除行业暴利、打破之前价格混乱的局面。以曲美电子商务之路为例，2009年7 月，曲美家居建立了电子商务平台。其通过网络统一全国价格的做法在当时得到业很多内人士的质疑，但事实证明，曲美统一全国价格的方式取得了非凡的成功，目前曲美在北京、上海等一线城市销售额有40%来自网络，二三线城市更高达60%。消费者对曲美的产品信任度有了急剧上升。
在品牌建设方面，近几年电子的发展培育了巨大的80后年轻消费群体，“80后”消费群体对品牌的选择意识较强，随着其逐渐成为消费主体，不知名的杂牌厂家必将被少数品牌企业所吞没。因此，电子商务的发展，将促使更多家居企业加强品牌建设。
家居电子商务前景依旧乐观
虽然国内家居行业电子商务还处于起步阶段，但家居行业每年有上万亿的消费额，其前景不言而喻。
专注于为传统企业提供电子商务服务的中国建材第一网表示，家居产业电子商务发展前景非常巨大，2009年我国家居业产值为6500亿元，占全球70%的家居制造量，但在Alex排名前5万的网站中，没有一家家居电子商务平台，而在欧美等发达国家，网购家居用品占了家具消费总量的30%，所以国内家居电子商务空间巨大。
在电子商务蓬勃发展的大环境下，家居电子商务的成功只是时间的问题，在传统家居的各种问题得到正视和解决之后，家居电子商务必将迎来显著的成功。在中搜平台上，除了中国家居饰品门户，已经诞生了家居装饰、家具用品、木门、厨卫、暖气片等几十家家居类垂直行业门户网，这些网站经过几年的成长，都将有可能成为未来的家居电子商务主角。
新闻背景
亚马逊涉足卫浴品类推广一站式购物
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继去年11月成为科勒首家品牌合作B2C网站后，近日，网上商城卓越亚马逊再度发力卫浴品类，宣布与国际知名卫浴品牌美标建立品牌合作关系，更成为全球第一大卫浴品牌汉斯格雅在中国的B2C独家合作伙伴。
之前受消费需求限制和卫浴商品本身运输配送的制约，卫浴产品的在线销售与其他大家电和家居产品相比起步较晚，国内电子商务企业普遍从2010年才开始拓展卫浴产品。随着家庭用户网购习惯的养成，大家电、家居及家用产品的网购份额不断增长，与此同时，卫浴产品的物流和配送条件也逐渐成熟。
卓越亚马逊副总裁郭朝晖表示：“卫浴产品自2010年上线以来，卫浴品类以年增长近10倍和月增长超过7倍的速度猛增，受到了用户的认可。 到目前为止，我们能够为全国300多个城市的用户提供免费送货上门服务，极大地方便了二三线城市的品牌爱好者。”
（来源：中国建材第一网）
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