
2009 年至今,由莫文蔚演绎的“你好,色彩。”系列广告一改佳能在消费者心中中规中矩的印象,让人们看到佳能在激烈的市场竞争中的蜕变。从那时起,消费数码相机开始逐渐告别原有的黑白灰时代,转而全面走向以红色、粉色、白色、金色为代表的色彩时代。尤其是女性用户逐渐加入消费数码相机的大军之后,她们对于相机外观时尚化的需求更为强烈。“你好,色彩。”广告语正是摸准了消费者的这种心思。
在佳能(中国)有限公司总部,我们有幸独家专访了“你好,色彩。”这一战略的发起人,佳能( 中国)有限公司高级副总裁吉冈达生。据悉,“你好,色彩。”战略始于2009 年,当时国际上正在经历金融危机,有不少大型企业都削减了市场推广预算。不过,当时的佳能中国非常有战略眼光地看到了中国市场的巨大发展潜力,不但没有减少推广预算反而加大投入,并且以“你好,色彩。”这样与消费者亲切沟通的战略展开一系列活动,最终取得了巨大的市场成功。
新的口号“快乐好多”则是“你好,色彩。”战略在2011 年晋级后的又一次完美呈现。吉冈达生愉快地说,我们认识了“你好,色彩。”(2009 年),然后一起“走,拍照去”(2010 年),在这个过程中,我们自然而然获得“快乐好多”(2011 年)。
51 岁的吉冈达生早在1982 年就进入佳能公司照相机事业部工作。曾任佳能欧洲(荷兰)任职。2005年起,吉冈达生任佳能(中国)有限公司影像信息消费产品部高级总经理,2008 年升任佳能(中国)有限公司副总裁同时兼任影像信息消费产品部高级总经理,2010 年再次晋升,成为高级副总裁。
佳能影像信息消费产品在中国市场取得不凡成绩,吉冈达生是幕后功臣。不但佳能数码单反相机和小型数码相机多年稳居市场第一,数码摄影机也处于市场领先地位。回顾2010 年业绩,佳能中国销售业绩增长率超过40%,除了DV 产品外其他民用数码影像设备包括DSLR、DC、喷墨打印机和扫描仪全都实现了市场占有率第一的位置。此外,他还成功开发了小型照片打印机市场。
而撼动世界的“日本大地震”,到目前为止,佳能公司事业所及集团公司没有遇到严重问题,对于生产工厂所在区域,吉冈达生表示,会尽一切努力避免给中国市场造成不必要的影响,同时也代表佳能(中国)感谢各方深厚的关切之意。
B= 外滩画报
Y= 吉冈达生(Tatsuo YOSHIOKA)
B:去年DC 市场再次牢牢占据第一名,这一业绩是怎么实现的呢?
Y:佳能很早就开始在中国市场开展一系列营销活动,从十年前就已经在市场上投入了很大的宣传力度,那时候数码相机才刚刚起步。而佳能的产品品质、近70 年来在影像领域累积的经验也帮助我们拥有现在的地位,再加上系统地整合销售体制、售后服务等,这些做法都促使了佳能(中国)的成长。不光是小型
数码相机领域,包括佳能全系产品内,都是以同样的方式、取得同样的成功。
B :中国经济这两年一直处于高速发展阶段,在中国佳能如何布局数码相机的市场?会采取哪些相关的策略保持增长的势头?
Y:佳能的市场战略很广泛,针对不同的产品线、目标受众,我们会有差异化的应对策略。比如,单反相机EOS 系列我们强调的是作为业界领跑者“传统与革新”的实力,小型数码相机IXUS 和PowerShot系列则通过“你好,色彩。”战略实现让品牌更时尚、更年轻、更亲切的重任。
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