中国联通董事长常小兵：移动互联网催生新商机

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中国联通董事长常小兵做主题为“移动互联网催生众多新商机”的主题演讲。
许勤：谢谢吴鹰主席。下面峰会进入主题演讲阶段，首先有请中国联通董事长常小兵先生做主题演讲，大家欢迎！
常小兵：尊敬的徐冠华主任、刘利华副部长、佟星副省长、王荣书记、许勤市长，非常高兴再一次来到深圳参加峰会，与这么多峰会的嘉宾再次相聚。2010年的时候我带着紧张的心情与大家沟通，增进相互彼此的沟通和了解，今天再次来到峰会，中国联通发生很大的变化，整个IT市场发生很大的变化，我们的嘉宾也发生很大的变化，我也以同样的压力给峰会传达信息。来之前起这个题目：共创移动互联网新时代，便于大家了解我讲的内容，我先把我讲的主线，里面主要的想法与大家沟通一下。
一是展望全球移动互联网发展现状与趋势；二是移动互联网发展给我们带来新的发展机遇、新商机和新模式；最后一部分跟大家交流一下为了做好移动互联网面对新的机遇和挑战，我们应该重点关注里面的什么工作？
第一张图，这张图让大家看看全球3G或者移动互联网的发展步伐，到2011年1月份，全球的3G用户数年均增长率将会保持25%，2013年预计全球将会有85%以上的3G用户使用WCDMA。接下来是移动互联网的渗透率，包括中国的香港、韩国渗透率比较高，尤其是日本的普及率在90%以上，韩国也远远大于50%，根据国外同行发展的经验，预计3G用户数的渗透率达到两位数，有人说过了15%，我们不去争论，我们想未来一定会迎来爆发式的增长，中国也不例外，所以业内业外很多人预计，今年是中国3G从起步阶段到高速发展阶段进步的拐点年。
我们选择几个有代表性的，3G的智能手段到2010年四季度，可以看出智能终端的出货量超过了传统，也超过了PC的出货量。一个是智能手机的消费量是传统手机的若干倍，现在有人统计pad的消费量也大大超过了。我们从自身的感觉来，3G用户的数据消费量明显大于2G的数据消费量，而且呈现较大的增长态势。一般智能终端在平均100兆至250兆的消费量，但是iphone和Android，下面一张是进一步展示了智能手机出现呈现爆发式增长，2011年去年一年移动数据容量同比增长159%，未来五年预计全球的移动数据量翻一番，这个巨大的市场为我们带来了行业发展新基础。如果没有这个消费量的增长，我今天谈的主要是数据量，包括固网数据量宽带和增长，我们的增长将更加来之不易。
2010年基础电信企业实现增值电信收入突破2175亿元，占主营业务的比例达到42%，在2000多亿当中，移动占了1947亿，也就是说占到了总量的90%，所以你看现在的增长主要来自于数据容量的增长，特别是来自于移动数据容量的增长。今年1月份，国内电线业实现了主营业务增长的9.7%这是金融危机以来我们这个行业最好的单月收入。接下来这张图片是中国3G，到去年年底可以看到无论是用户数、当月新增数、3G用户占2G的渗透率都呈现持续的增长态势，而且这个成长态势还会维持在较高的增幅态势。我明天到香港公布业绩，也会公布2011年公司发展的展望，我相信我们明天公布的数据也将再一次验证它是符合发展趋势的。这是移动互联网给我们带来新的发展机遇，也是我们这个行业转型发展的希望所在。
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当然接下来就是移动互联网催生了很多新的商机，我想今天到会的各位嘉宾和各位领导，包括吴鹰的微博都反映出市场消费的新特征、新愿望，而且我相信随着移动互联网个性化的特征，宽带+个性化的特征，我相信原来有些互联网上能做的事情无线互联网继续做，而且相对做得更大、更好。原来有些互联网做不了的事情，移动互联网也有可能做出来，而且能够培育得不好。我就不赘述了。可以讲到视频、微博等设施，五花八门，但现在是开放式的，看谁有本事迎合消费者的消费需求，并愿意掏钱购买你的服务。所以研究报告认为，移动互联网的产业规模将是后续互联网时代的10倍以上，我想这个数据也有一定的道理，在移动互联网催生众多新商机里面看到不同领域带来的变化，虽然看到有些数据还是一位数、个位数，如果看到增幅就相信很快就有两位数，很快就会来到你的手上。但消费来到你的手上，你感觉方便的话，更多消费者也愿意购买了。
基于商业价值的规模，大家有不同的口径测算，我们有一个统计，增长速度会超过常人的想象，会超过我们的预测。我这里说一下差异发展，这虽然不是我今天演讲的主题，而是给大家提供一个信息，在众多的开放互联网的体系里面，众多的参会嘉宾都可以用自己的智慧获得自己的差异发展。
接下来重点讲一下移动支付的问题，移动支付也是行业内外大家普遍看好新的发展领域，在这个领域里面业内业外携手起来，让老百姓方便的移动支付应用快速的培育起来、发展起来，而且能够取得成功。接下来跟大家讲一下移动互联网对商业模式的冲击，这张图比较简单，但实际上传递的信息很欣喜，无论是传统互联网和移动互联网，这张图的上半部分更多的反映我们经过这么多年培育的市场、业态各环节的分工和合作，但3G宽带移动互联网来到我们身边以后，业态上的各方发生了变化，最典型的标致以苹果IAPD 应用商店为标志的事件发生，我们看到在这个领域里发生很多变化，包括运营商自己所发生的变化，包括上游供应商发生的变化，还有应用层或者面向应用层发生的变化。不管怎么样，中间复杂的过程越来越简单，消费者和应用开发者连接的东西越来越短，中间的过程越来越透明，我们如何在这种新的大势所趋的变化里面让劳动成果得到延续，同时在新的商业模式下，或者消费者连接的对应下取得新的成功，可能都是我们大家参加峰会的各位嘉宾绕不开的一个需要认真、审慎对待、积极应对才能处理好的事项。
接下来我们展望一下中国互联网的情况，今年的渗透率会明显提升，去年达到6%，今年的上升幅度不会小，而且随着产业链各方的越来越成熟，性价比越来越优化，应用越来越广泛，这种趋势将会越来越快。也有人预计，如果中国2010年有6%的3G渗透率，2011年到底有多少的3G渗透率？两位数是毫无疑问的，会不会是15%、20%？我们希望这个比例来得高一点、快一点，如果渗透率超过50%、80%或者更高的比例，网络的商机显而易见、终端的商机显而易见、移动的商机显而易见，但一定要服务好、管理好。
传递给大家的信息以后，应对新机遇、新挑战，抓住新商机，中国联通和峰会嘉宾和IT业内的同仁们，我们一起共同发布、共同推进、共同培育，前提是很多领域都要求我们有创新的理念去改变、去调整、去处理好这些新机遇和新挑战。所以我认为处理好网络引进的问题，再次是终端引进的问题，还有刘部长讲的网络信息安全，就是管理问题也不可小视。整个国家从3G到4G的发展路线图都是清醒的，只要大家认认真真的做，网络演进的发展我们有足够的信心应对好、处理好。
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中国联通决定，5月17日之前将在56个城市、重点地区开发，这种将带来什么变化，传输速率从7.2兆提升到20兆以上，在重点地区全面铺开，无线上网会更快。
当然吴鹰在下面问我，中国联通的固网宽带什么概念？联通和铁通有中国网、宽天下，这个口号我们会延续。接入网的光纤化是大势所趋，而且性价比已经到了可以大规模发展的阶段，中国联通过去两年在部分城市的推进已经让我们实际验证了这种光纤时代已经成熟了，我们完全有理由、有能力在城市率先大面积的铺开光纤接入，这不管是新建楼盘和老区的改造，我们都要想方设法加快光纤到户的步伐。一旦到城市普及率达到一定的规模的时候，我们讨论的就不是多少兆的问题，而是按需提供带宽的问题，我们要按照消费者的需求配置网络资源。
接下来这张图看看市场发展，前面讲到网络问题，接下来这张图讲到与终端有关的问题，应该说到2011年2月底，国内3G的手机消费量累计达到5853.3万，智能手机达到2300万，占3G手机市场份额的39.4%。但是3G的智能终端占了3G终端总量的45.9%。我想跟大家谈论这些信息，3G消费量将会占据更大的消费占比，智能终端就在3G的终端当中进一步占据更大的消费占比。中国联通在公司内部已经清晰，关于智能手机中国联通非常有信心，我们将全方位的推进高中低端智能手机更快的发展，我们觉得市场到今天需要我们给予一定的引导。从这个数字上看，并不比移动数据的平台高，但我们看到它的上升我们很高兴，预计到今年底3G终端的占比将会达到67%，也就是说2011年、2012年移动通讯市场一定是高中低端智能手机的市场。我讲这个话不排除其他的市场，但一定是智能手机的天下。
当然，在智能手机的领域里面我们面临很多新的尴尬，操作系统有这么多不同的操作系统，我们最头疼的也是峰会共同头疼的问题，同一款应用如何让不同操作系统、不同厂家、不同品牌的智能手机能够比较好的、同质的展现在消费者手里，这对我们就是一个挑战，解决这个问题需要政府、企业和行业大家携手推进，而且留给我们思考推进转变的时间也不多，2011年如果再不作为，当渗透率到15%、20%以上再想作为，存量和增量市场都会使你处于进退两难境地。我们欣喜的看到，过去一年智能手机的演进步伐比2011年初我们设想的演进步伐更快，我们相信2011年更快、更好，当然挑战也很多，必须举国家、行业之力，大家一起谋划、推进和改变这些事项。
中国联通宣布了自己乐phone的计划，中国联通之所以愿意推进乐phone计划，我们也想给消费者提供更好的服务，但我们要做的事情很多，面临的挑战很丰富，希望大家支持中国联通，我们跟大家一起做事。
接下来是应用创新，我们和苹果经过长时间的谈判，我们把中国联通的营业厅搬到App Store上面了，我们一直都在和苹果谈判，现在终于放上去了，现在仅仅放上去一个月，我们的排行榜有时候进入前一名、有时候进入前三名，下载量超出我们的想象，使用iphone的人可以进入这个网站更改自己的信息，如果更改自己的套餐，改高改低都是你的权利。中国联通自身也在发生变化，我们想以电子化的服务方式为消费者提供方便，而且这种服务方式让我们尝到了甜头，我们以前传统营业厅面临的困惑在这种模式下消除了，而且增长量很快。我们现在一卡通的业务过去一年德增速非常快，我相信各位消费者对中国联通的业务增长非常欣慰。在抓住新机遇、应用创新的过程中，我们的固网用户过去一年的访问量比年初增长要好，包括微博等应用，我们微博的市场增长也超出我们的想象，我相信这种快速增长的态势在2011年还会延续。
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中国联通的电子渠道去年一年我们营业额以后达到124亿元，预计今年将会顺利突破200亿元，如果做得好的话实际数字还会更大，所以这个广受消费者欢迎，也为我们带来了实际运营成本的下降。
好了，讲了3G演进、服务创新，服务对我们来说也是好的，这里面有两个方面的意思。一是3G发生了这么多变化，我们了解了消费者需要什么，我们了解了消费者需要什么，我们可以提供他们所需要的服务，这就是我们要认真思考的。首先我们了解了这个市场起来了消费者需要什么，我们能不能提供消费者满意的服务？这是市场要求我们在服务上面发生创新和变化。电信运营商自己也面临着发展，传统的服务体系多少年来是我们以产品为主的服务体系，现在面向消费越来越多的情况之下如何解决消费者新的服务难题？就要求我们在运营商的服务商有所创新。所以传统的服务要延续，新的服务要跟上，只有做到这样消费者才能越来越多的方便使用。当然了，讲了这么多，最后我想讲一句心里话，我们希望大家一起，既然是IT领袖峰会，希望各位峰会嘉宾大家一起来共同培育新的各种各样的应用服务、共同培育新的商业模式，也实现我们整个IT价值链上的各方能够合作共赢，使得我们这个行业在技术进步新的浪潮里面像过去我们在窄带互联网应用阶段所取得的成功，甚至比那个更加成功，谢谢大家。
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