刘小明和他创办的明靓汽车美容养护中心
姓名：刘小明
专业：汽车美容装潢
院校：郑州万通汽修学校
单位： 明靓汽车美容养护中心
职位：总经理
刘小明出身贫寒，性格非常内向，有点“事不关己不开口，一问摇头三不知”的风格，他从未在正式场合当众发言过，像是班级中的“隐形人”，同学几年，很多同学竟然都不知道他的名字，这样的现象一直持续到来万通之前。
进入郑州万通汽修学校以后，他发现周围学习汽车美容装潢的同学都是十分活泼开朗的，常常在一起聊天、开玩笑，他往往只是听着，偶尔才说上一句。很快他发现自己的内向、孤僻使同学远离了他，他很苦恼。他找到班主任老师说明了情况，在老师的开导下，他决定改变自己，在老师的鼓励下，他向老师申请当了班长。
在接下来的时间里，他一边学习专业知识，一边锻炼磨砺自己。刚开始负责班级工作时，他很不适应，好几次组织班级工作时，他都不知道要怎么说话才能更合适，让同学明白他的意思，他觉得很尴尬很不好意思，但是他每次都告诉自己要坚持下去，就这样在一次次的自我客服和改善之后，小明渐渐的改变了，他越来越开朗，和大家的关系也是好了很多，他说起这些事时很自信的笑了。
他告诉笔者说，现在他已经自主创办了明靓汽车美容养护中心，现在是明靓汽车美容养护中心总经理。虽然已经毕业，但是万通学习的点点滴滴始终在他心中，在万通，他不仅学到了过硬的技术和技能，还学到了做人的道理，这使他在事业上拥有了挑战困难的资本，也使他的综合素质得到了大幅度的提高，最重要的是，他锻炼了自己的沟通能力，这为他事业的成功打下了良好的基础，他说：“现在我经营的明靓汽车美容养护中心正处于起步阶段，在公司运营管理方面沟通是相当重要的。生活中没有沟通，就没有快乐人生；事业中没有沟通，就没有成功；工作中没有沟通，就没有乐趣；当然，管理中没有沟通，就谈不上管理，不懂沟通也就是不懂管理。我相信自己一定会把明靓越做越好！
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