作为一个迅速崛起的卫浴品牌，安华在品牌崛起之初便领悟到这一先机，很早就推出了“感动365服务”，这在行业属于首创。经过近十年的执行和推广，“365服务”已经成了安华乃至行业里的口碑服务。
众所周知，卫浴产品使用频次高，购买初期涉及到送货、安装、拆卸、设计、测量等一系列问题，购买后还有维修、保养等环节，稍有哪个环节没做好，就会给我们的生活带来极大的不便。所以，选好服务至关重要。安华正是基于这样的诉求，首创“安华用心，感动你我”的服务理念，推出全国统一的“感动365服务”，通过“三环节、六措施、五承诺”的真诚服务感动消费者，让品牌深入人心，值得信赖。
“我们安华对服务这一块一直是非常重视的，04年我们就提出了‘感动365服务’售前、售后、售中的环节，包括六项措施五项承诺，给消费者提供了更专业的，更贴切的服务措施，另外我们把服务定位为感动365，把服务作为一个承诺，去满足消费者各方面需求。”安华事业部总经理刘广仁在谈到服务时如是说。看来，服务在安华的整个品牌塑造中确实受到了高度的重视。
安华大力推行的“感动365服务”也为安华赢得了深厚的品牌积淀和良好的口碑。在2011年的315大调查中，安华众多家具品牌里脱颖而出，荣获“最佳售后服务奖”。这跟安华一直推行的“感动365”服务理念是密不可分的。在消费者心中，安华的真诚服务也深入人心，市面上甚至出现了“家电服务看海尔，卫浴服务看安华”的说法。
一个品牌要走的更远，品质和服务就是它的两条腿，缺一不可。安华，在严格要求下推出了高品质的产品之后，又同步打造高品质的服务，我们相信，这样的一个品牌，一定可以深得消费者的信赖，走得更快、更远。
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