瑞思英语：量化复制美式课堂

三年前，瑞思英语CEO夏雨峰从250万元开始创业，创建了中外合资北京瑞沃迪国际教育科技发展有限公司（简称瑞思英语）。“在未来的两年内，瑞思英语将在美国上市，”按夏雨峰的说法，“上市的目的在于通过上市公司的规范化管理，使得公司成长为 百年老店 。”为了实现这一远景目标，他正通过一套卓有成效的英语教学质量把控模式，力图“无限量”地复制出优质的少儿英语教育课堂。
用“课件”标准化
2008年，夏雨峰决定创建一个与众不同的英语学校。“这个英语学校不是让4～12岁的孩子们生搬硬套地记住单词，而是让他们在全英语环境中去使用和接受并理解英语。”
于是，夏雨峰开办了“美国小学”理念模式的学科情境教育课堂。在课堂上，孩子们不是在学习英语，而是完全像美国小学一样，用英语学习数学和科学等常规课程。
在课堂上十几个学生和老师的互动中，孩子们可以轻松的掌握英语。这种学习中，英语不再是学习的目的，而是老师和孩子们相互之间沟通的手段。当时，瑞思英语是行业内第一个使用“白板”进行英语教育的学校。
所谓白板，其实就是播放英语教学软件的一种屏幕。比如，在白板上出现美丽的海边沙滩场景，沙滩上有塑料、玻璃等各种废弃物，并有纯正英文发音介绍各种物品的名字。孩子们在老师的引导下，通过探索新奇的触碰式互动白板，将不同垃圾拖向不同的分类垃圾箱，积极尝试用全英文发言，整个垃圾分类过程很轻松，孩子不知不觉地学会“plastic（塑料）”等单词。这些教育内容都是夏雨峰与美国的教材出版集团联合开发的。
对于夏雨峰而言，瑞思的教育理念、严谨的教学体系以及完善的教学课件至关重要，这意味着课堂教学需要“标准化”，而标准一旦建立，就意味着标准化的课堂可以低成本复制，并达成整个教育机构的良性扩张。
“白板只是一个形式，关键是课件的体系性及科学性要强大，它可以替代70%～80%的教学任务，剩下的20%～30%是老师来完成的。”课堂教育在夏雨峰脑中是一本精细账，“这20%～30%，好老师、坏老师不会差一半的，也就意味着至少70%以上的教学效果能达成。”
白板模式很快在同行中被模仿，很多英语教育机构都在儿童课堂中支起了“白板”。“软件的设计思想不一样，企业的管理思想不一样，企业的文化基因不一样。”夏雨峰认为，瑞思在这一点上很难被复制。瑞思的课件是一套非常严谨、完整的教学课件，分成数学、语文、科学三个不同的学科，从幼儿园到小学历经七个年级，三大阶段。目前，瑞思初中阶段的课程也正在紧锣密鼓的研发当中。
魔鬼训练营
“我看见小学一年级的孩子可以用英语轻松地进行演讲，这对我的触动很大。”一位家长感慨。
“我们现在的口碑很好，已经不像刚创业的时候，需要投那么多的广告，让大家了解瑞思。”夏雨峰坦言，在一开始设计的时候，“我就希望教学成果能够被精细量化。”虽然白板能够将课堂70%的教学效果固定下来，但是对取决于教师的“30%”，他投入的精力更多，“曾经很长一段时间，我有80%的精力，都在研究瑞思的课堂教育问题。”
目前瑞思英语在北京的工作人员有800人，其中教师数量超过80%。如何将课堂中老师教学的效果标准化，又不失老师的能动性，瑞思开始在教师的培训上大做文章。“魔鬼训练营”是每一个加盟瑞思的教师都要经历的一关，目的在于强迫“标准化”，让英语教师重新“洗脑”，成为与瑞思理念契合的人。
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“高强度的培训，让我们痛并快乐着。”瑞思英语一位年轻教师说，“每天早上6点起床，从了解教学理念，到实战演练，有条不紊，步步衔接，通常写完总结都到凌晨两三点了，不论具有多么优秀的英语水平，多么丰富的教学经验的教师，都会感觉很吃力，正是这种高强度的培训，让我们享受着痛并快乐的成长。”
瑞思老师的发展有两个方向：专家型和管理型，但不管向哪个方向发展，首先必须先成为一名优秀的老师。在瑞思，老师每一天的工作都有常规化的安排，比如在周二是例会，校长和学术主管会对一周的工作进行明确的划分，周三是瑞思备课，每周的工作结束后要写周报反思和总结。
在瑞思的课堂上，随时都会有教研组的老师抽查讲师们的上课情况，他们用这种方式对教师进行评审和督促。
在教师培训环节上，瑞思也是相当严格的，这与很多教育机构并不相同。“很多英语教育机构是以教师为主导，一旦一个好的老师流失了，那么就会给学校带来严重的损失。而瑞思的模式则是最大化减少老师的不确定因素，用标准化的模式培养教师，最终减少风险。”一位教育行业人士向记者解读。
提前布局抢机遇
在建立好标准化的课堂之后，夏雨峰觉得：现在是构筑瑞思英语“百年基业”的时候了。“明年中期左右，我们准备上市。”而上市的远期愿景是：“通过严格的监管可以让瑞思英语成长为 百年老店 。”
“目前来看，上市之前我们锁定北京、上海、广州三个城市就可以了，至于上市五年以后也许我们会把武汉、成都也划到一线城市里边来，因为到那个时候随着我们整体的在北上广的规模越来越大，我们有越来越多的师资可以输送出去，管理人员可以输送出去，会把直营的触角深入到重庆、成都、武汉、天津这些城市。”夏雨峰心中已经有了一个成熟的成长规划。
目前瑞思英语已经建成的教育中心有100多家。此外，在中西部地区发展势头也相当迅猛。夏雨峰说，只要是那些家长有意识、需求旺盛的城市，都将进入瑞思发展的视野。
麦肯锡报告显示，目前国内的K-12ESL（基础教育阶段非母语英语课程）教育机构至少有3万个，而在未来两年里，K-12ESL市场将以19%的速度增长。麦肯锡预测，中国少儿英语教育市场将进入整合期，在2011年，中国K-12ESL市场85%的份额将被大中型教育机构占据。两年之内大型连锁教育机构就会以27%的增长速度夺取55%的市场。
对于这一潜力巨大的发展机遇，夏雨峰领军下的瑞思英语似乎已经做好了准备。但是，在快速成长的同时如何保证教育质量，也正考验着夏雨峰和他的团队。
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