诺基亚为何陷入颓势

诺基亚最近一直是业内关注焦点。不幸的是，人们所关注的不是今年这家公司计划发布多少款新机型，而是它又被哪个竞争对手赶超了，起诉苹果侵权的某几个案子又败诉了，等等。4月6日，诺基亚市值正式被台湾手机制造商HTC超越，只不过是诺基亚颓势的又一次表现。虽然其仍是全球最大的手机产商之一，但下滑趋势短期内似难以改变。
诺基亚这个以研发与创新见长的老牌企业，近几年却饱受研发和创新的困扰。终端市场已是一个生态链系统，光靠硬件很难维霸主地位，操作系统等已至关重要。HTC近一年来迅速赶超黑莓与诺基亚，靠的是在Andriod系统下推出的诸款旗舰手机，以及市场对于这一对智能手机组合 “Andriod系统+HTC手机”的潜力所给予的认可。
诺基亚却没有及时意识到这一时代势的来临，也未能在市场激烈竞争中的主导消费者认知。只是到最近，诺基亚才开始反思过时的传统思维，将塞班（Symbian）系统开源。不过，诺基亚转向选择的是与微软合作开发Windows Phone平台。这一选择是否能够拯救诺基亚还难下结论，微软的系统开发能力本已备受质疑，诺基亚同时还需面对数千万塞班用户的继续支撑。
市场研究公司IDC预测，今年全球智能电话市场将会出现近50%的增长，各品牌厂家预计将会生产4.5亿部智能电话，较之2010年的3.034亿部有大幅增长。不过，Google的Android操作系统将发展成主要操作系统。
如今的诺基亚四面出击，不仅牵扯精力，更重要的是仍然缺乏一个清晰可见的创新路径。诺基亚公司新任的首席执行官埃洛普上任不久，宣布公司发展导向重新回归硬件研发，但从其要节约上10亿欧元成本支出等表述来看，更像以成本压缩为核心的改变，而非移动互联网时代从新型应用与商业模式着手转变来应对。
由于战略定位不清，诺基亚的终端销售渠道也不乐观。终端销售渠道包括零售和运营商定制，前者是以品牌和消费者认知为中心；后者则更多是运营商的绑定战略。在零售市场，说起诺基亚，消费者津津乐道的已不再是其过去“科技改变生活”的理念，更多仍停留在它的“最抗摔”优点；至于后者，近年来运营商思路越发明确，一是开发自己的系统，如中国联通、中国移动都已经着手；二更多大力向Android等开放系统倾斜。诺基亚在与黑莓、三星等自主系统拼杀中，并不具备明显优势。
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