“这个牌子的马桶不错，高档漂亮。那个牌子的地砖我能拿到低价好货。”有过家装经历的业主可能对设计师的这些话深信不疑，殊不知，他们这些话的背后却往往隐藏着各种各样的回扣、提层等“好处”。更让人难以接受的是设计师行业把这种情况叫“杀猪”，而且在设计师行业“杀猪”已经是一个普遍的现象。一般由设计师带业主（猪） 去熟悉的门店采购瓷砖、卫浴，通过设计师和商户的紧密合作，达到让业主（猪）高于商品原始价值的价格买下产品的目的。
在住房装修过程中，设计师是核心人物，不仅要出设计方案，而且要整合产品、核算价格、监督工程质量，是一个从头跟到尾的全能推销员，他们的收入除了合情合理的设计费和工程签单量的提成外，还有就是——“杀猪”。当业主听信设计师建议对一些增项选择合同以外的产品时，当业主为图便宜甩开家装公司自选主材时，不知不觉就会跌入设计师布下的“回扣”陷阱。
走进家装公司，消费者见到的第一个人就是设计师。无论是咨询装修报价、挑选主材还是签单，把房子从毛坯变成精装，全得经过他们之手。他们的收入构成，除了按平方米收取的设计费和公司按签单量给予的提成外，还包含一份“灰色收入”，即材料商家提供的“返利”。这在家居行业里可以说是个不能说的秘密，俗称“潜规则”。
“杀猪”已成风
近日，记者以装饰公司设计师的身份到部分家居卖场进行了暗访。在确认了记者的“设计师”身份后，商家均直接表示能给“返点”。通过对话得知，回扣达到两成已是普通现象。有些就是随设计师掌控价钱，商家配合，返利高达5成。例如，某品牌的一个智能马桶报价是4.6万，设计师报价给业主为7-8折。其实这款商品实价给设计师为5.3折，中间 回扣最 高可达1.242万元。一个马桶就能赚1万多块，这样算下来设计师一年能赚多少钱？据了解，在装饰设计行业也有一个“潜规则”，底薪高的返点就低一些，底薪低的返点就高。广州有经验的设计师工资大概是3000-4000元左右，正常收入加提成大牌设计师最多在5000-6000元，规范的大公司更是这样。现在广州的设计师都基本上自己买车买房、吃香的、喝辣的，那么钱从何来，就是陶瓷等建材商给予的高额返点。瓷砖返利20-50%，最高可以给到60%，例如业主花20万去买卫浴产品，最后起码有4-5万元进入设计师的荷包。
设计师变“大爷”
据南昌某知名品牌代理老板透露，现在大大小小的家装公司有1000多家。他的店被媒体曝光了设计师返利问题，之后就退出和设计师合作。这样一来和设计师的“友好”关系就破裂了。让他万万没想到的是，半年下来业绩竟然大幅下降。后来一打听才知道，自己品牌遭遇到设计师行业的封杀。很多业主想选择该品牌，设计师就千方百计地给做瑕疵广告。“恩，这个品牌没怎么听过，好像不是很好吧。”“哦，这个牌子呀，价钱很贵的，质量也不是很好。”就这样你一言我一语，实实在在地把这品牌的销售量拉下来了。没办法老板必须和设计师搞好关系，但是因为之前的矛盾，砸下去好大一笔钱才把之前破裂的关系恢复。
现在大部分家装品牌，都要通过家装公司的渠道，才能被市民认知和认可，而家装设计师，对顾客的选择发挥着很大的影响力。所以 ，材料商首先会以场地费或展示费的名义付给家装公司一笔5-10万元的费用，把自己的产品送进家装公司展示，而为了刺激销售，另外会与家装设计师约定 ，经设计师推荐产生的实际销售，会给更高的返点。羊毛出在羊身 上，无论返点高还是低，最后买单的都是消费者。
“天价”返点
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商家与设计师之间的秘密：“天价”返点
2 回复：商家与设计师之间的秘密：“天价”返点
jdlp10122011-04-13 00:53:58 发表
在南昌，设计师主要向业主推荐的陶瓷品牌都是市场上知名品牌或者经营时间比较长的品牌，在这些陶瓷品牌里返点高的产品都是以设计为主导，有的设计师光买瓷砖类商品的返点就可以拿到18万元，相当于一个普通的工薪阶层10年的工资。
据某仿古砖品牌店家透露，他们走家装路线主要是店面位置不好，而且消费者对产品的认知度不高。在南昌有5万元以上装修金额的业主大都会请家装公司，只是业主会根据装修预算的多少来决定请哪个档次的家装公司，南昌的家装公司设计师都拿返点。从去年开始，除了设计师的返点以外，建材商要将产品放置在家装公司展示需要缴纳进场费，同时，合作品牌还需要给家装公司5-10个点的销量返点。商家跟家装公司签订合作协议里规定，设计师与产品销量挂钩，完成销售的有提成，但是没有完成协议销量的家装公司和设计师并不会有惩罚。所以说，销量好坏，几乎就靠陶瓷商户家装部人员与设计师的客情关系来确定。
据了解，在南昌很多设计师是无底薪的，部分即使有也是500-600元，主要收入来源就是靠提成、返利。据一位曾经在某家装公司工作过的知情人士透露，该公司老板在开早会时，对着30多名设计师说集体去买车，之后每人买了一部30多万元的车。可想而知，设计师是多么的“吃香”。在北京上海这些一线城市，因为市场相对透明，所以返利点没有二线城市那么高，但是收入绝对不会低于二线城市的返点，因为这些地方的量要大得多。据业内设计师透露，因为在这些地方，消费者对品牌还是有所了解的，不会随便选购一个品牌，都会问过设计师的意见及建议，之后才去市场选购或者直接由设计师全权负责 ，而且在一线城市的业主都有一定的消费能力，品牌一般都会选择比较好的。价钱是其次，这就给了设计师很大的“活动”空间。
商家很无奈 返点太高但还得给
设计师返点的问题很多商家都表示无可奈何，主要原因是南昌的设计师返点太高，一位不愿透露姓名的商家表示，南昌设计师返点最多高达60个点，一般的正常情况也有25-30个点，新品和高利润产品的返点为40个点，一般炒货店的返点也有8-15个点，设计师赚的返点有的时候比商家都赚得多，商家赚钱还需要投入人力、物力和金钱，设计师就是靠两片嘴，而且南昌的设计师返点都变了味。
据某公司家装部经理透露，南昌的设计师靠实力拿返点的不多，大部分都是业主看中产品后，带他们去搭配花色，然后拿商家的返点，如果商家没有的，设计师则推脱跟自己的设计风格不匹配，如果业主要一意孤行购买该产品，便会被告之家装效果不好的话，设计师和家装公司免责。业主在没有办法的情况下还得听设计师的意见。
据某新进品牌家装部经理介绍，由于走设计师渠道能把产品的品牌档次提升，很多陶瓷品牌进驻南昌后首选家装路线，新进的陶瓷品牌走家装路线比较艰难，所以现在南昌的陶瓷品牌走设计师路线除了要不定期请设计师吃饭外，还要记住设计师的爱好，投其所好，不定期的旅游等。
在如此难以承受的高额返点 下，如此恶劣的经营环境下，不少商家还是违心地默认了这一返点模式。深圳市富华居装饰建材超市策划主管李福强介绍到，首先，我们得承认这是行业潜规则，这种情况在市场肯定是有的，我们的加盟店就有。设计师会根据客户的需求设计，同时也会告诉客户，哪里有合适的材料。但是在交易的前提下，必须满足客户的需求，保证产品的各项售后服务。消费者会选择合适自己的品牌。设计师的建议对消费者是很有影响力的，从设计师口中说的品牌，消费者一般都比较认可。
设计师为返点花样百出
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据某仿古砖品牌店家透露，他们走家装路线主要是店面位置不好，而且消费者对产品的认知度不高。在南昌有5万元以上装修金额的业主大都会请家装公司，只是业主会根据装修预算的多少来决定请哪个档次的家装公司，南昌的家装公司设计师都拿返点。从去年开始，除了设计师的返点以外，建材商要将产品放置在家装公司展示需要缴纳进场费，同时，合作品牌还需要给家装公司5-10个点的销量返点。商家跟家装公司签订合作协议里规定，设计师与产品销量挂钩，完成销售的有提成，但是没有完成协议销量的家装公司和设计师并不会有惩罚。所以说，销量好坏，几乎就靠陶瓷商户家装部人员与设计师的客情关系来确定。
据了解，在南昌很多设计师是无底薪的，部分即使有也是500-600元，主要收入来源就是靠提成、返利。据一位曾经在某家装公司工作过的知情人士透露，该公司老板在开早会时，对着30多名设计师说集体去买车，之后每人买了一部30多万元的车。可想而知，设计师是多么的“吃香”。在北京上海这些一线城市，因为市场相对透明，所以返利点没有二线城市那么高，但是收入绝对不会低于二线城市的返点，因为这些地方的量要大得多。据业内设计师透露，因为在这些地方，消费者对品牌还是有所了解的，不会随便选购一个品牌，都会问过设计师的意见及建议，之后才去市场选购或者直接由设计师全权负责 ，而且在一线城市的业主都有一定的消费能力，品牌一般都会选择比较好的。价钱是其次，这就给了设计师很大的“活动”空间。
商家很无奈 返点太高但还得给
设计师返点的问题很多商家都表示无可奈何，主要原因是南昌的设计师返点太高，一位不愿透露姓名的商家表示，南昌设计师返点最多高达60个点，一般的正常情况也有25-30个点，新品和高利润产品的返点为40个点，一般炒货店的返点也有8-15个点，设计师赚的返点有的时候比商家都赚得多，商家赚钱还需要投入人力、物力和金钱，设计师就是靠两片嘴，而且南昌的设计师返点都变了味。
据某公司家装部经理透露，南昌的设计师靠实力拿返点的不多，大部分都是业主看中产品后，带他们去搭配花色，然后拿商家的返点，如果商家没有的，设计师则推脱跟自己的设计风格不匹配，如果业主要一意孤行购买该产品，便会被告之家装效果不好的话，设计师和家装公司免责。业主在没有办法的情况下还得听设计师的意见。
据某新进品牌家装部经理介绍，由于走设计师渠道能把产品的品牌档次提升，很多陶瓷品牌进驻南昌后首选家装路线，新进的陶瓷品牌走家装路线比较艰难，所以现在南昌的陶瓷品牌走设计师路线除了要不定期请设计师吃饭外，还要记住设计师的爱好，投其所好，不定期的旅游等。
在如此难以承受的高额返点 下，如此恶劣的经营环境下，不少商家还是违心地默认了这一返点模式。深圳市富华居装饰建材超市策划主管李福强介绍到，首先，我们得承认这是行业潜规则，这种情况在市场肯定是有的，我们的加盟店就有。设计师会根据客户的需求设计，同时也会告诉客户，哪里有合适的材料。但是在交易的前提下，必须满足客户的需求，保证产品的各项售后服务。消费者会选择合适自己的品牌。设计师的建议对消费者是很有影响力的，从设计师口中说的品牌，消费者一般都比较认可。
设计师为返点花样百出
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3 回复：商家与设计师之间的秘密：“天价”返点
jdlp10122011-04-13 00:53:58 发表
据某品牌店员介绍，设计师只会注重返点的高低，不会在乎你家里最后是装成怎么样。不久前，有个顾客说喜欢室内用简单的便宜点的，店员就跟顾客定好了产品，顾客也挺喜欢的。后来设计师来把关硬要换成贵的，说实木雕花那种才能表现他的作品，其实不为别的，就因为回扣大，客户也没有主见就都听设计师的。最后客户对着这么多豪华的东西，才幡然醒悟被蒙了。
通过市场调研走访，记者发现设计师为了拿返利，通常会用4招煳弄消费者：
绝招一：诚恳推荐。“某品牌的马桶很不错，之前的业主也是用这个。”无意地说上这么一句，不少业主就动心了。
绝招二：利益诱惑。“某品牌的瓷砖我可以拿到最低的优惠价。”哪个业主不想省钱？设计师这么说，肯定动心。
绝招三：专业陷阱。设计师知道，有的业主注重设计效果更甚于价格。当业主确定了装修档次后，设计师就会说“用某某品牌的瓷砖，质量好，价钱合适，效果也出得来”之类的话来煳弄业主。
绝招四：变相威胁。如果业主就是不听设计师的推荐，坚持自己选品牌，设计师也有办法，“你自己选可以，但是整体风格不协调我不负责！”以此相要挟，很多业主还是吃这一套的。
业主莫贪小便宜
走进家装公司，难道就只能任由设计师宰割吗？所有设计师都布置好了陷阱等着消费者往下跳吗？显然不是。用某家装公司老板的话说，如果消费者不给设计师钻空子拿回扣的机会，设计师再怎么想拿也不可能。由此可见，在装修设计过程中消费者一定要自己把好关。
设计师能拿到回扣，除了自身职业道德素质存在问题以外，消费者的两种消费理念也在为其打基础，一是极度追求个性化，二是贪图小便宜。正是这两种因素，才让设计师们有机可乘，有油水可捞。某知名家装公司的设计师告诉记者，设计师拿回扣分为两种，一种是亲力亲为帮助消费者选购，这时业主得到的价格即使比自己去买要便宜，但也一定不是市场上的最低售价，提价部分加上本身返点，就都归设计师一人所有了。另一种资深设计师入行时间较长，并不会跟着业主去选购，而象征性地推荐几个品牌的产品，但其实和众多建材商都建立了长期合作关系，建材商会按照底价，将回扣部分自动返还给设计师。
如何规避“返利”陷阱
有专家对消费者规避设计师拿回扣提出了三点建议。第一，在选购装修主材时，最好别全信设计师 的建议，一股脑儿地甩开家装公司自己单买便宜货，要知道“便宜无好货”。如果要选择，就从家装公司的合作品牌中选择。这些品牌都是与厂家建立了直接、长期合作，质量或价格上“放水”的可能性小。第二，消费者要有自己的主见，对于个性化突出的产品要看是否物有所值。对于花色、款式、品类相近的几款产品，当设计师一门心思地推荐其中一款时，就要提高警惕，应该货比三家再做决定。第三，选择市面上叫得响的品牌家装公司 。这类家装公司对设计师的管理都有相对成熟的管理机制，同时提供给消费者的装修合同也颇为规范，所有主材和轻工辅料的明细清清楚楚，全写进了合同，让设计师没有可乘之机，让消费者一目了然。例如某装修公司在合同里 ，就列出了“设计师对消费者做出的任何个人口头承诺，家装公司均不负责任”这一项内容，目的就是避免设计师为了回扣私下接单而损害消费者利益。
受经济大气候的影响，市场竞争愈加地激烈，商家的买卖也更加艰难，即便如此，也不要与设计市沆瀣一气坑骗消费者。其实只要有好的品牌，有优质的服务，就不怕消费者不上门。设计师本是个很体面的职业，如果违背职业道德，把人当做“猪”来宰，能坑一个是一个，可曾想过，如果有一天没有消费者再相信设计师了，信用花完了，那又该怎么呢？有句老话说“贪小便宜吃大亏”，热衷于歪门邪道的设计师们应当引以为戒。
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通过市场调研走访，记者发现设计师为了拿返利，通常会用4招煳弄消费者：
绝招一：诚恳推荐。“某品牌的马桶很不错，之前的业主也是用这个。”无意地说上这么一句，不少业主就动心了。
绝招二：利益诱惑。“某品牌的瓷砖我可以拿到最低的优惠价。”哪个业主不想省钱？设计师这么说，肯定动心。
绝招三：专业陷阱。设计师知道，有的业主注重设计效果更甚于价格。当业主确定了装修档次后，设计师就会说“用某某品牌的瓷砖，质量好，价钱合适，效果也出得来”之类的话来煳弄业主。
绝招四：变相威胁。如果业主就是不听设计师的推荐，坚持自己选品牌，设计师也有办法，“你自己选可以，但是整体风格不协调我不负责！”以此相要挟，很多业主还是吃这一套的。
业主莫贪小便宜
走进家装公司，难道就只能任由设计师宰割吗？所有设计师都布置好了陷阱等着消费者往下跳吗？显然不是。用某家装公司老板的话说，如果消费者不给设计师钻空子拿回扣的机会，设计师再怎么想拿也不可能。由此可见，在装修设计过程中消费者一定要自己把好关。
设计师能拿到回扣，除了自身职业道德素质存在问题以外，消费者的两种消费理念也在为其打基础，一是极度追求个性化，二是贪图小便宜。正是这两种因素，才让设计师们有机可乘，有油水可捞。某知名家装公司的设计师告诉记者，设计师拿回扣分为两种，一种是亲力亲为帮助消费者选购，这时业主得到的价格即使比自己去买要便宜，但也一定不是市场上的最低售价，提价部分加上本身返点，就都归设计师一人所有了。另一种资深设计师入行时间较长，并不会跟着业主去选购，而象征性地推荐几个品牌的产品，但其实和众多建材商都建立了长期合作关系，建材商会按照底价，将回扣部分自动返还给设计师。
如何规避“返利”陷阱
有专家对消费者规避设计师拿回扣提出了三点建议。第一，在选购装修主材时，最好别全信设计师 的建议，一股脑儿地甩开家装公司自己单买便宜货，要知道“便宜无好货”。如果要选择，就从家装公司的合作品牌中选择。这些品牌都是与厂家建立了直接、长期合作，质量或价格上“放水”的可能性小。第二，消费者要有自己的主见，对于个性化突出的产品要看是否物有所值。对于花色、款式、品类相近的几款产品，当设计师一门心思地推荐其中一款时，就要提高警惕，应该货比三家再做决定。第三，选择市面上叫得响的品牌家装公司 。这类家装公司对设计师的管理都有相对成熟的管理机制，同时提供给消费者的装修合同也颇为规范，所有主材和轻工辅料的明细清清楚楚，全写进了合同，让设计师没有可乘之机，让消费者一目了然。例如某装修公司在合同里 ，就列出了“设计师对消费者做出的任何个人口头承诺，家装公司均不负责任”这一项内容，目的就是避免设计师为了回扣私下接单而损害消费者利益。
受经济大气候的影响，市场竞争愈加地激烈，商家的买卖也更加艰难，即便如此，也不要与设计市沆瀣一气坑骗消费者。其实只要有好的品牌，有优质的服务，就不怕消费者不上门。设计师本是个很体面的职业，如果违背职业道德，把人当做“猪”来宰，能坑一个是一个，可曾想过，如果有一天没有消费者再相信设计师了，信用花完了，那又该怎么呢？有句老话说“贪小便宜吃大亏”，热衷于歪门邪道的设计师们应当引以为戒。
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