大大小小的屏幕已经占领了人们的生活空间。很多人睡觉时也要把手机放在床头(还有人要放在枕头下面才安心)。早上起来,我们一边打着哈欠,一边开始收取Email。浏览器上通常四五个标签一字排开,旁边还有来电或来信提示响个不停,让人们整天都被海量信息牵着鼻子跑。
我们有上百个电视频道,但还是要把节目录在DVR上;我们一边交着Netflix(付费网络电视、电影服务)的月费,一边照样光顾附近的高档影院。我们还有YouTube,那里每分钟都有平均24小时长的视频内容被上传。简而言之,我们正在面对一场战斗,一场争夺人们注意力的血战。
打赢这场仗并不难,只要有方法,不过这些方法都离不开“简洁”二字。
写文稿
句子一定要简短,因为大家现在没时间欣赏你优美的散文,商业活动尤其是寸秒寸金。做不到?读读E·安妮·弗洛克斯的小说《航运新闻》(The Shipping News),然后模仿那种行文风格。铿锵有力的短句子有助于人们保持注意力。
在微博
内容要易于转发。微博有140字的限制,但你最好控制在110字左右,给别人留出全文转发的空间,这样你的讯息才能在更大范围内传播。
发Email
因为Y世代基本都是Facebook的常客,Email内容应适合被放入更小的空间,字数应限制在200字以内。假如你觉得200字不够,那应该用文档来传达而不是用Email——或者应该用电话,甚至当面拜访对方。哦,重要的内容不仅应该在开头写明,最后还应再重复一遍,因为现在人们都习惯一眼掠过。
上YouTube
不论用什么平台上传视频,视频长度尽量控制在2分钟以内。当然,学术讲座类——比如“百家讲坛”那种——可以长些。但如果是用来吸引人们注意的东西,最好保持在2分钟以内。
打电话
电话也需要以简洁取胜。首先要有个议程,但不用直接点明。先把大概议题写下来放在手边,免得不小心跑题。要有礼貌,但不必浪费五六分钟来寒暄。如果电话被转入留言?留下你的全名、电话和来电主题,挂断之前再将电话号码重复一遍。
我不是要大家放弃礼节,恰恰相反,一定要注意礼貌,但也要意识到“简洁”的重要性。在一个嘈杂的世界中,这是引起关注,获得回应,从而提高知名度的最好方式。
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