红牛车队是“快得简直荒谬的新贵”、迈凯轮是“表现稳定的传统豪强”，法拉利自然是“F1历史上最伟大的车队”……不过，这些都是车队呈现给公众的面貌，他们的“真面目”大概只有一个群体最为清楚，那就是大奖赛的车队服务人员。【点击进入：网易F1赛车官方微博】
车队服务是什么意思呢？按照F1中国大奖赛车队服务项目经理李心尹的说法，基本上就是要满足车队提出的所有合理或者不合理的要求，大到车队人员的签证办理，小到车队维修间里的一个小小物件要更换。那么，车队和F1的各色人等又会提出怎样的奇怪要求呢？
故事一：有一次，上赛场的车队服务人员接到红牛车队人员的电话。电话那头说，“快找人来，我们被锁在厕所里了！”
故事二：本年度中国大奖赛前夜，某支车队需要找人搬运一部大型的可照明发电机，深更半夜找不到人手，也无法用叉车搬动，车队服务团队和工程部的人员只好一起上阵，用“人力”解决。
故事三：F1大老板伯尼的左右手帕斯奎尔某日突然来找车队服务团队，希望能给他找一份英文版的上赛道园艺种植具体方案。问他原因，答曰：“我想回家自己种种看，家里地方大。”可想而知，光是各种肥料的术语就把车队服务人员弄傻了眼。
故事四：有支车队厨房里烤箱使用的天然气管道需要改装，要求车队服务团队为他们找来烤箱生产公司的售后服务人员。改装完成后，工程师对车队服务人员说：“这种改装会有天然气泄漏的危险，你们得帮忙盯着点厨房。”
故事五：某车队休息区门前的垃圾筒需要更换，车队服务人员自然是“义不容辞”……
见识过各支F1车队如此“多变”的需求，上赛道的车队服务人员完全可以自豪的声称他们是最了解这些全球顶级的F1车队的人群。那么，在他们眼里，车队又是什么样的呢？
迈凯轮是F1当中历史最悠久的车队之一，在车队服务项目经理李心尹看来，他们是最“认真”的车队，要求最细致，验收也最严格。“哪怕是配个柜子，也要检查清楚才接收。备用钥匙要有两把，如果只有一把，肯定不答应。”但是，这种“挑剔”的态度却得到了车队服务团队的认可，因为“这是正确的做法。”
F1的“新贵”红牛车队，却是相对最让车队服务团队“省心”的队伍。李心尹透露说：“他们是赛前准备做得最好的车队，很少有临时突发的需求。所以和他们打交道最‘爽快’。”
那么，法拉利呢？“红色风暴”今年表现有些一般，但历史积淀下来的那股气势是从来不会稍减的。李心尹想了半天，找出一个词来形容法拉利：“他们当然是……最‘大户’的车队。”不过，法拉利还有一个特点，那就是提出来的那一堆需求，过段时间不解决的话，他们多半也就忘得干干净净了。李心尹笑着说：“意大利人嘛！”
至于F1这些年进进出出的小车队们，则是让上赛道的车队服务人员感到最容易应付的“客户”。因为“他们在F1混的时间还不够长啊，所以那些工作人员都是最热情、最好打交道的。”
F1车队在许多车迷和观众的眼中，是住在赛车世界金字塔里的人物；但在天天与他们“亲密接触”的车队服务人员眼中，也不过就是一群厕所门也会打不开的普通人罢了。
回复该发言