2010年7月,时任融通基金动力先锋等基金基金经理的陈晓生,在英国接受培训时发现,在英国,独立的第三方理财顾问受雇于客户,为客户提供专业的组合建议,因而基金产品之间的差异能够很好地被识别和利用。但在中国,由于独立理财顾问缺失,客户识别能力有限,基金产品的差异性对客户来说没有太大的意义,大多数客户对基金的评价标准只有一条,那就是业绩。
他敏锐地意识到,对基金产品的特性不了解,导致投资者与产品之间缺少“黏性”,“总是赌谁能跑在前面,一旦短期表现不好,很快就会赎回老基金,再买其他基金。”最终的结果就是,虽然基金公司发了很多新产品,但投资者只是把资产从业绩未达到预期的产品转移到其他产品上,基金业的总体规模并未增大。
“要打破规模瓶颈,除了做好业绩,还有一个重要条件,即透明度。也就是说,要让客户知道你的风格,知道你是怎么挣钱的,在什么情况下会挣钱,什么市场环境下会赔钱。”陈晓生认为,只有这样,客户才可能合理地选择投资工具,理性投资。
2005年到2007年管理日兴黄河QFII模拟组合的经历,让他对“透明投资”的重要性有深刻的体悟。陈晓生回忆说,“5·30”之前,题材股涨得好,而他选择的基本面、成长性都不错的股票却不怎么涨,所以组合业绩不好。当时,这只QFII的大客户到中国访问,陈晓生向他们做路演时,很郁闷地向他们道歉。但是,让他没有想到的是,日本客户代表的第一句话是“假如你现在的业绩非常好,我们一回去就把你的基金赎掉”。
陈晓生对此非常感慨。他认为,正是客户对他的投资理念和产品风格的了解和认同,让他们能够忍受产品净值的短期下跌。而最终的结果是,陈晓生对既定风格和策略的坚持,为客户创造了丰厚的回报。“我想做的就是,用合适的投资方法,做好一个合适的产品,为合适的客户创造好的回报。”陈晓生说,他希望未来在管理“战略1号”时,与客户也能达到日兴QFII组合那样的和谐状态。
“结合时代的背景,我们要选择合适的投资方法,这个方法要与投资经理的性格、长项相匹配。另外,客户也必须是能充分了解和认同产品风格。”他进一步解释说,只有这样,才可能使客户与产品之间有“黏性”。比如,“战略1号”采用战略投资策略,适合做中长期投资的投资者。明白这一点,客户才更清楚什么时候可以卖出基金,什么时候该买入,而不是净值一跌就恐慌出逃。
“公募客户太多,现在没办法通过一一沟通来实现 三个合适 。但是专户有这个可能。所以,我们尝试从专户方面进行突破。这种尝试如果成功,对投资者和基金公司就是双赢。”
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