，eBay旗下在线支付系统PayPal已聘请黑鹰网络（Blackhawk Network）创始人、CEO唐·金斯伯勒（Don Kingsborough），担任零售及预付费产品副总裁，负责扩展实体店业务，与Visa和MasterCard两大发卡公司竞争。
PayPal称，金斯伯勒曾在黑鹰网络负责向Safeway等零售店提供预付费购物卡，他将在今年下半年负责PayPal的零售店业务。PayPal总裁斯科特·汤普森（Scott Thompson）表示：“我们将带来与传统卡不同的体验，这要求我们开发全新的POS基础设施”。
为进入下一个增长阶段，PayPal瞄准了使用移动设备的消费者和Visa、MasterCard垄断的实体店。汤普森称，该公司计划推出重新定义的销售端（POS）系统--该设备位于收银机旁，今年将进入很多大型零售店。
北卡罗莱纳州戴维森的StarPoint律师事务所银行顾问汤姆·诺伊斯（Tom Noyes）表示：“实体店POS是下一个决战场，Visa、MasterCard都开始视PayPal为更大威胁”。
PayPal管理团队
今年53岁的汤普森是在2005年从Visa跳槽，过去两年他更换了多数的高管，并从花旗集团和美国运通挖来多人，加强公司在安全、客户服务和银行合规等业务。
这个管理团队预计可帮助PayPal在更广大的支付世界里运营，PayPal预计其全球市场份额3年内可从目前的18%上升到23%。
无塑料世界
PayPal并非唯一一家寻求推广无塑料世界的公司。谷歌和苹果都在手机中采用了被称为近场通信技术（NFC）芯片，瞄准将PayPal挤出移动支付市场。
同时，Visa、MasterCard和美国运通都在模仿PayPal的行动。去年这些公司共花费近30亿美元，收购了基于互联网的支付系统。ayPal联合创始人、现为谷歌高管的马克斯·列夫臣（Max Levchin）表示：“还有大量的机会开发PayPal未使用的功能，PayPal没有时间开发所有东西”。
向开发者开放
PayPal正努力填补这些缝隙，允许软件开发者为其服务开发产品。在PayPal允许开发者使用其软件代码的第一年，开发者就从支付上获得了10亿美元收入。尽管如此，该项目还是遇到障碍。开发者主管奥萨马·贝迪尔（Osama Bedier）今年早些时候跳槽到了谷歌。
PayPal称，开发实体世界支付业务，将帮助其到2013年将营收提高一倍至70亿美元。随着在线、移动和实体店购物的界限日益模煳，PayPal跨平台处理消费者交易数据的专业能力带来了优势。
Smead Capital Management的比尔·斯米德（Bill Smead）表示：“Visa和MasterCard的高层必须保持清醒，因为这些人不要多久就能对他们的业务产生实质性的冲击”。（木秀林）
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