延伸
“五一”客流更多
免税店如何应对
店内拥挤异常,顾客处处排队,货品频现短缺……种种现状现实,首个免税店管理还有待改善。
记者了解到,三亚免税店首日试运营,前往购物的游客多是闻讯而来,昨天并未接待大批量团队游客,截至下午6点,免税店接待团队客总人数仅1000多人。免税店方面表示,他们尚未做好相关准备应对大量团队客,光停车场就不够用。
记者昨天在现场也看到,由于免税店位于下洋田的市中心位置,免税店前的广场相当狭窄,昨天中午前后,广场的停车区域停下大约六七十辆私家车或少部分中巴车后,就再无更多的停车位,一些随后陆续到达的大巴车无法停留。
一位昨天前往考察的上海旅行社的负责人表示,以昨天的状态看,免税店在迎接即将到来的“五一”小高峰还面临不少问题,接待大量团队游客还更需完善相关管理和配套措施。
目前,上海仅少数旅行社将三亚免税店纳入新的团队游线路,沪上一位旅行社国内部经理表示,沪上旅行社大规模推出免税店购物的新线路,预计将在“五一”期间;目前,部分游客都是在三亚拼团前往免税店。
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