，一名为克里斯托弗•约翰斯（Kristopher Johns）的美国用户在北加州地区法院对索尼提起诉讼，控告索尼在保护用户数据方面出现过失。
索尼刚承认，在最近的PSN被入侵事件中，其用户个人数据可能已被窃取。
周二，该公司表示，一名黑客在4月17日至19日侵入PSN和Qriocity服务器，可能已获得玩家的个人信息，很可能包括信用卡信息。该公司希望在一个星期内开始恢复被入侵的服务。
通知迟缓
约翰斯在诉讼中表示，该公司过了很长时间才通知其愈7700万用户其个人信息遭窃。诉讼文件显示，“索尼过度延迟告知或者无法及时告知用户和消费者数据遭窃。”文件还说到，这次延迟可能使得问题恶化。
安全专家称此次事件是史上最大规模的数据失窃事件之一，入侵者手中的信息量令人担忧。
索尼声称，它最近才弄清此次事件的严重性。
周一发现数据失窃
索尼企业通讯高级总监帕特里克•西伯德（Patrick Seybold）表示，“发现入侵行为与得知用户数据被窃之间存在时间差。需要花几天的时间进行精确分析，我们的专家到周一才了解到此次数据失窃的严重性。”
约翰斯要求索尼作出经济赔偿，并免费进行信用卡监督，并寻求集体诉讼的地位。
从法律上来说，用户获得赔偿会比较困难，因为索尼有一条服务条款使得它在数据流失时可以免责。该条款写道，“对于因使用或连接索尼在线网络引起的对数据和索尼在线网络账户或者索尼在线网络钱包的未经授权访问造成的损失以及软件或硬件损害，我们免除全部责任。”
如果索尼被发现有过失，该条款能否足以保护到它还尚不清楚。但可以肯定的是，鉴于这次用户数据失窃事件，它的诉讼麻烦显然才刚刚开始。(乐邦)
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