央视《每周质量报告》播出《聚焦服装安全》
ZARA两年内7上质量黑榜 态度强硬不退换
4月27日，著名快时尚品牌ZARA的母公司INDITEX集团称，ZARA服装符合所有中国相关健康及安全规定，所有化学检测表明均合格。其中对色牢度的检测，声明认为ZARA服装"符合众多检测类别中的最高级别服装标准"，仅有两项没有达到最高标准，但仍是达到标准产品的质量。在产品标签标志与产品实际成分信息不符一事上，声明解释称这是由于丙烯酸和纤维胶成分并没有标注在产品标签上，根据中国相关规章制度，这些纤维成分是需以"其他纤维"标注。ZARA质量监控部门正对此做出修正。
ZARA仅认为是标签标注有不妥
而事实上这份声明只是对4月份休闲裤的检测做了说明，而对2009年和2010年两次羽绒服的问题，只字未提。同时仅认为是ZARA标签标注有不妥，但对休闲裤的纤维含量标注的棉含量为75%，实测为68.2%；标称羊毛含量为20%，实测仅为10.6%，这些实质问题也没有解释。
声明还强调，ZARA的服装"对顾客不会造成任何健康或者安全方面的威胁"。但声明并没有谈及对问题产品如何处理、消费者如何退换货，也没有道歉。
INDITEX集团中国区公关传讯总监许雪清表示，ZARA会尊重国内消费者的权利，她已把3份检测报告传回西班牙总部，总部在看了检测报告后会统一说明。
INDITEX集团首脑Amancio Ortega ZARA助其成为西班牙首富
廉价“快时尚”就该牺牲产品质量吗？
ZARA品牌的成功是由于其明确的快时尚营销模式，而所谓的快时尚其实就是对欧美大牌最新一季潮流商品的疯狂拷贝，正是通过这种看似粗暴的抄袭ZARA商品的更新速度惊人，几乎每周都能全店翻新，而热衷时尚的潮人们对这些款式新颖价格低廉的快餐式服装自然趋之若鹜。
但是如此快速的生产流程就应该以牺牲产品质量为代价吗？ZARA的商品定价在同等级别的商品中其实并不算便宜，衣架上挂的售价100块左右的T恤轻薄得能透过光，物美价廉在快时尚的诱惑下似乎早已被消费者忘得一干二净。
质量问题丝毫不影响ZARA店铺的火爆销售
买ZARA的人都甘心吃闷亏？
不少买过ZARA衣服的人都承认质量确实不尽如人意，但是当初买这些衣服的时候就只想穿一季而已，所以只要不太差劲都可以勉强接受，正是因为抓准了消费者如此这般的心理诉求所以ZARA才能这样肆无忌惮的频登黑名单还风光赚大钱。
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