近日，有消费者反映地板业也设立最低消费，如果顾客购买地板面积达不到商家规定的最低要求，需要额外缴纳费用。记者走访济南地板市场后发现，虽然各品牌地板声称免费上门安装，但仔细询问后，几乎所有商家都表示，达不到规定购买的最小面积，顾客得另外交钱，并表示是“行规”。
“家里装修影视墙做造型要用到地板，就去商场买了六七平，邻居家里买地板都是免费安装的，结果商家说我买的面积太少，除了材料费还得另外再交50块钱。”近日，省城市民钱先生消费时碰上了这样的事。
昨天，记者走访了省城多家家居卖场的地板专区，在介绍产品时，大部分商家都主动表示，如果购买地板，能够提供免费安装、免费测量的附加服务。
省城北园大街一家居卖场，某国产品牌地板的销售人员在介绍产品时，没提最低消费的事，当被记者询问购买面积是否有规定时，该工作人员才表示，如果低于商家规定的最小面积，需要收取一定的小单费。
采访中记者发现，虽然都宣称免费安装，但大部分商家都暗自规定了享受这一服务的最低消费，地板品牌不同，免费安装的面积下限也不同。某瑞士品牌地板的销售人员表示，购买面积低于10平方米时，需要缴纳50元的小单费；一国产品牌地板的销售人员则表示，购买30平米以上，才能免费安装。询问了多家后记者发现，目前免费安装地板的面积下限从10平米—30平米不等，额外收取的费用一般为50元。不过有的中小品牌地板销售人员表示，虽然有最低消费，但可以协商。
对于为何规定最低消费，采访中记者听到了不同的说法，“这个钱主要是补贴运费，你买的再少我们也得派工人开车上门安装，现在油价涨得多厉害啊。”也有的商家表示，面积不够交的是铺贴费，有的商家则表示叫做车工费。
“大品牌都有自己的专业安装队伍，安装工的工资和车费都是靠销售地板的利润支付的，如果顾客购买面积少了，利润就很少，但还要支付安装工人的工资和油费，额外的收费就是补贴这部分费用。”采访中，省城一地板经销商表示。
对于地板卖家设最低消费的行为，消协工作人员表示，如果商家有书面通知，或者在消费者付款之前明示这一条款，就没有问题，否则就是侵害了消费者的知情权。
（来源：山东商报）
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