【TechWeb报道】5月3日消息,继超过7700万PlayStation(PSN)网络用户信息被黑客盗取之后,今日索尼公布又有一批约2500万用户资料被盗。这也使索尼CEO霍华德·斯金格(Howard Stringer)面临下台的压力。
索尼周日在东京召开发布会,为PSN网络遭攻击导致用户数据大规模外泄致歉,并表示如果用户因此事遭受损失将获得赔偿。本次宣布的弥补措施还包括:PSN网战要求验证、最新的安全处理系统(对用户的个人信息进行加密处理)、PSN用户免费享受一个月PS+,PS+用户在原有基础上延长使用一个月、不同地区提供数款精选的免费下载内容、PSN预计将在5月内重建完毕。
但随着黑客第二波攻击的到来,索尼周一表示,为了应对新危机已经关闭了PC在线游戏服务。索尼表示,黑客的两次袭击可能已经导致奥地利、德国、荷兰、西班牙用户的10700笔直接记帐纪录,以及12700笔非美国信用卡或记帐卡卡号遭窃。
接连的遭窃事件使索尼面临空前的信用和信任危机。据分析,此次事件将导致索尼超过15亿美元的损失,并已遭到众多用户和机构起诉,更有甚者将导致游戏玩家抛弃索尼转向微软的Xbox。
除此之外,索尼高层领导者对于此次事件的处理手段也受到广泛质疑,第二次遭袭甚至引发投资界对索尼CEO是否还能胜任的质疑。
投资者指出,索尼CEO霍华德·斯金格对这起资料遭骇危机的处理拙劣。晋昂投顾总经理洪瑞泰表示:“索尼处理整件事的方式充份显示它缺乏危机控管能力,在发生黑客问题且公司未能推出具竞争力产品之后,现任CEO应该下台。”(王晶)
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