继索尼游戏业务老大平井一夫之后，索尼集团总裁和首席执行官霍华德·斯金格今天也发表公开信，就上个月PS3和PSP专用网络PlayStation Network遭黑客袭击导致大规模长时间瘫痪已经用户个人资料泄露的事件道歉。
索尼昨天向美国国会公开了PSN遇袭的整个时间表，从监测到黑客非法入侵到，通知PSN和Qriocity注册用户个人信息及信用卡资料遭受威胁，索尼用了将近一周的时间，外界纷纷指责索尼在此次事件中未能尽到保护消费者权益的职责且失信于用户。
对于外界的不满，斯金格与平井一夫一样，将“未能及时通知消费者个人资料可能被盗”的原因归结为“评估和监测所必需的耗时”。
“我了解到许多人认为索尼本应更早提醒消费者但却没有。”斯金格在信中写道：“这是个很难回答的问题。当我们发现入侵的潜在威胁后，我们在第一时间关闭了PlayStation Network和Qriocity服务，并立刻聘请了最好的技术专家前来帮助排查隐患。我也渴望能更快地得到答案，但评估和监测是一个复杂且耗时的过程。入侵PSN的黑客绞尽脑汁隐藏踪迹，所以我们的专家耗费了相当的时间来寻找这些踪迹，以确定哪些信息被盗了而哪些没有。”
斯金格在信中宣称，索尼采取了一切必要措施来强化PSN网络构架的安全性，当本周PSN重新恢复的时候，将具备比过去更强的安全保密能力。
“在未来的几天里，”斯金格最后说道：“我们将重新恢复网络服务并欢迎大家回来。”
PS3网络遭黑客攻击
黑客集团Anonymous在网络上公开向索尼宣战，称将会针对索尼将PS3破解黑客告上法庭并侵犯“信息共享自由”的行为进行报复。过了不到一天PlayStation Network即当机一天，这显然并非巧合。[了解更多]
索尼宣布紧急关停服务
索尼昨晚承认遭到了来自外部的入侵，因此不得不关闭PSN平台和其 Qriocity 服务“以确保公司的网络服务今后正常运转”。然而，索尼并未再对此置评，或者是给出一个游戏用户能够重新使用该平台的时间范围。[了解更多]
索尼证实玩家信息可能被盗
索尼官方表示，他们有理由相信一部分用户的个人信息，包括PSN注册ID、邮箱帐号、PSN和Qriocity登录密码，可能已经被盗用，但表示信用卡账号和密码应该幸免遇难，并透露PSN服务有望在一周之内恢复正常。[了解更多]
索尼公开PSN遇袭时间表
索尼向美国国会议员提交了一封书面文件，解释PlayStation Network遭袭击并导致7700万用户资料被泄漏事件的前因后果，并将此次攻击描述为一次“有预谋且极其专业的网络犯罪”，首次使用了“网络恐怖分子”这个字眼。[了解更多]
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