记者暗访 揭秘家居行业设计师如何拿“回扣”

5月4日，记者伪装成为设计师暗访了南郊几家知名家居卖场，发现不少家居建材产品设计师“回扣”力度惊人，有些品类单笔成交设计师就能拿到上万元的“回扣”。
设计师与商家玩价格“双簧”宰你没商量
“我们给设计师的价格是5折，我们店里产品的正常售价是8折，如果周六你带业主来，我们这边不会主动给业主更低的价格，如果业主能成交，5折以上的部分全都归你。”在某号称意大利进口卫浴品牌店内，伪装成设计师的记者告诉店员自己周六要带一个业主来看卫浴洁具，店员非常轻车熟路地跟记者谈起了“合作”。

以此为例，假设设计师陪同业主到该店选购卫浴洁具。原本8折的价格，业主单方面砍价店家绝不会轻易松口，而此时设计师粉墨登场告诉业主凭借其自身关系能以7.5折的价格卖给业主。如此一来，“设计师陪购不吃亏甚至更便宜”就成了业主眼中的“实情”，殊不知仅这一来一回中间，设计师就拿到了25%的回扣。记者在暗访中发现，在壁纸、瓷砖、家具、软床橱柜等家居行业里，设计师与商家玩价格“双簧”的把戏非常多，业主几乎很难不中招。
陪购前先电话通知特价标签会提前摘掉
在记者暗访中，不少品牌都告诉记者，产品的卖价越高，设计师得到的回扣越多。并且店员还会“帮助”设计师抬高产品价格。不少业主都认为，设计师回扣通常出现在一些高档品牌或高价格产品上面，其实不少平价的二线品牌也存在非常严重的设计师回扣现象。
在一家国产卫浴品牌店内，店员向设计师承诺可以有10%的回扣。同时，为了保证设计师回扣，店员还与设计师约定，带业主来店里看产品前可提前打电话通知，店员会将店内一些特价产品的标签暂时摘下，“帮助”设计师与业主以更高价格成交。这样，一些原本业主能以6折或7折的价格就买到的产品，在设计师陪购时为了保证给设计师10%到20%的回扣，店内的产品就摇身一变成了“无优惠无特价”。
瓷砖成交量大回扣额最高“诚信一口价”成美丽谎言
陶瓷行业一直是家居行业中设计师“回扣”的重灾区。本次暗访，记者重点关注了某家以“诚信一口价”为其营销口号的瓷砖品牌。在该瓷砖品牌店中，假扮成设计师的记者与店员沟通后，该店向记者承诺，只要在店内成交“特价产品可给10%的回扣，正价产品可给20%的回扣”，“诚信一口价”说得很漂亮，但是此时却成了忽悠消费者的美丽谎言。而另一家瓷砖店中，本身产品就在做5折的活动，店员却告诉记者如果陪购的话以5折成交还可给设计师30%的回扣，如果买得多，回扣还可以再商量。
除了陶瓷行业外，记者在暗访中发现壁纸也是家居行业的另一个“回扣”大户，记者在以国际知名画家命名的一大型壁纸店中了解到，1200元/卷某款壁布产品店面折扣可以打到6.5折，如果设计师陪购的话，在6.5折的成交价基础上还可给设计师25%的回扣，该产品价格的水分之大着实让记者吃惊。
家具单价高回扣额着实惊人
除了建材品牌外，一些高单价的家具产品，如：红木家具、实木家具等，虽然回扣力度不及其他建材品类，但是因为产品本身单价高，设计师能够拿到手里的回扣仍然惊人。　而在另外一家欧式风格的实木家具店中，记者看中的整套家具粗算下来也在20万元以上。而店员向记者保证可以根据业主成交价的高低保证给设计师8%~10%的回扣，这样算下来设计师拿到的回扣至少也在万元以上。
回复该发言

记者在暗访中，假装在某品牌红木家具专卖店中帮业主看中了一套书房家具，在跟店员沟通后，店员告诉记者，可以给记者10%的回扣。而该套书房家具由于是红木制造仅售价就在40万元，也就是说设计师只要说服业主购买此套家具就能够立刻拿到4万元的回扣。而店员还进一步告诉记者，如果全套家具都在该店购买，设计师拿到的回扣比例还能更高。
方法一：选择知名建材家居品牌
据记者调查了解，凡是知名品牌的建材家居产品基本上不给设计师回扣或给的较少。原因有二，其一知名品牌本来造价及成本就高，为了保证高性价比利润空间就不会太高，加之基本都是全国统一价，所以没有太多给设计师提成的利润空间;其二知名品牌客流相对稳定基本不需要依赖设计师推荐，其社会美誉度高，设计师的诋毁不会造成太大影响。
方法二：提前到市场了解价格
消费者完全不相信设计师的意见显然也是不行的，遇到设计师推荐品牌时，我们也要留点儿心眼，多逛一逛市场，提前了解各类产品的价格。只要我们在价格上把住了关，经销商就没有利润空间去让设计师吃回扣了。同时，每一位消费者对设计师出尔反尔的推介行为都要万分警惕。
方法三：选择品牌家装公司
一般正规的品牌家装公司，对于设计师吃回扣的现象是严令禁止的。事实上，凡是能够进入知名装饰公司从业的设计师，都十分珍惜自己手中的饭碗，一旦由于回扣被开除，无异于在行业内身败名裂。相对于回扣而言，设计师更在乎自己的前途。因此，选择品牌家装公司进行装修，也是消费者防止恶意回扣的有效途径。
方法四：选择“整体家装”服务
目前西安多家知名装饰公司都推出了“整体家装”一站式装修服务，他们都有自己的建材家居展示馆，消费者在这里不仅可以完成装修，还可以采购到各种主材家具。假如消费者决定在装饰公司内购买主材家具，则设计师出具的预算中就相应包含了主材的费用。在这类装饰公司内，各种建材产品由于大量从厂家采购，因此消费者可以拿到比在建材卖场中相对优惠的价格。这类装饰公司都会以销售业绩作为指标，消费者在装饰公司内购买的主材比例提高了，设计师的收入也会相应提高，自然就不会动“回扣”的主意。
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