,中国联通回应称,该公司已向手机用户和无线上网卡用户推出了多种流量短信提醒服务。
据了解,中国联通用户可以通过联通实体营业厅、网上营业厅、手机营业厅、10010服务热线、短信等多种渠道,查询已使用的数据流量。此外,中国联通也已针对手机用户和无线上网卡用户,推出了多种关于数据流量的短信提醒服务。
据悉,中国联通已推出的数据流量短信提醒服务主要包括:
针对后付费手机用户和上网卡用户的国际漫游使用量短信提醒;针对后付费手机用户和上网卡用户当日使用的国际漫游数据流量已达50MB/100MB/150MB/…时的短信提醒;针对3G预付费、3G后付费手机用户的手机上网流量短信提醒;
针对3G预付费、3G后付费手机用户总流量超过5GB时短信提醒和总流量达到6GB即将关闭数据功能短信提醒;针对预付费无线上网卡3GB半年卡和6GB年卡用户套餐内剩余流量为50MB时短信提醒;针对预付费无线上网卡使用流量大于50KB短信提醒;
针对预付费无线上网卡用户,在每次上网结束时,如使用流量大于50KB,以短信告知用户本次使用流量和费用情况;针对预付费无线上网卡用户流量达到某档套餐所包含流量短信提醒;针对预付费无线上网卡用户总流量超过14GB时的短信提醒;
针对预付费无线上网卡用户总流量达到15GB封顶时短信提醒;针对后付费上网卡、后付费/预付费手机用户流量短信提醒,用户按天、周、月定制或取消(默认按周提醒);无线上网卡流量封顶短信提醒。
中国联通相关负责人表示,手机数据流量的产生主要包括三个方面:一是用户正常使用数据业务时会产生流量,如上网、收发邮件、使用IM、查看微博等;二是智能手机的操作系统或应用程序自动产生的网络连接、信息推送等会产生流量;三是用户自己安装的第三方应用软件下载或更新也会产生数据流量。
上述负责人称,用户最好能在正规渠道购买终端、在正规网站下载应用程序、在授权维修点维修手机,以免因山寨手机及不法SP内置恶意软件而造成不必要的损失。(陈敏)
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