网络水军生态揭秘

这是某网站发布的“网络水军”招募贴
近年来，“网络水军”已经渗透了互联网的很多地方，他们逐利性和隐匿性强，影响、扭曲甚至有时操纵着网络舆论的走向。那么，这个隐藏在灰色地带的群体到底由什么样的人构成？他们是如何在网络中“翻云覆雨”？他们又有怎样的“从业心态”？新华社“中国网事”记者深入“军营”，与部分“水军”进行了对话。
入伙、接单、付钱不见面的灰色“交易”
“网络水军”最初只是在各大论坛“灌水”的个体，然而，随着网络“民意”越来越影响舆论，“水军”成为被网络公关公司雇用在网上发帖回帖造势的“群体”。曾有网络分析人士称，网民中已有不少人专职、兼职当“水军”，“网络水军”的“产业”已初具规模。
“水军”们的一切活动都是网上进行，从不露面。记者在“网络水军吧”里看到，这里所有的帖子不是招募“网络水军”的，就是“网络水军”求任务的，仿佛成了一个网络版的“劳动力交易市场”，供需都十分火爆。比如，其中一条帖子这样写到：“资深水军团求任务：本团人士都是大三在校学生，人数多懂网络操作，并且具有相当丰富的经验。”
记者调查发现，“水军”一般分两个层级：水军头子男的被称为“团长”，女的被称为“水母”，而他们的“部属”都叫“水手”。“团长”或“水母”的职能是从网络公关公司“接单”，然后“派活”给“水手”，组织他们发帖或回帖。能成为“团长”或“水母”的人必须拥有与网络公关公司“接洽”的渠道和迅速组织聚集“水手”的能力。
广东某大学大四学生“小D”曾做过一年“水手”。他告诉记者，他从未见过“团长”，只知道“团长”是高校IT专业的大学生，他们之间的沟通交流都是QQ线上进行，甚至没有他的电话。而“团长”手下的十几名“水手”之间也是不相往来，从未谋面。“最后给钱是直接打到银行卡上的。”
“小D”甚至记不清自己做“水军”时都发过什么帖。“比如某公司，会在IT网站发一篇软文，然后要我们在下面的评论里回帖，软文是介绍该公司的主板，然后我们就扮成用户或者专业人士对其进行评论。我们还会在回帖中贬低竞争对手的产品。”
公关公司、“团长”、“水手”廉价却隐秘的“网络”
事实上，非法网络公关已经形成一条成熟的利益链条：企业网络公关公司“水军团长”或“水母”“水手”，处于链条最低端的“水手”实际上就是执行网络公关的廉价工具。
广州某网络公关公司员工刘先生曾做过水军“团长”。他说，网络公司基本上每天都在用“水军”，业务相当繁忙。“"水手"的主体是一些无业或者收入低的网民，其中包括一些学生。”
“网络公关公司一般不与"水手"直接联系，只是联系"团长"或"水母"，但也只是在线上联系，没有见过面。”刘先生说。“水军其实就是一个"公关傀儡"，你遥控哪个，哪个就向前拼杀。具体的指挥家，运筹帷幄的还是核心的策划团队。”
“一条发帖0.2元，一天发帖50条，每月挣300元。”这是“小D”做水军的收入情况。为了挣这笔钱，“小D”每天要额外花1小时左右的时间，使用各大论坛的ID大量发帖。但是，作为他的上线“团长”来说，收入会是他的两倍以上。
回复该发言

“小Q”是江西省一名大一的学生。她告诉记者，她上大学不久后，偶然在网上发现做“水手”可以赚钱，于是就加入这个“行当”。她说，刚开始会觉得比较累，但熟悉了就好了。由于大一课程不多，她有足够的时间在各大论坛上发帖。“刚开始努力一点的话，一天可以赚四五十元。”她说，她接受的任务都是自己在网上找的，一般是3毛钱一帖。
“小W”算是一名资深的“水手”。“我只知道去多注册ID，天涯等是主要的网站，每个网站都最好要有50个以上的ID。”她向记者透露，一天最多能赚100元，但是非常累，要一天到晚在论坛上发帖。
一位不愿意透露姓名的“水军团长”告诉“中国网事”记者，“一般网络公司给我的钱，我一半给自己，一半扔给"水手"分。但不同"团长"情况不同。通常来说，网络公关公司给"团长"的报价是，发帖超过500字的大帖配图片差不多是0.5－1元；而"团长"给"水手"是0.2元，"团长"就是赚取其中的差价。”
他说：“"水手"和"团长"合作一般是月结报酬，如果初次交往是先付再发帖。如果用新注册的账号使用机器发布比较便宜，是0.2元／帖；高质量人工发布或老账号成活率比较高的是20－50元／帖，人工"水军团"的帖差不多也是0.2－1元／帖。人工发布价格主要是看帖子的要求和大小，如果需要"团长"自己撰写的帖，"团长"会收到2元／帖。”
记者在采访中了解到，目前“网络水军”的组织形态非常多样，除了零散分布的各地水军之外，有网络公关公司自己“圈养”的“水军”，还有通过水军网站招募的“水军”。
不光彩、压力大、怕打击难以述说的惶恐
通过和多名“水军”交谈，记者了解到，一些踏入“水军”行列的人最初是出于好奇。网名为“Canon”的“水军”说，毕业实习时特地找了一家网络推广公司，被公司安排做“水手”，开始觉得新鲜有趣，越做越觉得“浮躁、没意思”，甚至感觉“不大光彩”。
更多的“水手”因为感觉“钱不干净”而纠结。“小D”说：“感觉只是按要求发帖或回帖而已，很简单，不花时间，还能挣点零花钱。听同学一介绍，就去做了。”然而做了一年“水手”后，他主动退出了。“发的东西不是自己认同或理解的，就这样茫茫然地发上去，发久了看网上很多东西都不敢相信，自然会产生矛盾和纠结的心理。”“因为我知道发上去的帖子商业目标明确，看帖的人都是和大家一样的网民，无法想象会有什么结果，于是就更加愧疚了。网络对于网民来说具有一定的草根依赖度，上网的人会觉得网络是相对更加公平的地方，而自己并无原则的为"钱"发帖说话，自然在道德上会有自责。”
不过，对于做“水手”缺乏法律畏惧感和道德底线的网民也有不少。一些“水手”就表示，他们接受“任务”时从来不在乎帖子的内容是什么，不论缺德不缺德、合法不合法，给钱就干。
但是，记者在采访中还是能感觉到很多“水军”内心隐含的惶恐心理。由于当前政府部门对“网络水军”打击力度加大，社会舆论的谴责声也越来越高，他们经常担心东窗事发受到法律的制裁，“其实心理压力还是很大的，毕竟有些事情违法，网络是虚拟的，但法律却现实无情。有时候想想自己干的事情内心还是很惶恐，万一因为当"水军"被判了刑就非常不值得了。”一位“水手”坦言。
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